världen av detaljhandeln är extremt dynamisk. Med ständigt föränderliga marknadstrender och kundkrav måste detaljhandelsföretag alltid vara utrustade för att hantera dem. De måste ändra sina affärsprocesser och strategier för att leverera bättre kundlösningar. Så, detaljhandelsföretag kräver en mjukvarulösning som synkroniserar deras försörjningskedja, marknadsföring, merchandising och IT. På så sätt kan de få en konkurrensfördel gentemot sina konkurrenter.
det är här SAP IS Retail kommer in. SAP is Retail stöder olika sortimentstrategier, försäljningstekniker och erbjuder förbättrad Logistik. Vi kommer att lära oss mer om mjukvaruprodukten i detalj i den här artikeln.
vad är SAP Retail?
SAP IS Retail är en helt integrerad ERP-lösning riktad till detaljhandeln. Programvaran fungerar bra för små, medelstora och stora företag. Det syftar till att fullt ut integrera alla avdelningar i en detaljhandelsorganisation. Dessa kan vara försörjningskedja, marknadsföring och logistikavdelningar. För ett detaljhandelsföretag erbjuder SAP Retail alla funktioner som krävs för att modellera affärsprocesser.
funktioner i SAP IS-Retail
några av de framträdande dragen i SAP is Retail är–
- tillåter företag att samla in och analysera statistiska data
- inköpsfunktionen låter företag i leverantörsavveckling och varuupphandling
- den stöder försäljningsprocesserna som kundorderhantering, sortimentplanering, prisplanering, kampanjer och butikshantering
- den har gränssnitt som erbjuder distribuerad databehandling
- företag kan planera sin försäljning strategier och prismarginaler baserade på nuvarande prissänkningar/fluktuationer
SAP är Detaljhandelskomponenter
de viktigaste komponenterna i SAP Retail är–
- organisationsstruktur
- huvuddata
- Kärnverksamhetsprocesser
- informationssystem
1. Organisationsstruktur
detta definierar ett företags företagsstruktur. Några av de viktigaste enheterna i denna struktur är–
- företagskod-detta är en redovisningsenhet som representerar företaget. Dessa koder är viktiga för att utbyta varor mellan två företag
- försäljningsorganisation-Detta är en logistisk organisationsenhet som används vid hantering av kundfordringar, distribution av varor och prisförhandlingar
- distributionskanal – en kanal genom vilken varor och tjänster når slutanvändarna
andra enheter inkluderar lagringsplats, kontrollområde, inköpsgrupp, division och fraktpunkt.
2. Master Data
Master data är den grundläggande enheten för affärsverksamhet i detaljhandeln. Det används för att integrera affärsprocesser över olika kanaler. Förhållandet mellan en leverantör och företaget lagras som huvuddata. Detta är också nyckelkomponenten i transaktionsbehandling. Viktiga komponenter i masterdata är–
- artikel master
- Site master
- Merchandise Category Master
- Europeisk artikel Management
- Customer master data
- Vendor master data
- Merchandise hierarki
Låt oss nu förstå några av dessa komponenter.
i) artikel Master
artikel master består av information om ett företags varor eller material. Detta inkluderar information om material som lagras, tillverkas och säljs.
varukategori och Varukategorihierarki
varukategorin är ett sätt att gruppera varor i ett företag. Varorna klassificeras utifrån deras egenskaper. En varukategorihierarki är en grupp av varukategorier.
ii) Vendor Master
vendor master-databasen innehåller data om ett företags leverantörer. Enskilda leverantörer master records lagra denna information. Den har följande data–
- leverantörer namn och adress
- valuta som används vid beställning från leverantören
- betalningsvillkor
- namn på säljare
iii) Customer Master
detta kan betraktas som en funktion som används för att utveckla masterdata för nya kunder. Det används också för att visa eller ändra befintliga kund master record data.
iv) klassificering
klassificering används för att gruppera olika enheter som har liknande egenskaper tillsammans. Dessa enheter kan vara varudistribution och merchandize sortiment planering.
v) sortiment
ett sortiment anger om en butik, en kund eller ett distributionscenter kan ta emot vissa artiklar under en viss period. En artikel är det centrala objektet är detaljhandelslogistikprocesser.
3. Kärnverksamhetsprocesser
företag bestämmer sina varukrav baserat på nuvarande marknadstrender och kundkrav. Därefter skapas en inköpsorder för säljaren. Baserat på denna order levererar säljaren varorna, och hela processen lagras i systemet. Som ett resultat av denna process ökar inventeringen vid distributionscentret. Lagervärdet förbättras också.
sedan skickar säljaren fakturor för leverans av varor. Dessa fakturor verifieras och rabatter eller rabatter tillämpas på dem. Företaget skickar slutbetalningen till säljaren.
i detaljhandeln tar det tid att etablera en stark relation mellan ett företag och en leverantör. Offerter begärs inte direkt. Men vid upphandling av värdefulla artiklar och bulkvaror kan ett företag behöva en prisuppgift. SAP IS Retail tillåter också företag att begära offerter under denna upphandlingsprocess.
4. Informationssystem
detta används för att samla in och analysera detaljhandelsdata. Dessa data hämtas från olika affärsprocesser som lager, försäljning eller inköp.
SAP är Detaljhandel Process
de viktigaste detaljhandel processer inkluderar–
- Sorteringshantering
- beräkning av försäljningskostnader och priser
- hantering av främjande av varor och tjänster
- tilldelning
- inköp och kravplanering
- varukvitto
- Fakturaverifiering
- avveckling av arrangemang vid periodens slut
- lagerhantering
- hämtning och leverans
- fakturering
- butiksförsörjning
alla Detaljhandelsprocesser som nämns ovan tillåter företag att hantera och kontrollera sin värdekedja. SAP IS Retail hjälper dem också att hantera förändrade kundkrav. Det hjälper också till att förstå framtida konsumentbehov. Ändringar av lagar och affärsmetoder relaterade till branschen tillgodoses också av SAP IS Retail.
detaljhandel processer hjälpa organisationer införliva förändringar i sina affärsprocesser smidigt.
slutsats
SAP IS Retail har hjälpt många detaljhandelsföretag att förbättra sina affärsprocesser och intäkter. Det har helt förändrat de traditionella detaljhandelsstrategierna. Med SAP IS Retail kan företag nu öka sitt kundengagemang. Dessutom har dess databehandlingsfunktioner gjort det möjligt för företag att fatta bättre affärsbeslut.