ingen vill få virus. Men det är bara när antivirusprogrammet frågar dig hur du ska gå vidare när den hittar en, att du upptäcker dina virusborttagningsalternativ. Ska du välja att ta bort och helt ta bort den infekterade filen? Ska du städa upp filen istället? Eller flytta den till karantän, förhindra att den gör någon skada?
ta bort det blir det bästa alternativet om den infekterade filen inte är nödvändig för dig eller om det inte är en systemfil. Om du inte är säker på om du vill ta bort filen använder du alternativet karantän. Om du ska försöka spara filen, använd rengöringsalternativet!
Vem visste att det finns mer än ett sätt att bli av med vad ditt antivirus upptäckte som ett hot?
om du börjar överväga dessa alternativ har du kommit till rätt ställe.
vad du lär dig bör lindra ditt sinne en gång för alla. Hjälp dig att bättre förstå skillnaderna mellan karantän, ta bort och städa upp. Och hindra dig från att fatta rusade beslut i framtiden.
många människor, när de tittar på ett antivirusmeddelande om ett nyligen upptäckt Hot, freak out. Att ta ett steg tillbaka och fundera över de tillgängliga alternativen kan ha minst tre viktiga fördelar:
- till att börja med hjälper det att göra det bästa av situationen efter en grundlig bedömning och inte bara ett snabbt samtal.
- sedan kan du spara en del av data istället för att radera det helt och hållet.
- och, också viktigt, det kan låta ditt antivirusprogram lära sig nya saker om den skadliga koden som den just upptäckte.
för att radera, rengöra eller karantän? Vad är skillnaden?
det stämmer! Innan du kan ge rätt svar på den här frågan måste du veta skillnaderna mellan alternativen. Villkoren är enkla, och du kan förmodligen förutse vad de menar. Men det finns fortfarande nyanser du bör ta hänsyn till. Och kanske till och med konsekvenser som du kanske inte förväntar dig bara genom att veta vad varje term betyder.
när du tar bort ett virus
tar du bort de infekterade filerna. Du tar bort det helt från ditt system. Och förutsatt att du är 100% säker på att du inte behöver de data som smittades, är det utan tvekan det bästa samtalet. Uppgifterna kommer inte längre att finnas på din dator och därför varken de skadliga effekterna det kan orsaka annars.
när du rengör ett virus …
rengör du infektionen som viruset har orsakat. Om viruset påverkat en eller flera filer, kommer du att ta bort dess effekter samtidigt som de data som påverkades. Om en legitim fil – som något du lagrar i Mina dokument-komprometterades, är chansen att du fortfarande har tillgång till den om rensningen lyckas. Vad mer, när du rengör ett virus, du också hindrar den från att sprida sin skadliga kod till andra filer. Ju tidigare du gör det, desto mer kan du förvänta dig att minimera skadorna.
när du sätter ett virus i karantän…
flyttar du det till ett specifikt område på din enhet, en som är isolerad och hålls under kontroll av ditt antivirusprogram. Viruset kommer inte att tas bort, och filen det infekterade kommer inte att rensas upp. Men dess skadliga effekter blockeras tills du ger ditt antivirus ytterligare instruktioner om hur du går vidare med det.
så, vilket alternativ ska du välja för virusborttagning?
det stämmer. Att veta vad varje alternativ innebär ger dig inte nödvändigtvis svaret på vad du ska göra. Tyvärr kan jag inte heller ge dig ett exakt svar. Det beror på att bestämma vilket är det bästa alternativet bör göras beroende på vilken typ av virus du har att göra med!
specifikt hanteras traditionella virusinfektioner vanligtvis bäst med en enkel rengöring. Om du har ett anständigt antivirusprogram bör det kunna rengöra virusinfektionen från alla infekterade filer. Och ha sinnesfrid att det inte kommer att bli några ytterligare komplikationer.
ändå, om du har att göra med en annan typ av skadliga filer, som med en Trojan eller en mask, bör du veta att de är malware typer som sprids mycket snabbt, och som är mycket svårt att städa upp ordentligt. Följaktligen kan det vara säkrare att välja alternativet karantän eller alternativet Radera.
med andra ord, istället för att försöka spåra och städa upp alla platser där viruset rör sig, förhindrar du att det rör sig. Du karantänerar det antingen, så att antivirusprogrammet kan inspektera filen och samla in relevanta data. Eller så tar du bort den från din enhet.
också, särskilt, om du har en säkerhetssvit på plats och antivirusprogrammet ger dig en specifik instruktion. Det är nog bäst om du följer med det. Karantänera inte ett hot om antivirusprogrammet säger att du ska ta bort det, särskilt om det har infekterat en fil som du kan spara på.
men mitt antivirusprogram ger mig inget alternativ!
allt jag pratade hittills innebär situationer när ditt antivirusprogram dyker upp på skärmen på enheten, berättar att ett hot har upptäckts och frågar dig hur du vill gå vidare.
om du bara får meddelanden om hur ditt antivirusprogram raderade, rensade eller satte ett hot i karantän. Det måste bero på de förkonfigurerade inställningarna. Någonstans i menyerna i antivirusprogrammet bör du hitta ett alternativ som blockerar ett automatiskt svar från antivirusprogrammet.
när du aktiverar det, bör du börja få chansen att välja en av dessa alternativ för borttagning av virus, det ögonblick ett virus upptäcks.
några ord om karantänalternativet i synnerhet
medan delete och cleanup-alternativen är mer än uppenbara, förblir karantänen lite osäkerhet. Av alla rätt skäl frågar användarna sig själva:
Hur vet jag om jag behöver karantänera detta hot?
eller …
OK, jag har karantän det, men vad gör jag med det nu?
eller …
Åh, jag ser att jag har karantän hotet, och jag har inte längre tillgång till filen det infekterade – kommer jag någonsin att kunna använda den filen igen?
här är lite information som ska kasta extra ljus på vilka frågor du kan ha.
oavsett vilket antivirusprogram du använder har alternativet karantän en primär funktion: så att du kan lagra filer som smittats säkert.
När ska du välja att karantäninfekterade filer?
om du vill rengöra den men du kan inte rengöra den.
om det inte är tillrådligt – eller kanske inte ens säkert-att ta bort det eftersom det är en systemfil.
om du har skäl att misstänka att det är ett falskt positivt och du inte vill ta bort filen tills du är säker på att infektionen är verklig.
vad som är viktigare, du kan välja att manuellt flytta en fil till karantän, även om ditt antivirusprogram inte har instruerat dig att göra det! Säg att du har märkt att en viss fil har ett misstänkt beteende… även om din antivirusskanner inte har upptäckt den som infekterad kan du välja att flytta den till karantän.
Dessutom kan du skicka in filerna du flyttar till karantän så att din antivirusutvecklares forskningslabb kan analysera det. Inlämning för analys är ett vanligt inslag i det topprankade antivirusprogrammet där ute, så du borde också ha tillgång till det redan.
när du börjar gräva igenom karantänalternativen
ser du att du kan välja att:
- ta bort en fil i karantän
- Återställ en fil från karantän
- skicka in en fil för vidare analys
med de karantän filerna bör du också kunna se detaljer som:
- den exakta sökvägen för den infekterade filen och filen i karantän på din enhet;
- datumet och tiden då den flyttades till karantän;
- storleken på filen som sattes i karantän;
- antalet hot som upptäckts i filen i karantän, vilket gäller om det är en arkivfil med mer än en virusinfiltration.
om du är nyfiken kan du till och med slå upp dessa informationsstycken online. Och du kan stöta på konversationstrådar på virusborttagningsforum. Människor pratar om att upptäcka filer med liknande namn, storlekar eller infiltrationsvägar. Och du får se hur andra blev av med problemet. Eller hur stort problem det visade sig vara för dem.
vad händer om viruset inte kan sättas i karantän, tas bort eller raderas?
först och främst är detta inte ett omöjligt scenario. Ibland kan även de bästa antivirusprogrammen fråga dig hur du vill fortsätta med vissa virusborttagningar. Bara för att visa ett fel efter att du har gett kommandot. Något i linje med ” Clean misslyckades. Karantän misslyckades. Åtkomst nekad.”Vad ska du göra då?
om att bli av med ett virus i normalt körläge misslyckas, bör du starta om enheten i Säkert läge och ge det ett nytt försök därifrån. Speciellt om du känner till namnet och Sökvägen för den infekterade filen, bör du kunna följa den och manuellt ta bort den filen.
som en sidoanteckning kan du förmodligen manuellt ta bort en fil utan att orsaka problem på din dator om den faller inom någon av följande kategorier:
- allt som finns i dina tillfälliga Windows-filer;
- allt som finns i dina tillfälliga Internet-filer;
- filer från Systemvolyminformationen;
- e-postarkiv;
- filer från nätverkslager, där ditt antivirus kanske bara har läsbehörigheter;
- EBD-filer
sedan igen, om du har en anständig antivirus, bör du kunna kontakta supportteamet och be om deras steg-för-steg-vägledning. Några av de stora aktörerna på marknaden erbjuder dig garantier som innebär att få en av sina specialister att städa upp din dator av virus.
om du inte kan bli av med viruset med deras indikationer kan de hantera situationen för dig eller ge dig tillbaka pengarna du betalade för AV. Norton 100% antivirusgaranti är bara ett exempel av detta slag…
Förhoppningsvis kommer du inte att använda den, och du kommer att kunna hantera virusborttagningen genom att helt enkelt följa ett av de tre klassiska alternativen: karantän, städa upp eller ta bort. Lycklig navigering utan negativa konsekvenser!