projektledarens roll / av Timothy R. Barry / läs tid minuter
vilka egenskaper är viktigast för att en projektledare ska vara effektiv? Under de senaste åren har människorna på ESI International, världsledande inom projektledningsutbildning, tittat på vad som gör en effektiv projektledare.
med den unika möjligheten att fråga några av de mest begåvade projektledarna i världen på sina Projektledarkurser har ESI lyckats samla en löpande räkning på sina svar. Nedan är toppen 10 i rangordning enligt frekvensen som anges.
inspirerar en gemensam Vision
en effektiv projektledare beskrivs ofta som att ha en vision om vart man ska gå och förmågan att formulera den. Visionärer trivs med förändring och att kunna dra nya gränser. Det sades en gång att en ledare är någon som lyfter upp oss, ger oss en anledning att vara och ger visionen och andan att förändras. Visionära ledare gör det möjligt för människor att känna att de har en verklig andel i projektet. De ger människor möjlighet att uppleva visionen på egen hand. Enligt Bennis erbjuder de människor möjligheter att skapa sin egen vision, att utforska vad visionen kommer att innebära för deras jobb och liv och att föreställa sig deras framtid som en del av visionen för organisationen. (Bennis, 1997)
bra kommunikatör
förmågan att kommunicera med människor på alla nivåer heter nästan alltid som den näst viktigaste färdigheten av projektledare och teammedlemmar. Projektledarskap kräver tydlig kommunikation om mål, ansvar, prestanda, förväntningar och feedback.
det finns ett stort värde på öppenhet och direkthet. Projektledaren är också teamets länk till den större organisationen. Ledaren måste ha förmågan att effektivt förhandla och använda övertalning när det behövs för att säkerställa teamets och projektets framgång. Genom effektiv kommunikation stöder projektledare individuella och lagprestationer genom att skapa tydliga riktlinjer för att uppnå resultat och för karriärutveckling för teammedlemmar.
integritet
en av de viktigaste sakerna som en projektledare måste komma ihåg är att hans eller hennes handlingar, och inte ord, ställer in modus operandi för laget. Ett bra ledarskap kräver engagemang för och demonstration av etiska metoder. Att skapa standarder för etiskt beteende för sig själv och leva efter dessa standarder, samt belöna dem som exemplifierar dessa metoder, är projektledarnas ansvar. Ledarskap motiverat av egenintresse tjänar inte teamets välbefinnande. Ledarskap baserat på integritet representerar inget mindre än en uppsättning värderingar som andra delar, beteende som överensstämmer med värderingar och engagemang för ärlighet med själv-och teammedlemmar. Med andra ord ledaren ”går samtalet” och i processen tjänar förtroende.
entusiasm
enkelt och enkelt, vi gillar inte ledare som är negativa – de tar oss ner. Vi vill ha ledare med entusiasm, med en studs i sitt steg, med en can-do attityd. Vi vill tro att vi är en del av en uppfriskande resa – vi vill känna oss levande. Vi tenderar att följa människor med en can-do attityd, inte de som ger oss 200 skäl till varför något inte kan göras. Entusiastiska ledare är engagerade i sina mål och uttrycker detta engagemang genom optimism. Ledarskap framträder som någon uttrycker en sådan säker engagemang för ett projekt som andra vill dela hans eller hennes optimistiska förväntningar. Entusiasm är smittsam och effektiva ledare vet det.
empati
vad är skillnaden mellan empati och sympati? Även om orden är likartade, är de faktiskt ömsesidigt exklusiva. Enligt Norman Paul, i sympati ämnet huvudsakligen absorberas i hans eller hennes egna känslor som de projiceras in i objektet och har liten oro för verkligheten och giltigheten av objektets speciella upplevelse. Empati förutsätter å andra sidan objektets existens som en separat individ, berättigad till sina egna känslor, tankar och känslomässiga historia (Paul, 1970). Som en elev så vältaligt uttryckte det, det är trevligt när en projektledare erkänner att vi alla har ett liv utanför arbetet.
kompetens
enkelt uttryckt, att värva i en annan sak, vi måste tro att den personen vet vad han eller hon gör. Ledarskapskompetens avser dock inte nödvändigtvis projektledarens tekniska förmåga inom kärntekniken i verksamheten. Eftersom Projektledning fortsätter att erkännas som ett fält i sig, kommer projektledare att väljas utifrån deras förmåga att framgångsrikt leda andra snarare än på teknisk expertis, som tidigare. Att ha en vinnande track record är det säkraste sättet att betraktas som kompetent. Kompetens inom ledarskap är en annan dimension i kompetens. Förmågan att utmana, inspirera, möjliggöra, modellera och uppmuntra måste demonstreras om ledare ska ses som kapabla och kompetenta.
förmåga att delegera uppgifter
förtroende är en viktig del i förhållandet mellan en projektledare och hans eller hennes team. Du visar ditt förtroende för andra genom dina handlingar-hur mycket du kontrollerar och kontrollerar deras arbete, hur mycket du delegerar och hur mycket du tillåter människor att delta. Individer som inte kan lita på andra människor misslyckas ofta som ledare och förblir för alltid lite mer än mikrochefer, eller slutar göra allt arbete själva. Som en projektledningsstudent uttryckte det är en bra ledare lite lat. Ett intressant perspektiv!
Cool under press
i en perfekt värld skulle projekt levereras i tid, under budget och utan större problem eller hinder att övervinna. Men vi lever inte i en perfekt värld – projekt har problem. En ledare med en hård attityd kommer att ta dessa problem i steg. När ledare möter en stressande händelse anser de att det är intressant, de känner att de kan påverka resultatet och de ser det som en möjlighet. Ur osäkerheten och kaoset i förändring, ledare stiga upp och formulera en ny bild av framtiden som drar projektet tillsammans. (Bennis 1997) och kom ihåg – låt dem aldrig se dig svettas.
teambuilding Skills
en Team builder kan bäst definieras som en stark person som tillhandahåller det ämne som håller laget tillsammans i gemensamt syfte mot rätt mål. För att ett lag ska kunna utvecklas från en grupp främlingar till en enda sammanhängande enhet måste ledaren förstå processen och dynamiken som krävs för denna omvandling. Han eller hon måste också känna till lämplig ledarstil att använda under varje steg i teamutveckling. Ledaren måste också ha en förståelse för de olika lagspelarnas stilar och hur man kan dra nytta av var och en vid rätt tidpunkt, för det aktuella problemet.
problemlösningsförmåga
även om en effektiv ledare sägs dela problemlösningsansvar med teamet, förväntar vi oss att våra projektledare själva har utmärkta problemlösningsförmåga. De har ett nytt, kreativt svar på här och nu möjligheter, och inte mycket oro över hur andra har utfört dem. (Kouzes 1987)
- Bennis, W., 1997. ”Att lära sig att leda,” Addison-Wesley, MA.
- Kouzes, J. M:” Ledarskapsutmaningen, ” Jossey-Bass Publishers, CA.
- Norman: Föräldra Empati. Föräldraskap, liten, brun, NY.
Timothy R. Barry är en tränare och konsult för ESI International med mer än 20 års erfarenhet av projektledning. Han har arbetat med över 40 stora organisationer över hela världen.
med över 20 års erfarenhet är ESI International världens största Projektledningsutbildnings-och konsultleverantör. En omfattande blandning av projektledning, E-utbildning, skräddarsydda företagskurser, rådgivning, bedömning och mentorskap innebär att de kan ge sina kunder beprövade metoder som gör det möjligt för dem att uppnå sina mål. För att få ESI Internationals projektledningslösningar att fungera för ditt företag, eller för mer information, besök webbplatsen på www.esi-intl.co.uk