alla seriösa användare av sociala medier vill veta hur deras inlägg fungerar. Detta är särskilt så för företag som vill hitta någon form av ROI för deras sociala medier aktivitet. På samma sätt måste företag som arbetar med influencers ha något sätt att känna till effektiviteten i sina influencerkampanjer.
alla de stora sociala nätverk erbjuder nu någon form av sociala medier analysverktyg. Beroende på ditt val av nätverk kommer du att upptäcka användbar och relevant analytisk information från:
- Instagram Insights
- Pinterest Analytics
- Facebook Insights
- Twitter Analytics
- LinkedIn Analytics
- YouTube Analytics
du bör kunna hitta var och en av ovanstående avsnitt i dina sociala konton, även om de sociala nätverken i vissa fall begränsar vem som kan komma åt analytics.
det finns många tredjepartsanalysverktyg för sociala medier. Det kan dock ge dig ytterligare analyser eller presentera dem på ett mer användarvänligt sätt än de officiella analysverktygen. Här är ett urval av sådana verktyg som kan vara av värde för dina ändamål.
topp sociala medier analysverktyg för 2022:
Falcon.io
Falcon.io är en social media management och marknadsföring plattform. Det innehåller också sociala medier som lyssnar för att hjälpa dig att hålla koll på konversationer om ditt varumärke, ger publikdatakort fyllda med värdefull information om vem du engagerar dig med och ger analyser som hjälper dig att mäta och spåra prestanda över varje plattform. Bland dessa funktioner, en sociala medier chefer och digitala marknadsförare kommer att finna hjälp är cross-channel insights rapport. Det är en översikt över resultatet för dina sociala konton och innehåller nya fans och följare, engagemangsstatistik efter geografi, ålder och kön och mer.
Brand24
gillade andra lyssningsverktyg för sociala medier, brand24 gör ingen besvikelse. Faktum är att det packar en solid stans när det gäller att identifiera möjligheter att stärka social strategi. Det gör detta med funktioner som varningar för diskussioner kring viktiga termer, sentimentanalys av omnämnanden som inkluderar ditt varumärke och produktnamn, inflytande Poäng som informerar vem du ska samarbeta med för att nå en större publik och mer.
sammantaget gör dessa funktioner det möjligt att skära igenom bruset och nollpunkten på rätt data och mätvärden och hur man utformar en starkare social media plan.
3. Audiense
som namnet antyder handlar Audiense om att förstå din publik. Det hjälper dig att identifiera relevanta målgrupper, upptäcka fantastiska handlingsbara insikter och ge dig informativa strategier för att växa ditt företag.
det ger dig en unik visuell segmentering av din publik.
Audiense Insights låter dig identifiera och förstå din sociala publik, oavsett hur specifik eller unik den är. Det erbjuder många filteralternativ när du skapar en rapport, som du kan mixa och matcha för att säkerställa att du analyserar exakt det segment av din publik som mest intresserar dig. Du kan i sin tur jämföra segment med baslinjer eller andra målgrupper och skapa riktmärken med olika segment, länder eller dina konkurrenter.
du kan enkelt integrera Audiense Insights med dina egna data eller visualiseringar.
Agorapulse
Agorapulse är packad med solid lyssnings-och rapporteringsfunktionalitet. Samtidigt som det är ett planeringsverktyg för sociala medier, gör dess förmåga att ge insikter det till en kraftfull lösning. Du kan spåra konversationer om ditt varumärke och senare packa upp effekterna av din marknadsföring på sociala medier med hjälp av dess rapporterings-och analysfunktionalitet. Med Agorapulse kan du ta reda på när det är bäst att publicera innehåll baserat på tidigare innehållsprestanda, använda hashtags-rapporten för att avgöra vilka taggar och innehåll som driver mest engagemang och avslöja klick och nå (betalda och organiska) resultat. Agorapulses Power Reports-tillägg tillåter användare att spara anpassade rapporter och schemalägga rapporter som automatiskt skickas varje vecka eller månad.
Digimind
Digimind är främst ett socialt lyssnings-och marknadsinformationsverktyg. Den drivs av AI och gör alla tunga lyft för dig. Du hittar en betydande mängd data som presenteras snyggt på ett ställe. Den är idealisk för varumärken och byråer som vill öka den digitala omvandlingen med hjälp av data och insikter. Du hittar allt du behöver för att förstå sociala och online-data och omvandla dem till handlingsbara affärsinsikter.
Digiminds sociala lyssningsverktyg hjälper dig att hålla koll på sociala medier. Du kan övervaka appar för att lyssna, engagera, analysera och rapportera om vad som händer runt ditt varumärke och produkter. Dessutom kan du mäta hur ägt innehåll presterar medan du jämför det med dina konkurrenters sociala prestanda.
företagets Marketing Intelligence-produkt övervakar förändringar i din affärsmiljö genom att köpa information från webbsidor, databaser, RSS-flöden, forum, sociala medier och mer. Realtidsanalys säkerställer att du upptäcker nya trender när de utvecklas.
Quintly
Quintly tar sociala data och använder den för att tillhandahålla lösningar till varumärken, byråer och media.
det gör det möjligt för dem att validera sin marknadsföring på sociala medier med robust analys.
Quintly erbjuder mer än 350 mätvärden relaterade till sociala medier. Du kan använda dessa befintliga statistik eller anpassa dem för att passa ditt företag, för att mäta företagets sociala medier mål effektivt.
Quintly låter dig ordna alla relevanta sociala medier KPI på en instrumentpanel, antingen en av deras befintliga eller en anpassad du skapar själv.
med Quintly kan du jämföra dina kanaler mot varandra och få jämförande insikt.
Quintly erbjuder en 14-dagars gratis provperiod. Om du väljer att fortsätta med programvaran kan du välja mellan små, medelstora, stora och företagsplaner. Varje plan innehåller fem automatiska rapporter, tre användare och alla kärnfunktioner. Planerna skiljer sig åt med antalet sociala profiler du kan analysera. Med den lilla Planen på $120 per månad kan du analysera fem sociala profiler, medan företagsplanen (anpassad prissättning) tillåter dig att analysera mer än 100 sociala profiler.
Cyfe
Cyfe beskriver sig själv som en allt-i-ett-affärspanel. Den övervakar sociala medier, webbanalys, marknadsföring, försäljning, support, infrastruktur och mer. Därför är det mycket mer än bara ett analysverktyg för sociala medier.
Cyfe drar data från ett stort antal populära tjänster med hjälp av förbyggda widgets. Dessa inkluderar sociala webbplatser, e-postsamlingsplatser, finansiella webbplatser, WordPress och många andra.
den övervakar allt relevant – enskilda avdelningar, flera webbplatser och allt annat. Den har åtta centrala instrumentpaneler, varav en är sociala medier. Du kan använda realtidsdata och mätvärden för att börja spåra hur ditt varumärke eller kunder gör det på Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn och Vimeo och mäta avkastningen på dina sociala insatser.
du kan övervaka dina mest presterande meddelanden, media och inlägg, och spåra alla dina sociala medier analytics.
Union Metrics / TweetReach
under en tid var TweetReach bara ett fristående gratis analysverktyg för sociala medier. Om du angav ett nyckelord, hashtag eller användarnamn returnerar TweetReach en ögonblicksbild av analytics i din sökning. Detta inkluderade diagram och grafer för räckvidd, exponering, aktivitet och bidragsgivare. Du kan fortfarande få en gratis TweetReach-rapport för din valda term.
TweetReach är nu en del av en mer betydande produkt, dock – Union Metrics. Union Metrics låter dig övervaka alla ämnen och profiler som är viktiga för dig på Twitter, Instagram och Facebook. Det ger övervakning i realtid för att säkerställa att dess insikter är så aktuella som möjligt.
Union Metrics låter dig dyka djupt in i ditt innehåll. Du kan analysera hur dina inlägg fungerar på Twitter, Facebook och Instagram och bestämma vad som fungerar kontra vad som behöver fixas.
du kan mäta intjänade och organiska samtal. Du kan ställa in övervakning för alla hashtags, nyckelord, namn och fraser.
eftersom Union Metrics låter dig analysera alla sociala profiler kan du utföra detaljerad konkurrenskraftig social analys.
du kan skapa en grundläggande TweetReach rapport gratis. De mer detaljerade planerna från Union Metrics sträcker sig från $49 till $199 per månad.
SumAll
gratis app SumAll låter dig automatisera mycket av din marknadsföring på sociala medier. Du ansluter till dina plattformar och ställer in relevant automatisering. Detta gör att du kan schemalägga ditt innehåll och lägga upp det vid de lämpligaste tiderna för din publik.
när det gäller analytics låter SumAll dig enkelt spåra dina sociala medier, annonser och försäljningsdata. Du kan ansluta alla dina sociala medier apps, och SumAll samlar alla relevanta analyser. Det sparar dessa data till en grafisk webbpanel, och skickar en vecka eller e-postanalys, beroende på dina önskemål.
10. Snaplytics
en sak som saknas från de flesta av de ”allt-i-ett” typ sociala medier analysverktyg är något erkännande av Snapchat. Du måste vanligtvis titta på en specialistplattform om Snapchat är en viktig kanal för dig eller ditt företag. För att förena saker har Snapchat inte ett robust internt analysverktyg.
ett användbart verktyg från tredje part är dock Snaplytics. Du kan använda plattformen för att upptäcka data som rör prestanda för dina snaps med din publik. Snaplytics tillhandahåller också data som rör dina Instagram-berättelser.
du kan använda Snaplytics för att spåra öppna och slutförande över tid, för att ge dig en bättre förståelse för hur din publik engagerar sig med dig. Du kan spåra engagemang ner till berättelsenivå, till och med spåra skärmdumpar och svar för att upptäcka den punkt där dina tittare släpper av. Du kan sedan använda dessa data för att optimera längden och flödet av dina framtida berättelser.
du kan också spåra dina Snapchat-och Instagram-följare och bestämma dina mest framgångsrika förvärvsmetoder.
Snaplytics är dock mer än bara analytics. Du kan skapa och schemalägga berättelser (både Snapchat och Instagram Stories) inifrån appen. Du kan också fånga inkommande snaps och publicera dem som användargenererat innehåll. Snaplytics är också perfekt för att hantera ditt konto, meddelanden och till och med sömlöst samarbeta med ett team.
11. Google Analytics
du kanske inte tänker på Google Analytics som ett socialt analysverktyg. Det är trots allt där Google visar dig analyser om din webbplats. Det är dock relevant eftersom det visar hur människor kommer till din webbplats – inklusive via sociala medier.
till skillnad från de flesta av dessa verktyg är Google Analytics helt gratis.
du kan ställa in rapporter i Google Analytics som övervakar din söktrafik. Du kan även använda den för att mäta din sociala ROI. För att göra detta måste du först bestämma ditt mål för att delta i sociala medier. Till exempel, om du är ett företag, Varför driver du företagets sociala konton? Vad hoppas du uppnå genom att köra dessa konton? Hur mäter du framgång? Observera att du inte behöver mäta detta i pengar. Till exempel kanske du vill bygga upp varumärkesigenkänning och välja att mäta din avkastning med antalet personer som klickar vidare till din webbplats från dina sociala inlägg.
du kan använda Google Analytics för att spåra dina framsteg mot denna typ av mål. Det låter dig ställa in ett brett utbud av sociala måltyper. När du har angett din målinformation kan du välja att ställa in ett värde för varje ”konvertering.”Detta kommer uppenbarligen att bero på målet i fråga.
du kan sedan använda Google Analytics för att spåra dina framsteg mot att uppfylla dina mål. Det kommer automatiskt att samla in relevant information och göra nödvändiga beräkningar.
LikeAlyzer
LikeAlyzer är ett enkelt verktyg för att hjälpa dig att förbättra din Facebook prestanda. Du börjar med att söka efter din Facebook-sida. Den analyserar din sida och ger dig en övergripande LikeRank poäng. Detta är en kombination av din Facebook-sida bästa praxis (60%) och prestanda (40%).
LikeAlyzer ger dig en gratis rapport på din sida. Rapporten innehåller tre avsnitt: Sidöversikt, Sidinsikter och Innehållsportal.
Personsökaröversikten visar din LiverRank-poäng. Det ger också personliga råd om vad du kan göra för att förbättra din Facebook-sida. Det ger dig en serie andra procentuella poäng för första sidan, om, aktivitet och svar.
det visar grafer för dina gillar tillväxt, engagemang och Ranking.
sidan Page Insights ger mer information om din totala prestanda under en viss period. Det visar också hur din LikeRank-poäng har förändrats under perioden. Det berättar dina bästa inlägg och dina typer av engagemang. Den här sidan innehåller mer information om din publik och deras demografi.
Innehållsportalsidan koncentrerar sig på det innehåll du har lagt upp på din sida under den senaste perioden.
nyckelhål
Keyhole är byggt för att hjälpa marknadsförare att mäta effekterna av sina sociala medier och influencerkampanjer. Det gör detta genom att ge användarna en mängd värdefulla funktioner. Från ditt konto kan du:
- övervaka kampanjer
- övervaka ditt varumärke
- hantera influencer marknadsföringskampanjer
- övervaka händelser
- genomföra marknadsundersökningar
övervakning är kopplad med möjligheten att borra ner genom plattform och åtkomstanalys för Twitter, Instagram, Facebook och YouTube. Och omfattningen av de data du kan samla är imponerande. Med hjälp av Twitter-hashtags kan du till exempel få insikter om omnämnanden tillsammans med mätvärden för ditt varumärke så långt tillbaka som för fem år sedan.
14. Viralwoot
Viralwoot är en schemaläggare och analysplattform för sociala medier för Pinterest. Som med de flesta sådana verktyg kan du skapa innehåll och automatiskt schemalägga det utan att behöva öppna dina sociala konton. Det hjälper dig också att utveckla relationer och engagera dig med influenser.
den innehåller ett analysavsnitt som tydligt indikerar framgången för ditt Pinterest-inlägg. Detta inkluderar att ge dig en Influencer-poäng, med tydliga förslag på vad du kan göra för att öka din Pinterest-närvaro.
Viralwoot spårar underliggande data för alla dina styrelser, inklusive grupp styrelser. Du kan övervaka ditt antal följare, pins, repins och likes. Viralwoot ger dig data i ett kalkylblad-typ format, vilket gör för enkel sortering.
du kan använda din analys för att upptäcka de bästa dagarna och tiderna för dig att fästa – även de färger som fungerar bäst för dig.
det spårar också dina anslagstavlor’ SEO nivå, förbättra dina anslagstavlor’ sök ranking.
Viralwoot ger dig även trendiga sökord på Pinterest så att du kan dra nytta av, om någon av de trendiga termerna är relevanta för ditt Pinterest-konto.
du kan också använda Viralwoot för att analysera en del av innehållet på din webbplats, till exempel vilket innehåll som fästs mest.
Brandwatch
Brandwatch bryter sociala medier analys i sex områden. Och det är det som gör detta till ett stand-out-verktyg. Den kan användas för
- konkurrentanalys
- Brand management
- innehållsstrategi
- kundupplevelse
- Influencer marketing
- krishantering
även om dessa kan verka som gråzoner när man försöker förstå hur man härleda meningsfulla insikter, Brandwatch gör alla tunga lyft i varje scenario. Resultatet är en mer informerad strategi för sociala medier baserad på realtidsdata om hur ditt innehåll och varumärke mår ute i världen.
nämna
när det gäller hantering av sociala medier är lyssnande sannolikt en av de mest kritiska uppgifterna som någon social media manager kan utföra. Och tillgång till ett verktyg som Mention hjälper till att få jobbet gjort. Den är robust och kan spåra nyckelord, ge varningar, identifiera känslor och mer.
men det som nämner ett anmärkningsvärt tillägg till vår lista är den invecklade uppsättningen funktioner. Du kan göra konkurrentanalys, spåra konversationer om konkurrenter och identifiera trendiga nischer som din publik är uppmärksam på.
varumärken
som sociala medier analysverktyg gå, tillgång till business intelligence är inte precis något mest främja. BrandMentions, å andra sidan, gör det. Dess tillvägagångssätt för att tillhandahålla holistisk intelligens gör det möjligt att förvandla insikter från din publik, influencers forskning och kundvårdsinteraktioner till information som du kan använda för att bygga en stark social närvaro och varumärke. Användningsfall inkluderar konkurrentanalys, eller som BrandMentions kallar det ”konkurrentspionering”, medieövervakning, ryktehantering (inklusive sentimentanalys) och varumärkesövervakning.
smältvatten
Meltwater kallar sig en lösning för varje avdelning. Och det är avgörande i dagens marknadsföringsmiljö. Det gör ett bra jobb med att rita linjer mellan de fyra kärnavdelningarna (PR och kommunikation, marknadsföring, chefer och företag). Detta tillvägagångssätt ger en mer holistisk förståelse för ett varumärkes inverkan på sociala medier och det senare påverkan på företagets tillväxt.
Meltwater låter dig spåra konversationer om ditt varumärke och produkt, hålla ett öga på tävlingen, hitta de bästa influencerna för att höja din flagga och mäta effekterna av dina sociala ansträngningar genom rapportering och värdefulla insikter.
Followerwonk (endast Twitter)
Followerwonk är ett Twitter – specifikt verktyg. Det gör det möjligt att samla in data om influencers, jämföra konton för att identifiera publikens gemensamma egenskaper, analysera följare efter plats, bio, vem de följer och anslutningar de har. Det låter dig också kontrastera ditt varumärkes kontakter med dina konkurrenter för att få insikter om hur du genererar mer räckvidd.
Tapinflytande
TapInfluence är en influencer marketing-plattform. Den är utformad för att hjälpa dig att hitta rätt influencers, generera publikinsikter och skapa listor över potentiella influencers att arbeta med. Det låter dig också ta denna information, använda den och sedan upptäcka hur effektiva dina ansträngningar är. Detta inkluderar klickspårning, spårning av kampanj-och projektprestanda och möjligheten att exportera dina resultat för vidare utredning.
NetBase
NetBase är en social analyslösning som utnyttjar AI. Det kan lyssna på konversationer och ge mer än vanlig känslighetsanalys. Det drar sociala samtal isär och kan identifiera konsumenternas preferenser, konkurrenskraftiga insikter, varumärke passion sentiment, trender ämnen, känsla beteende och konsumentbeteende. Denna nivå av insikt hjälper upptagna sociala medier att snabbt packa upp de viktigaste insikterna för att hjälpa till att definiera en mer informerad social strategi.
Utöver dessa funktioner kan du jämföra ägda mot intjänade medieinnehållsprestanda. Du kan också se hur ditt varumärke presterar med Netbases anständighet bildanalyslösning, ett bildigenkänning och maskininlärningsverktyg som används för att upptäcka varumärkeslogotyper från onlineinnehåll.
22. Oktopost
medan de flesta analysverktyg för sociala medier tillgodoser B2B-och B2C-varumärken är Oktopost strikt för B2B-företag. Det hjälper B2B-företag att hantera, övervaka och mäta sina sociala medier. Oktopost gör det möjligt för varumärken att hålla ett öga på deras prestanda genom att erbjuda lead attribution och analys efter nivå på toppresterande tillgångar, länkar, nyckelord och hashtags. Det stärker också B2B sociala medier aktiviteter genom roping-in anställda för opinionsbildning och ger insikter om hur effektiv varje deltagande medarbetare är på sociala medier.
Rival IQ
Rival IQ erbjuder varumärken fyra lösningar. Dessa är konkurrensanalys, influencer tracking, social rapportering och sociala medier revisioner. Och medan tre av dessa funktioner låter vanliga, är sociala medier revisioner en vi knappast ser annonseras. Rival IQ utför sociala revisioner genom att samla in data från webben och sociala plattformar. Data inkluderar insikter om konkurrenter, det bästa och sämsta innehållet (tänk bilder, ämnen och teman som din publik kan uppmärksamma), hashtag-analys och sociala inlägg taggning. Tillsammans sammanställs dessa data för att berätta en intressant historia om vad som fungerar och vad som inte är för ditt varumärke på sociala medier.
Social Studio
Salesforce är känt för att förvärva företag som tillför värde till sin CRM-lösning. Och idag, med den utsträckning som sociala medier har vuxit för att påverka försäljningsprocessen, gör införandet av Radian6 ett smart strategiskt drag. Social Studio integreras med Salesforce och erbjuder användarna chansen att publicera innehåll, hantera konversationer, lyssna på och samla intelligens på sociala medier. Som du kan föreställa dig kommer det med några hårt slående funktioner som fokuserar på sociala effekter på försäljningen. Du kan få feedback på service-och försäljningskampanjer och koppla allt tillbaka till sociala mediekonton.
Socialbakare
Socialbakers är ett AI-drivet marknadsföringsverktyg för sociala medier. Det slår samman vad vi tycker är några av de allra bästa funktionerna som hjälper varumärken att kontrollera och utmärka sig på sociala medier. Dessa funktioner inkluderar AI-driven publikanalys, influencer marketing och kampanjinsikter, innehållsintelligens och analys och benchmarking över kanaler (betalt och organiskt innehåll).
medvind
Pinterest och Instagram, även om det är viktigt, är inte de två första plattformarna som marknadsförare fokuserar på när de gräver djupt för att avslöja insikter om publiken. Det är här Tailwind kommer till undsättning. Det är dedikerat till att hjälpa varumärken att analysera sina sociala medier på dessa bild-första plattformar. Och dess funktioner är ganska imponerande. På Pinterest kan du spåra följare och engagemangstrender, repins och kommentarer på profiltavla och individuell pin-nivå, analysera viralitet och fansengagemangsnivåer och få tillgång till historiska data för att se framsteg över tiden.
SproutSocial
SproutSocial ger sociala medier programvara för att hjälpa företag att genomföra sina sociala medier mål och strategier. Detta inkluderar ett dedikerat verktyg för hantering av sociala medier som innehåller detaljerad social analys.
du kan komma åt alla analyser som rör dina Facebook -, Twitter -, Instagram-och LinkedIn-konton från en enda centraliserad plattform.
SproutSocial producerar flera rapporter om din användning av dina sociala konton. Detta inkluderar allt från en Engagemangsrapport till en Facebook Pages-rapport, till en granskning av din Uppgiftsprestanda.
till exempel ger SproutSocial dig en snabb känsla för dina Facebook-sidvisningar, fläkttillväxt och en indikation på hur ditt Facebook-innehåll fungerar. Du kan jämföra dina resultat med branschgenomsnitt och till och med direkt jämföra dina data med dina konkurrenters.
när det gäller Twitter kan du se din sammanlagda poststatistik, via Twitter-profil, inklusive engagemangsinformation, till exempel klick, räckvidd och engagemang. Det ger Dig Twitter-nyckelord, trender och hashtag-rapporter.
det erbjuder en liknande nivå av social analys för de andra sociala nätverk.
du kan experimentera med SproutSocial för en 30-dagars testversion. Planer börjar sedan på $ 99 per användare/månad, även om många av analysrapporterna inte blir tillgängliga förrän du köper ett företagsmedlemskap, till $149 per användare/månad.
Snaplytics
Snaplytics är ett Snapchat-och Instagram-hanteringsverktyg för sociala medier. Det hjälper varumärken att skapa berättelser för båda plattformarna och spåra och mäta effekterna av deras innehåll. Du kan spåra öppnings-och slutförandehastigheter, totala visningar och berättelseobjekt, totala följare och öppna priser och mer. Du kan också gräva djupare och se engagemangsstatistik på berättelsenivå, spåra antalet följare och vilken förvärvsmetod som hjälper till att dra den största publiken till dina Snapchat-konton.
Iconosquare
Iconosquare är en analys -, hanterings-och schemaläggningsplattform. Vår granskare fann att Iconsquare levererar några av de mest djupgående analyserna vi någonsin har sett och gör det på ett vackert sätt.
Iconsquare ger dig en rad lättlästa grafer som visar ditt varumärkes sociala prestanda på praktiskt taget alla tänkbara sätt. Du kan till och med spåra framgången med Instagram Stories, deras slutförandegrad efter berättelsestyp och skapa den bästa tiden att lägga upp berättelser.
du kan anpassa din instrumentpanel och bygga en som fångar insikter som är viktiga för ditt varumärke och kampanjer för varje social profil du hanterar.
förutom sin djupgående analys kan Iconsquare schemalägga inlägg och övervaka konversationer om ditt varumärke och produkter. Det ger också ett mediebibliotek där du kan ladda upp bilder för dina inlägg. Du kan använda Iconosquare för att fatta drivna beslut för Instagram, Facebook, Twitter och LinkedIn.