för att engagera sig i aktiv försäljning är energi det första kravet. Med tiden kan en försäljningsrådgivare lära sig att mobilisera denna energi och öka sin försäljningsförmåga. För mycket energi utan att sälja skicklighet leder bara till en påträngande försäljningsstil. Skicklighet utan energi är inte tillräckligt: passiv försäljning ger aldrig de bästa resultaten (Diagram 5.1).
ny forskning har påpekat olika typer av intelligens. Att sälja intelligens är sannolikt en kombination av förmågan att förstå situationer (rationellt men också känslomässigt), en viss förmåga att analysera
Diagram 5.1 dynamisk säljförmåga och förstå kundens önskemål och rädsla (du lär dig av erfarenhet) och en förmåga att leverera och interagera med kunder.
de bästa försäljningsrådgivarna är aldrig arroganta. Att vara ödmjuk, tillgänglig och vänlig är andra tecken på intelligens.
Var Kreativ!
jag har haft chansen att träffa och observera många försäljningsrådgivare som kund, rapporteringschef och som tränare. Jag är alltid förvånad över kreativiteten hos försäljningsrådgivare. Denna kreativitet kan uttryckas i humor. Men förmågan att hitta lösningar och lugna kunden under fasen av tvivel och rädsla är en annan form av kreativt uttryck.
gyllene regel
Var kreativ i försäljningsprocessen. Det finns ett logiskt sätt att sälja men den verkliga skillnaden är kreativitet. Tro på din egen intelligens.
i de avsnitt som följer går vi igenom den aktiva försäljningsmetoden, med fokus på övertygande tillvägagångssätt och 5 beslutsfattande motivationsfaktorer. Vi kommer också att ta den tid som krävs för att analysera varje motivationsfaktor för att förstå dem fullt ut och kunna använda dem för att påverka kunderna effektivt.