våra kunder kommer till oss eftersom de behöver Internetanslutningar eller pålitlig telefontjänst; vissa kunder behöver båda. När vi förstår vilken typ av tjänst, hastighet och volym de vill ha, säljer vi dem ett paket som oftast kallas VSAT. Det korrekta valet av denna utrustning och inköp av bandbredd (rymdsegment) beror på vilken typ av användning som den kommer att läggas till och platsen för deras avlägsna webbplats.
de stora satellitoperatörerna, företag som SES, Intelsat, Eutelsat och Telesat Canada ger två vanliga typer av kommersiell frekvens att välja mellan. Våra kunder väljer antingen C-Band eller KU-Band service. Var och en har sina fördelar och nackdelar. Ku band ger mycket högfrekventa sändningar som är väl lämpade för tv-överföring eller kreditkortsvalideringsapplikationer. C-bandet en lägre intervall frekvens bättre lämpad för röst och ISP behov.
Ku-bandet har normalt mycket högre signalstyrka i områden med punktstrålar; detta innebär att en signal kan tas emot på mycket mindre diskar (antenner). Antenner med 1 m diameter används ofta för Ku-överföringar. Nackdelen med Ku är att dåligt väder kan avbryta överföringen och lämna dina kunder utan service tills regnet passerar.
i de våta tropiska regionerna använder våra kunder alla C-Band eftersom C-bandet är mycket mindre utsatt för regnblekning; nackdelen är att det kräver en större antenn. Våra minsta C-bandsystem använder en 2,4 m antenn, men många av våra kunder valde en större 3,8 m antenn för att möjliggöra framtida tillväxt.
ett av de viktigaste besluten när du planerar en VSAT-installation är valet av skålstorlek, om skålen är för liten kan kunden behöva betala en straff i högre månatliga bandbreddskostnader.
i de flesta fall rekommenderar vi att VSAT-installationen utförs av någon med tidigare erfarenhet. Vissa kunder har tagit månader när de gör det själva. Även om det inte är tekniskt utmanande har väldigt få tålamod att noggrant hitta satelliten och justera antennen korrekt.
för ytterligare läsning har vi förberett separata sidor som täcker en rad ämnen:
- välja rätt skålstorlek
- Installation av en 4,5 m antenn
- valet av BUC eller Transceiver
- l-Band eller 70 MHz överväganden