Vad är Remarketing?

Vad är Remarketing?

känner du någonsin att du följs av annonser online?

Tänk på detta scenario: du kommer ihåg att undersöka ett arbetsflödeshanteringsverktyg. Du kommer ihåg att klicka dig vidare till en massa relevanta webbplatser om verktyg för arbetsflödeshantering. Men eftersom inget särskilt verktyg verkligen stod ut för dig, och eftersom ditt behov inte var så brådskande till att börja med, bestämde du dig för att fortsätta söka vid ett senare tillfälle.

du avstod från ditt beslut att köpa ett specifikt verktyg, men några av de webbplatser du besökte hade andra ideer.

av någon magi, webbplatserna exakt vad du letade efter. De visste att du begärde deras hjälp och försökte fånga din uppmärksamhet genom att inte bara en, men flera annonser som fortsätter att följa dig på nätet.

en av annonserna adresserade en specifik qualm du hade om att köpa ett verktyg och du var övertygad om att klicka. Annonsen riktade dig till en målsida efter klick som gav dig den exakta informationen du behövde begå — men du konverterade inte.

den sekvensen av händelser kallas remarketing:

Remarketing sker i Google Display Network eller Bing paid search network när Internetanvändare söker. Det handlar om att använda teknik som marknadsföringstaggar och spårningspixlar för att leverera mycket personliga annonser till personer som redan har besökt din webbplats eller landningssida efter klick men inte har konverterat ännu.

Remarketing hjälper till att hålla ditt varumärke framför dina potentiella kunders ögon (och deras tankar) även efter att de navigerat bort från din webbplats — övertyga dem att återkomma till ditt erbjudande när de behöver det.

denna visuella av Retargeter förklarar träffande hur remarketingkampanjer fungerar:

en visuell representation av hur remarketingkampanjer fungerar

Varför är remarketingkampanjer viktiga?

enligt Marketo är 96% av besökarna som kommer till din webbplats inte redo att köpa. Det är en stor del av webbplatsbesökare som du i huvudsak förlorar på eftersom de inte konverterar.

med remarketingkampanjer kan du rikta in dig på dessa besökare med specifika annonser med det specifika målet att övertyga dem om att konvertera för ditt erbjudande. Med remarketingkampanjer påminner du och övertygar besökare som inte var redo att konvertera från början ännu.

dessa typer av annonser fungerar eftersom de tillåter dig att visa personer med annonser som redan har uttryckt intresse för din produkt. Med hjälp av sociala medier, sökmotorer och e-post kan du påminna dem om att de ville lösa ett problem och varför din produkt erbjuder den bästa lösningen.

till den punkten hävdar WordStream att konverteringsfrekvensen ökar ju fler onlineanvändare som ser en annons i remarketingkampanjer:

ett diagram som visar omräkningskurser för remarketing som ökar med fler annonsvisningar

Chubbies upplevde det förstahands när de lanserade en fjärde juli-tema-remarketingkampanj som riktade sig till tidigare och nuvarande kunder. Kampanjen inkluderade animerade annonser och anpassade målsidor efter klick som innehöll tidskänsliga kampanjkoder som ändrades varje timme:

ett exempel på en annons som används i Chubbies remarketingkampanj

kampanjen såg stor framgång, vilket resulterade i 35,5% ROI och 4,6 gånger konverteringarna över genomsnittet inom 12 timmar.

det är uppenbart att remarketingkampanjer har befogenhet att övertyga tveksamma besökare att konvertera på ditt erbjudande och få nuvarande kunder att uttrycka intresse för nya erbjudanden.

Vad är skillnaden mellan Remarketing och Retargeting?

både retargeting och remarketing är två marknadsföringstermer som vanligtvis används omväxlande. Det här nästa avsnittet kommer att fokusera på att förklara huruvida de hänvisar till samma koncept att nå ut till användare som redan har interagerat med ditt varumärke.

Retargeting används oftast för att beskriva online-visningsannonser som visas för besökare som har landat på din webbplats och sedan lämnat utan att utföra en åtgärd. Denna typ av marknadsföring görs med hjälp av spårningspixlar eller cookies som följer användaren efter att de har lämnat din webbplats och visar dem riktade annonser.

retargeting-annonser visas för besökare via tredjepartsnätverk som Google Display Network och Facebook etc., ger Dig möjlighet att nå ut dina potentiella kunder på en mängd webbplatser.

det här är till exempel Pardots remarketingannons som visas på Forbes, som försöker övertyga besökare som inte är redo att registrera sig ännu, att ladda ner sin e-bok istället:

ett exempel på Salesforces remarketing-annons som visas på Forbes webbplats

medan retargeting innebär att nå ut till besökare via tredjepartsnätverk med hjälp av visningsannonser, hänvisar remarketing till att nå ut till besökare via e-post. Så för att köra dina remarketingkampanjer behöver du dina besökares e-postadresser, vilket inte krävs för retargetingkampanjer.

Detta är ett exempel på ett fossilt remarketing-e-postmeddelande, skickat till en Besökare som placerade några artiklar i en kundvagn, men sedan övergav webbplatsen:

ett exempel på ett e-postmeddelande med remarketing som skickas ut av Fossil

de flesta marknadsförare loopar dock de två metoderna för remarketing och retargeting och hänvisar helt enkelt till dem som remarketingkampanjer. Den främsta anledningen till att de gör är att det här är hur Google definierar remarketing:

med Remarketing kan du visa annonser för personer som har besökt din webbplats eller använt din mobilapp. När människor lämnar din webbplats utan att köpa något, till exempel, hjälper remarketing dig att återansluta med dem genom att visa relevanta annonser på deras olika enheter.

sökmotorn jätte grupper retargeting visa annonser och e-post remarketing under en enda terminologi dvs ”remarketing”, vilket är anledningen till de flesta marknadsförare gör också samma sak.

remarketingkampanjer har förmågan att förbättra varumärkesigenkänning bland potentiella besökare, återkalla dem tillbaka till din målsida efter klick och övertyga dem om att utföra önskad åtgärd.

de återstående kapitlen i den här guiden kommer att fokusera på att förklara hur remarketingkampanjer fungerar mer ingående, hur du ställer in dina egna kampanjer på olika plattformar och varför du alltid ska ansluta dina remarketingannonser till relevanta målsidor efter klick. Slutligen avslutas guiden med att diskutera framgångsmått för att beräkna för dina remarketingkampanjer.

typer av remarketingkampanjer

med hjälp av riktade annonser eller e-postmeddelanden erbjuder remarketingkampanjer marknadsförare den unika möjligheten att nå ut till besökare som har lämnat sina webbsidor utan att köpa.

dessa ommarknadsföringsmeddelanden kan öka sannolikheten för att dina besökare återvänder till din målsida efter klick och utför en åtgärd. Denna form av marknadsföring hjälper dig att driva försäljningsaktivitet på dina webbsidor, öka medvetenheten om ditt varumärke bland engagerade målgrupper och i slutändan öka din avkastning.

remarketingkampanjer kan kategoriseras i fem huvudtyper:

  1. Standard Remarketing
  2. dynamisk Remarketing
  3. remarketinglistor för sökannonser
  4. Video Remarketing
  5. e-post Remarketing

Standard Remarketing

denna typ av remarketing innebär att visa visningsannonser till tidigare besökare (besökare som landat på din webbsida och sedan lämnat) när de navigerar sig igenom olika webbplatser som använder Googles Display-Nätverksappar och sociala medier som Facebook. Standard remarketing riktar sig också till besökare som använder sökmotorer som Google för att söka efter termer som är relaterade till de produkter eller tjänster du erbjuder.

till exempel, efter att ha sökt på Google efter ett värmekartaverktyg såg vi denna remarketing display-annons från Hotjar på Facebook:

ett exempel på en Hotjar remarketing display annons

annonsen uppmanar dig att registrera dig för en gratis provperiod med hjälp av en kort video och annonskopia.

dynamisk Remarketing

dynamisk remarketing innebär att visa besökare annonser som är anpassade specifikt för dem beroende på hur de har bläddrat en webbsida. Den här typen av remarketing inkluderar annonsmeddelanden som skapas specifikt för besökaren som tittar på annonsen, vilket ökar deras chanser att komma tillbaka till din webbsida för hämtning av de övergivna objekten.

dynamiska remarketingannonser för e-handel kan till exempel innehålla de exakta shopping-objekt som en besökare placerat i sin övergivna kundvagn, vilket gör dem mer benägna att klicka på annonsen när de ser det objektet igen.

om en besökare spenderade lite tid på prissättningssidan och sedan lämnade din webbplats, bör din dynamiska remarketingannons centrera kring prissättning, kanske påminna dem om ett gratis proverbjudande eller rabatt.

du kan också visa remarketingannonser för besökare som har bläddrat igenom din blogg eller annat informationsmaterial och övertala dem att ladda ner en guide eller gå med i ett webinar som relaterar till den information de är intresserade av.

Detta är vad Marketo gör med sin dynamiska remarketingannons:

ett exempel på en Marketo dynamisk remarketingannons

remarketinglistor för sökannonser (RLSAs)

remarketinglistor för sökannonser erbjuds av Google AdWords som låter dig anpassa dina sökannonskampanjer för besökare som tidigare har varit på din webbsida. Söknätverket låter dig skräddarsy dina bud och annonser till de besökare som har varit på din webbplats när de söker på Google och andra partnersökwebbplatser.

du kan använda den här typen av remarketingannonser för besökare som lämnar din webbplats och sedan gå på Google-sökning för att hitta liknande lösningar. Det finns två grundläggande strategier att följa när det gäller RLSAs:

  1. ange specifika bud för dina befintliga sökord för besökare i dina remarketinglistor. Du kan till exempel öka ditt bud med 30% för användare som har varit på din webbplats under de senaste 30 dagarna. Du kan rikta besökare med specifika annonser som antingen har utfört en åtgärd på din webbplats (som att besöka prissättningssidan eller titta på FAQ-avsnittet) eller lägga ett objekt i sin kundvagn.
  2. bjud på nyckelord som du normalt inte bjuder på bara för besökare som har varit på din webbplats eller har köpt något från dig tidigare. Du kan till exempel bjuda på bredare sökord bara för de personer som tidigare har besökt din webbplats för att kasta ett bredare nät för att få dem tillbaka till ditt varumärke.

för att demonstrera är ett av de bästa exemplen du hittar Tirendo, en europeisk däckhandlare online. Företaget använde remarketinglistor för sökannonser och såg en konverteringsfrekvens på 161%, vilket ledde till en total försäljningsökning på 22%.

Video Remarketing

video remarketing innebär att visa de besökare remarketing annonser som nyligen har sett dina videoklipp eller till personer som har varit på din webbplats.

du kan visa remarketingannonser för video på YouTube i början eller mellan videor som dina potentiella kunder tittar på (där de har möjlighet att hoppa över annonsen). Du kan också visa en remarketingannons på höger sida marginal där de hittar videoförslag.

till exempel är detta Grammarlys video remarketing-annons på YouTube som visas i början:

ett exempel på Grammarlys remarketing-annons som visas på YouTube

e-post Remarketing

e-post remarketing inkapslar två tekniker:

  • Visa remarketing-annonser på olika webbplatser för användare som öppnar ett e-postmeddelande från dig.

AdRoll, en retargetingbyrå, använder en Facebook newsfeed remarketing display-annons för att nå ut till användare som öppnade ett e-postmeddelande av varumärket och klickade på länken men inte slutförde köpet. Annonsen påminner inte bara besökaren om besöket på AdRoll-webbplatsen, utan ger dem också en inblick i hur AdRoll kan göra retargeting för dem:

 ett exempel på Adrolls remarketing-visningsannons som visas på Facebook: s nyhetsflöde

  • nå ut till besökare som har lämnat din webbplats utan att slutföra ett köp med riktade uppföljningsmeddelanden som övertygar dem att komma tillbaka till din webbplats.

Fabs e-post för kundvagnspåminnelse är ett perfekt exempel på riktad personlig e-postremarketing, e-postmeddelandet ger inte bara besökaren en skriftlig och visuell påminnelse om objektet de övergav, men ger också en CTA för besökare som inte vill gå på webbplatsen och sikta igenom andra artiklar för att hitta vad de ville köpa:

ett exempel på Fab: s kundvagn påminnelse e-post

och här är Chubbies e remarketing kampanj. E-postmeddelandet innehåller en CTA-knapp som tar besökare direkt till sin kundvagn och låter dem veta att de har lämnat en uppgift ofullständig:

ett exempel på Chubbies remarketing kampanj e-post

personlig remarketing e-post kan hjälpa företag att få 10x mer intäkter än e-post med generiskt innehåll:

ett diagram som visar effektiviteten hos personliga remarketingmeddelanden

oavsett vilken typ av remarketingteknik du använder är det viktigt att komma ihåg korrekt segmentering. På så sätt kan du visa besökare riktade, personliga e-postmeddelanden och annonser som är mer benägna att övertyga dem om att återkomma till ditt varumärke och göra ett köp.

nästa kapitel kommer att diskutera hur du kan samla in data för dina remarketingkampanjer, vilka kampanjmål du behöver ställa in och hur du ska segmentera dina remarketingmålgrupper korrekt för att öka avkastningen på dina kampanjer.

Hur samlar du in Data för remarketingkampanjer?

för att köra dina kampanjer smidigt måste du samla in data om vem din remarketingpublik är. Och för att göra det finns det två primära sätt att samla en publiklista:

1. Pixelbaserad Remarketing: detta är den vanligaste formen av publiksamling. Det fungerar med hjälp av en JavaScript-kod (en pixel) som får placeras på din webbplats eller efter klick målsida. När pixeln är ansluten, varje gång en besökare kommer till din webbplats eller efter klick målsida, tappar pixeln en anonym webbläsarcookie i besökarens webbläsare. När besökaren lämnar din sida och bläddrar på andra webbplatser låter pixeln din leverantör (oavsett om du använder Google retargeting eller ett socialt nätverk som Facebook) veta att dessa besökare måste börja se dina annonser.

pixelbaserad remarketing garanterar att dina annonser ses av personer som antingen har tittat igenom din webbplats eller klickat igenom din målsida efter klick. En annan fördel med pixelbaserad remarketing är att det är lägligt, besökare kan omedelbart börja se annonser som kan övertyga dem att återgå till ditt erbjudande.

2. Listbaserad Remarketing: Listbaserad remarketing innebär att du använder listor över dina befintliga kunder eller besökare som har gett dig sin e-postadress, där du kan rikta om specifika annonser till dem. Till exempel kanske du vill att dina bloggprenumeranter ska ladda ner en e-bok vars popup-annons de har ignorerat på din blogg, eller om du vill att gratis testanvändare ska uppgradera till en betald plan. Båda exemplen kan köras med listbaserad remarketing.

för att komma igång med listbaserad remarketing, ladda bara upp listan över e-postkontakter du har i din remarketingplattform, och din publik kommer att börja se dina annonser när de surfar via webben. Du kan också skicka din publik personliga e-postmeddelanden som kallar dem tillbaka till ditt varumärke.

nu när vi har täckt hur remarketing fungerar, låt oss titta på de mål du behöver ställa in för remarketingkampanjer.

det finns två grundläggande mål för remarketingkampanjer:

  • medvetenhet: Du kan använda medvetenhetskampanjer för att rikta besökare om dina produktfunktioner och andra meddelanden. Detta är ett mindre riktat mål eftersom det riktar sig till besökare som inte har interagerat mycket med ditt företag. Du kan köra dina medvetenhetskampanjer som en föregångare för dina konverteringskampanjer.
  • konvertering: för konverteringskampanjer vill du att besökare ska känna igen vad ditt varumärke gör. Utöver det vill du att de ska klicka på annonsen, rikta dem till en målsida efter klick och övertyga dem om att konvertera på ett formulär.

oavsett om målet för din remarketingkampanj är medvetenhet eller konvertering, måste annonserna och sidorna som används optimeras eftersom du vill att de ska engagera sig igen med ditt varumärke.

nyckeln till att skapa optimerade och personliga remarketingannonser och målsidor efter klick ligger i korrekt målgruppssegmentering.

Publiksegmentering är processen att dela en publik av potentiella kunder i grupper eller segment, baserat på olika egenskaper som demografi och intressen. Segmentering hjälper dig att köra dina marknadsföringskampanjer smidigt eftersom det gör att du kan skapa specifika grupper för målgrupper. Sedan, skapa laser riktade annonser och efter klick målsidor som har befogenhet att övertyga dessa grupper att konvertera.

för remarketingkampanjer är det bäst att segmentera din publik baserat på dessa tre egenskaper:

  1. remarketing-segmentering efter beteende
  2. remarketing-segmentering efter tid
  3. remarketing-segmentering av befintliga kunder

Remarketing-segmentering efter beteende

det finns i huvudsak två typer av beteenden som en besökare kan visa upp när de är på din webbplats:

  1. inte intresserad (dessa besökare spenderar mindre än några sekunder på din webbplats, navigerar inte till någon annan sida på din webbplats och avslutar omedelbart)
  2. intresserad (dessa besökare bläddrar igenom webbplatsens innehåll, kanske till och med tittar igenom till andra sidor — till exempel bloggen, prissättningssidan eller avsnittet Om oss).

segmentet ”inte intresserad” har mycket låg avsikt, så att visa dem remarketingannonser kommer bara att öka dina utgifter och inte riktigt gynna din avkastning. De” intresserade ” besökarna har å andra sidan hög avsikt och en mycket högre sannolikhet att återvända till ditt varumärke och faktiskt köpa något om de serveras med rätt annonsmeddelanden.

du kan skapa ytterligare segment i segmentet” intresserad ” publik och anpassa remarketingannonser för personer baserat på det exakta beteendet de visade på din webbplats.

du kan använda soft-sell remarketing-annonser (annonser som ber besökare att välja en e-postlista i utbyte mot en gratis e-bok eller nyhetsbrev etc.) för besökare som har läst din blogg, om oss, eller RESURSER avsnitt. För dem som har besökt din produktsida och granskat din prisplan, du kan flytta gå för hårt sälja och visa annonser som övertygar dem att komma tillbaka och köpa din produkt.

Remarketing segmentering efter tid

denna segmenteringsstrategi hänvisar till tre saker:

  1. tidslängden mellan en persons besök på din webbplats och när de ser den första annonsen.
  2. hur ofta dina besökare ser specifika annonser.
  3. tidslängden mellan en persons första besök på din webbplats och tiden då de slutar se dina remarketingannonser.

för både Google AdWords och Facebook är standardtiden för när en besökare läggs till i din remarketinglista och när de stöter på listan inställd på 30-dagar. Naturligtvis återställs 30-dagarscykeln om de besöker webbplatsen inom de första 30 dagarna. Du har möjlighet att öka denna gräns beroende på din kampanj.

var dock försiktig med alla remarketingkampanjer. Det bådar inte gott för ditt varumärke om du visar dina annonser för tidigt, särskilt med besökare som bara spenderar några sekunder på dina webbsidor.

en annan sak att övervaka är hur ofta besökarna ser dina annonser. Att visa samma annons mer än en gång på en enda webbplats är inte effektivt eftersom det kommer över som skräppost.

i bilden nedan visar Hotjar till exempel två remarketingannonser i mycket nära närhet på Facebook:

 exempel på en Hotjar Facebook-remarketingannons

att rotera anpassade annonser för den tidsperiod du har angett för dina kampanjer är det bästa sättet du kan ta med dina remarketingkampanjer. Detta hjälper publiken att utforska ny information om ditt varumärke och gör dem mer bekanta med dina meddelanden. Som sedan kan övertala dem att klicka vidare till din post-klicka målsida och konvertera på call-to-action-knappen.

Remarketingsegmentering av befintliga kunder

för att inte lämnas ensam har detta målgruppssegment störst chans att klicka vidare till din målsida efter klick och konvertera för ditt senaste erbjudande eftersom de redan är bekanta med ditt varumärke och känner till din produkt väl. Förutom att visa annonser fungerar personliga remarketing-e-postmeddelanden också för den här publiken.

du kan starta remarketingkampanjer för befintliga kunder när du släpper en ny produktfunktion; detta fungerar särskilt bra för kunder som inte är särskilt aktiva på din plattform. Varje ny Funktionsuppdatering kan övertyga dem om att bli mer aktiva. Befintliga kunder är också en stor publik för remarketingkampanjer för att driva uppgraderingar till en högre prisplan.

korrekt segmentering av din remarketingpublik kan vara den avgörande faktorn mellan framgång och misslyckande för dina remarketingkampanjer. Nu när du vet vilka målgruppssegment som fungerar för dina remarketingkampanjer är det dags att diskutera hur du kan ställa in dina remarketingkampanjer i de tre största annonsnätverken — Google AdWords, Facebook och Bing Ads. Klicka vidare till kapitel 4 för mer information.

Hur Ställer Du In Remarketingkampanjer?

tre huvudplattformar är tillgängliga för remarketingkampanjer: Google AdWords, Facebook och Bing Ads. Det här kapitlet ger en översikt över hur du kan börja remarketingkampanjer på varje plattform.

Remarketing med Google AdWords

när du kör Google AdWords remarketingkampanjer får dina annonser mest exponering över internet. Google Display Network-räckvidden i USA är otroligt hög och når över 92% av besökarna på miljontals webbplatser, videor och enheter:

ett diagram som visar Googles Display - nätverk i USA

följ dessa steg för att konfigurera din remarketingkampanj i Google AdWords:

  1. logga in på ditt AdWords-konto.
  2. klicka på alternativet ’Delat bibliotek’.
  3. Klicka På ’Målgrupper’.
  4. klicka på ’Konfigurera Remarketing’.
  5. klicka på ’Visa AdWords-tagg för webbplatser’.
  6. Välj och kopiera den medföljande remarketing-taggkoden, taggen fungerar för både mobila och stationära webbplatser.
  7. placera taggkoden längst ner på de webbsidor du vill använda för din kampanj.
  8. spara och publicera din sida.
  9. du kan kontrollera om din tagg fungerar korrekt med hjälp av ’Google Tag Assist’.
  10. klicka på ’Fortsätt’
  11. klicka på ’Återgå till målgrupper’

inom några dagar kommer din tagg att börja samla in cookies från dina webbplatsbesökare, och listan’ Alla besökare ’ i ditt konto börjar fyllas.

när du ställer in din kampanj, några saker du bör ta hänsyn till:

skapa anpassade listor

Google AdWords skapar automatiskt en remarketinglista för dig, som består av alla besökare som anländer till dina taggade sidor. Du har dock möjlighet att skapa egna anpassade listor för att leverera bättre riktade annonser:

exempel på en rullgardinsmeny som visas i Google AdWords remarketinglista

genom att lägga till regler för dina anpassade listor berättar du för Google vilka besökare som ska visas vilka specifika annonser. Genom att göra detta kan du skapa riktade annonser som har en högre klickfrekvens. Du kan till exempel skapa en separat lista för personer som besöker din Resurscenter-eller supportsida och visa dem annonser som markerar ditt supportteam.

du bör också ställa in medlemskapets varaktighet så att den passar dina individuella kampanjer. Medlemskapslängd avser den tidsperiod som en besökare stannar på din lista, varav standardmedlemskapslängden är 30 dagar. Du har dock möjlighet att förlänga denna varaktighet till högst 540 dagar.

kör tester

för att säkerställa effektiviteten i dina remarketingkampanjer är det viktigt att du kör följande tester:

  • Annonstestning: experimentera med olika annonsmeddelanden för de olika målgruppslistorna du har skapat. Testa annonskopia och uppmaningsknapp Kopiera för att se vilken kombination som ger den högsta klickfrekvensen.
  • Anpassad Kombinationstestning: prova en annan kombination av medlemskapslängd med olika publiklistor och se vilken publik som svarar bra på varje tidslängd.
  • Frekvens Cap Testning: Testa hur ofta du visar dina annonser.
  • Budtestning: övervaka dina bud för kostnader, visningsandel och avkastning och justera därefter.
  • testning av målsidor efter klick: meddelandena på målsidan efter klick som du ansluter till dina remarketingannonser är mycket viktiga. Testa din kopia och design för att se vilken kombination som ger flest konverteringar.

när du kör remarketingkampanjer med Google AdWords har du möjlighet att köra följande typer av kampanjer:

  • Standard Remarketing: Visa annonser för tidigare besökare när de besöker Display Network-webbplatser och använder Display Network-applikationer.
  • dynamisk Remarketing: annonserna som visas för besökare inkluderar specifika produkter eller tjänster som de tittade igenom på din webbplats.
  • Remarketing för mobilappar: visa annonser för besökare som antingen har använt din mobilapp eller mobilwebbplats.
  • remarketinglistor för annonser: visa annonser för besökare när de gör uppföljningssökningar efter vad de behöver på Google.
  • Video Remarketing: visa annonser för besökare som har tittat på dina YouTube-videor.
  • e-postlista Remarketing: Ladda upp en lista över dina kunders e-postadresser, och när dessa besökare bläddrar igenom olika webbplatser kan de se dina visningsannonser.

Google AdWords remarketingkampanjer ger dig chansen att nå ut till ett stort antal besökare på flera webbplatser över internet.

Remarketing med Facebook

för att komma igång med din Facebook-remarketingkampanj måste du ha ett Facebook-konto för företagsannonser. När du har registrerat dig för ett konto hittar du alternativet att välja målgrupper i Facebook Ads Manager.

du bör välja alternativet ”anpassade målgrupper” för remarketing eftersom detta gör att du kan nå ut till besökare som redan har varit på din webbplats med relevanta annonser.

från listan över anpassade målgrupper väljer du alternativet ” webbplatstrafik — – det här låter dig skapa en lista över personer som besöker din webbplats eller visar specifika webbsidor:

 anpassade Målgruppsalternativ som visas i Facebook: s remarketing-instrumentpanel

nu kan du välja den målgrupp du vill rikta in dina remarketingannonser från rullgardinsmenyn på fliken ”webbplatstrafik”. Du har följande publikalternativ:

  1. alla som besöker din webbplats
  2. personer som besöker specifika sidor
  3. personer som besöker specifika sidor men inte andra
  4. personer som inte har besökt under en viss tid
  5. anpassad kombination

du kan ställa in ett måldatumintervall för varje målgruppsalternativ som du vill använda välj. 30 dagar är standarddatumintervallet som du får, men du kan öka varaktigheten beroende på livscykeln för ditt remarketingerbjudande.

när du har valt dina målgruppsalternativ ger Facebook dig en pixelspårningskod som kallas Facebook-pixeln som du placerar på din webbplats för att spåra besökare som kommer till din webbplats:

en skärmdump som visar alternativen för hur man installerar Facebook pixel code

Facebook remarketing-kampanjer erbjuder följande fördelar:

  • spåra konverteringar: Facebook-pixeln låter dig samla in data om hur människor interagerar med andra webbplatser efter att ha tittat på din. Du kan spåra kundbeteende på olika enheter, vilket hjälper dig att förfina din annonsstrategi och köra bättre och mer informerade kampanjer.
  • visa dynamiska annonser: du kan visa besökare annonser som bär specifik information om deras webbplatsbesök. Anpassade annonser har en högre klickfrekvens eftersom de skapas specifikt för besökaren.
  • skapa Lookalike-målgrupper: du kan köra remarketingkampanjer för Lookalike-målgrupper (personer som har liknande intressen och demografi som besökare som har besökt din webbplats). Detta kan hjälpa dig att utöka din besökarbas.
  • Använd anpassade konverteringar: anpassade konverteringar använder URL-regler baserat på specifika webbadresser eller URL-nyckelord. I stället för att spåra en vanlig händelse eller alla besök på en viss webbsida kan du till exempel välja att spåra besökare för en viss del av en sida. Detta hjälper dig att skapa ytterligare segment av din publik och skapa mer riktade annonser:

en skärmbild som visar alternativen för att ställa in Anpassad konverteringsspårning på Facebook

kör dina remarketingkampanjer på Facebook kan du spåra konverteringar på dina Facebook-annonser och optimera annonser baserat på data som du samlar in från dina kampanjer. Skapa en målgrupp för framtida annonser baserat på de data som du har samlat in och remarkettera framgångsrikt till kvalificerade och potentiella leads.

bonuspunkten med att använda Facebook-pixeln för remarketingkampanjer är att den också kan användas för att visa remarketingannonser till dina besökare på Instagram.

Remarketing med Bing Ads

du kan återansluta med besökare som har lämnat din webbplats utan att utföra en åtgärd genom att skapa dina remarketingkampanjer på Bing Ads.

nätverket låter dig spåra besökare som besöker din webbplats med Universal Event Tracking (UET). Allt du behöver göra för att starta din kampanj är att placera UET på de webbsidor du vill spåra. Du kan sedan skapa marknadsföringslistor över målgrupper som har utfört vissa åtgärder på webbplatsen för att segmentera dem i listor.

 remarketing Bing Ads list

nästa steg innebär att koppla dina remarketinglistor till annonsgrupper och optimera och sökord i söknätverket. Annonserna du skapar för din remarketingkampanj ska anpassas för varje målgruppssegment och de ska anslutas till relevanta målsidor efter klick.

oavsett om du väljer att köra remarketingkampanjer på Google AdWords, Facebook eller Bing måste annonserna du skapar för dina kampanjer optimeras och de ska alltid vara anslutna till relevanta målsidor efter klick.

klicka vidare till kapitel 5 för att lära dig hur du kan optimera dina remarketingannonser och målsidor efter klick.

hur man optimerar remarketingannonser och målsidor

allt vi har diskuterat hittills har mest fokuserat på bakom kulisserna-saker som dina besökare inte bryr sig om.

vilken plattform du väljer att köra remarketingkampanjer har ingen betydelse för din publik; de störs inte av ditt frekvenstak eller antalet segmenterade listor du har skapat. Vad de ser framför dem är annonser och motsvarande målsidor efter klick. Det här är saker de bryr sig om.

det spelar ingen roll om du kör alla sex typer av Google AdWords remarketingkampanjer, om du inte har skapat optimerade annonser och kopplat dem till relevanta målsidor efter klick, kommer varje kampanj att ha svårt att leverera positiva resultat.

hur man skapar optimerade remarketingannonser

remarketingkampanjer består i huvudsak av visningsannonser som använder bilder, video och multimediatyper för att engagera målgrupper.

för att skapa effektiva visningsannonser, se till att bilden och kopian är relevanta för produktfunktionen eller erbjudandet du försöker fånga besökarens uppmärksamhet med. Att skapa olika visningsannonser för varje remarketingmålssegment hjälper dig att skapa laserinriktade annonser som tilltalar Den besökare du försöker rikta in dig på.

besökare klickar på annonser eftersom de letar efter en lösning på ett problem och det är din annons jobb att göra det klart att ditt erbjudande är värt att undersöka. För att uppnå detta bör du tänka som din kund-och hantverksannonskopia som innehåller fraser som din publik sannolikt kommer att uppmärksamma.

en annan sak att granska i visningsannonser är branding. Se till att ditt varumärke är på punkt så när folk klickar vidare till målsidan efter klick vet de att de är på rätt plats.

anatomin i en optimerad remarketingannons består av:

  • en engagerande rubrik annonsrubriken ska vara relevant för besökarnas upplevelse på din webbplats och den ska utformas så att de uppmärksammar den.
  • Relevant, visuellt tilltalande media: oavsett om du väljer att inkludera en animering eller en statisk bild i din visningsannons bör det vara relevant för erbjudandet som presenteras i din annonskopia.
  • en klickvärd CTA-knapp: för din ad CTA-knapp för att få klick ska den utformas i en kontrasterande färg och ha handlingsbar, personlig kopia.
  • Handlingsbar Kopia: Visningsannonser har begränsade tecken för att förklara ditt erbjudande så var försiktig så att du inte skriver för mycket. Annonskopia som kommer till punkten omedelbart och erbjuder besökare ett incitament att klicka kommer sannolikt att producera högre klickningar.

Freshdesks remarketing display-annons kontrollerar alla optimeringsrutor:

ett exempel på en Freshdesk remarketing display-annons

  • rubriken låter omedelbart besökaren veta vad tjänsten har att erbjuda.
  • bilden förmedlar att Freshdesks kundsupport är länkad till flera plattformar inklusive e-post, telefon, Facebook, Twitter och livechatt.
  • CTA-knappen sticker ut från de andra annonselementen och ger besökarna ett incitament att klicka med kopian ”gratis 30-dagars provperiod.”

Alliants remarketing-annons å andra sidan är inte optimerad för besökare:

 ett exempel på en Alliant remarketing-visningsannons som inte är optimerad för besökare

  • rubriken är väldigt vag, berättar ingenting om tjänsten eller vad besökaren får om de klickar på annonsen.
  • inga övertygande bilder för att förmedla fördelarna med Alliants tjänster.
  • CTA-knappen är kontrasterande, men kopian är inte handlingsbar, ”Läs mer” — om vad, men? Annonsen anger ingenting.

en annan sak som är absolut nödvändig är att ansluta varje annons till en dedikerad målsida efter klick istället för din hemsida.

varför du bör ansluta alla remarketingannonser till målsidor efter klick

målsidor efter klick är dedikerade fristående sidor som marknadsför ett enda erbjudande utan distraktioner. Alla dina remarketingannonser ska vara anslutna till målsidor efter klick istället för din hemsida eftersom målsidor efter klick är mer fokuserade och i sig har ett bättre konverteringsförhållande än en hemsida.

en hemsida är å andra sidan inte avsedd att marknadsföra ett erbjudande (ditt remarketing-erbjudande i det här fallet), och när besökare klickar igenom det efter att ha letat efter det erbjudandet kan de lätt gå vilse. När de inte ser vad de förväntade sig att hitta på sidan, kommer de helt enkelt att lämna igen.

låt oss visa detta koncept med två exempel för att utvärdera erfarenheten från båda sidor. En annons tar dig till en målsida efter klick medan den andra tar dig till en hemsida.

Detta är Pond5s remarketing-visningsannons:

 ett exempel på en Pond5 remarketing display annons

annonstexten talar om att fängsla din publik med HD-videor och klipp. Det här är Hemsidan du riktas till när du klickar på annonsen:

ett exempel på målsidan efter klicket som visas efter att du klickat på en visningsannons för Pond5-remarketing

  • sidrubriken talar inte riktigt om fängslande publik. Visst, det talar om Videor men det matchar inte annonsrubriken.
  • bakgrundsvideon är lite distraherande och gör det svårt för besökaren att förstå vad som skrivs på sidan.
  • sidan har för många länkar som navigerar besökare bort från sidan och distraherar dem från att gå med i tjänsten.

nu, låt oss titta på Aha!’s display ad:

ett exempel på en Aha! Visa annons

  • rubriken talar om färdplaner.
  • bilden visar en produktplan.
  • CTA-knappen erbjuder en GRATIS Provperiod

när du har klickat är det här landningssidan efter klick som besökare riktas till:

ett exempel på målsidan efter klick som visas efter att ha klickat på en Aha! Visa annons

  • sidrubriken talar om att skapa färdplaner, vilket är vad annonskopian lovade – detta leder till meddelandematchning som försäkrar besökaren att de har kommit till rätt sida.
  • gif på sidan visar tjänstens instrumentpanel och hur du kan börja skapa dina färdplaner från mallar.
  • formulärfälten är ordnade på rätt sätt vilket gör det enkelt att fylla i.
  • under sidan fold fördelarna med tjänsten nämns i läsbara stycken.
  • kund märken förbättra Aha!trovärdighet.
  • inga externa navigeringslänkar som stör konverteringsförhållandet och distraherar besökaren från att slutföra konverteringsmålet.

remarketingannonser skapas för segmenterade målgrupper; inte alla är intresserade av varje enskild produktfunktion du erbjuder. Så varför skulle du riskera att rikta dina besökare till din hemsida som talar om hela ditt varumärke och företag och inte marknadsför något specifikt.

dedikerade målsidor efter klick ger dig den unika möjligheten att locka publik med samma meddelande som övertygade dem att klicka på annonsen. Detta hjälper dem att se vad de ville utan några distraktioner och ökar möjligheten för dem att konvertera via CTA-knappen.

en optimerad remarketing efter klick målsida bör ha följande element:

  • rubriken måste vara tydlig, övertygande, empatisk och ha en tydlig koppling till din annons.
  • alla sidmedier ska vara relevanta och iögonfallande.
  • CTA-knappen måste utformas i en kontrasterande färg och vara specifik för erbjudandet.
  • formuläret ska ha märkta fält och bör inte be om onödig information.
  • Förtroendeindikatorer (vittnesmål, kundmärken och statistiska bevis) bör finnas på sidan.
  • sidan ska inte innehålla navigeringslänkar utanför sidan.
  • kopian måste nämna din UVP och förstärka alla påståenden som din annons gör.

en annan viktig aspekt av optimering av målsidor efter klick är A/B-testning.

A / B-testning är en metod för att samla insikt för att hjälpa till med optimering. Det handlar om att testa en original design (A) mot en alternativ version av den designen (B) för att se vilka som fungerar bättre. Den ursprungliga designen är också känd som” kontrollen ”och den alternativa versionen är känd som en” variation.”

genom att utföra A / B-tester och samla in data på din målsida efter klick kan du mäta vilken kombination av sidelement som resulterar i flest konverteringar.

Remarketing ger dig en ny chans att nå ut till din potentiella publik. Slösa inte bort det genom att rikta besökare till en sida som inte är avsedd för omvandlingar — som en rörig hemsida. Skapa optimerade remarketingannonser och anslut dem till laserfokuserade målsidor efter klick för att få ut det bästa av dina remarketingkampanjer.

fortsätt till kapitel 6 för att lära dig hur du mäter framgången för dina remarketingkampanjer.

hur man mäter framgång i Remarketing

Remarketing hjälper marknadsförare att nå ut till besökare som har navigerat bort från sin webbplats utan att konvertera. Annonserna och landningssidorna efter klick som skapats för dessa kampanjer hjälper dig att ringa tillbaka förlorade besökare och flytta dem längre ner i konverteringstratten:

 en grafisk representation av konverteringstratten

huruvida du har kunnat konvertera förlorade besökare till leads eller kunder beror på följande mått som hjälper till att mäta framgången för dina remarketingkampanjer.

leadkonvertering (CPL)

Leadkonverteringar är antalet leads som direkt tillskrivs remarketingannonser. Leads är i form av konverteringar på din remarketing efter klick målsidor.
en hög CPL indikerar att dina annonser lyckades locka besökare och dina meddelanden efter klick på målsidan övertygade besökare att konvertera till ditt erbjudande.

Nurture Touches

Nurture touches hänvisar till engagemanget från dina befintliga kontakter med dina remarketingannonskampanjer med hänvisning till annonser och erbjudanden i sent skede eller i mitten av scenen.

detta mått hjälper dig att identifiera vilken ledning som faktiskt är redo att klicka på CTA-knappen och köpa din produkt. Nurture touches hjälper till att identifiera outnyttjade leads som är redo att göra en försäljning från din befintliga publikpool.

visa genom konverteringar

en vy genom konvertering är en konvertering som inträffar när en prospekt visar din remarketing-visningsannons, men inte klickar och återgår till din webbplats eller klickar på din målsida efter klick på egen hand.

visa genom Omvandlingar kan mätas med spårningspixeln placerad på din målsida efter klick. Det här måttet är viktigt eftersom det hjälper dig att slutföra konverteringstrattpusslet och låter dig räkna ut alla möjliga vägar som din marknadsföringstratt kan ta för att få en konvertering.

sidbesök

sidbesök mäter antalet besökare som kom till din remarketing efter klick målsida från din annons. Du kan också mäta sidbesök för din webbplats i samband med remarketingkampanjer eftersom besökare kan återvända till din webbplats på grund av varumärkesmedvetenhet, och inte nödvändigtvis genom att klicka på din display-annons.

e-post öppnar

att nå ut till potentiella kunder via e-post är en kraftfull form av remarketing. Mätning av e-postöppningspriser ger dig möjlighet att samla in data som hjälper dig att skriva bättre ämnesrader för e-post i framtiden.

personlig vårda e-post kan öka användarnas engagemang. Det här måttet ger dig möjlighet att mäta om de remarketing-e-postmeddelanden som du för närvarande skickar ut fungerar eller inte imponerar på din publik.

marknadsföring kvalificerade Leads (MQL)

marknadsföring kvalificerade leads är leads som har kvalificerats av marknadsföringsteamet som mer benägna att bli kunder i jämförelse med andra leads. MQL-värdena härrör från lead scoring, publikbeteende, specifika
prospektaktiviteter och firmografi.

nu är det din tur att skapa remarketingkampanjer

remarketingkampanjer hjälper dig att nå ut till 98% av besökarna som lämnar din webbplats utan att konvertera. När du skapar segmenterade målgruppslistor och kombinerar dem med remarketingannonser och målsidor efter klick specifikt för dessa listor ökar du inte bara sannolikheten för kundkonvertering utan skapar också varumärkesmedvetenhet.

genom att testa dina visningsannonser för remarketing och målsidor efter klick kan du skapa kampanjer som engagerar målgrupper och övertalar dem att konvertera.

börja skapa professionella och 100% anpassningsbara remarketing efter klick målsidor idag med Instapage. Registrera dig för din 14-dagars provperiod här.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.