profil
Outsourcing och dess variationer har blivit ett allmänt accepterat hanteringsverktyg för tekniska företag. Men drivet av intresset att minska arbetskraftskostnaderna och omdirigera uppgifter riskerar mjukvaruföretag att öka sitt beroende av offshore och lägga ut utvecklingsenheter. Följaktligen, nya oväntade utmaningar kan komma tillsammans med delegering av sekundära processer till en extern offshoring part. Vilka är riskerna med utländsk outsourcing? Vilka metoder kan användas för att mildra dem? Låt oss gå vidare och svara på dessa brinnande frågor.
sidans innehåll
Offshoring riskhantering
jag har utarbetat detaljerade instruktioner om hur man kan mildra eventuella force majeures genom att dela dem i interna och externa aspekter av offshoring. Algoritmen är lätt: tillämpa följande principer för outsourcing riskhantering för att få en framgångsrik erfarenhet utomlands.
interna risker
1.Hantera avlägsna risker
avlägsna platser är vanliga triggers för offshoring att gå fel. Därför är en användbar offshoring riskhanteringsplan att först tänka på sättet att upprätta effektiv kommunikation och datadelning. Detta mål kan nås genom Cloud computing-teknik och veckovis mötesplanering. Välj de viktigaste budbärarna och videokonferensverktygen som alla dina anställda skulle använda. Dessutom kan det vara svårt att delegera uppgifter och kontrollera dina kollegors dagliga aktiviteter på grund av olika tidszoner. Sådana enkla applikationer som Trello, Jira och Doodle har visat sig vara bra för att hantera lagarbete.
2. Hantera Synkroniseringsrisker
ibland skiljer sig sättet att närma sig uppgifter på jobbet från land till land. Tänk på den programvara som ditt offshore-team skulle använda för kodning. Är det samma som dina interna anställda använder? Detta är en viktig teknisk punkt och ett bra tips för automatisering av arbetsprocesser. Det är viktigt att komma överens med utländska IT-specialister om både produktutvecklingsmetodik och grundläggande principer för arbetsstil. Oavsett om det handlar om kortsiktiga prioriteringar eller det övergripande affärsfokus, få din poäng över. Så länge båda lagen delar gemensamma mål bör de hålla sig till samma arbetsriktlinjer.
3. Hantera Kommunikationsrisker
Tänk på att dina anställda utomlands sannolikt inte kommer att vara engelska som modersmål. Om du föredrar kan du använda det sofistikerade ordförrådet inom ett internt team, men det är bättre att hålla ditt språk enkelt med utländska kollegor för att undvika missförstånd. Ändå borde du inte oroa dig för det när du arbetar med ukrainska mjukvaruutvecklare, eftersom cirka 80% av dem har en mellanliggande+ nivå av engelska språkkunskaper eller högre. Detta är en av många anledningar till varför företag definierar Ukraina som en perfekt offshoring plats.
externa risker
4. Hantering av juridiska Efterlevnadsrisker
om du expanderar till en ny marknad kan du vara förvirrad när det gäller att hantera nationell lagstiftning. Om du till exempel startar en offshore-utvecklingsenhet utan hjälp av mellanhänder måste du hantera kassaflöde, betala löner och kontorshyra, köpa utrustning och hålla reda på din entreprenörsverksamhet, som också inkluderar skatteplanering och betalning.
Alternativt kan Alcor hantera denna process åt dig. Dessutom vet vi hur man bäst utnyttjar Statliga skatteincitament. När du startar ett offshoring-nav i Ukraina med vår hjälp engagerar du utvecklare som oberoende entreprenörer (även kallade ”privata entreprenörer” i Ukraina). Följaktligen betalar var och en av dem endast 5% av sin månadsinkomst (i motsats till USA, där skatten utgör cirka 30-45% av lönen). Samtidigt kan Alcor få dig förberedd för eventuella inspektioner eftersom denna modell garanterar full insyn och efterlevnad av ukrainsk lag.
5. Hantera leverantörsval risker
en annan extern risk är kopplad till valet av fel tjänsteleverantör. För att kontrollera teknisk expertis tillräcklighet, det är bättre att göra forskning när det gäller potentiella partners betyg, recensioner, relevanta fall, och referenser. Till exempel kan massor av praktisk information hittas på Clutch. Dessutom är en pålitlig partner den som ger dig regelbundna uppdateringar och förstahandsinformation när det gäller möjliga förändringar i det lokala IT-ekosystemet. De kan bygga en bro mellan ditt företag och ett utländskt team av utvecklare, en okänd arbetsmarknad och komplicerad affärspolitik.
bortsett från det kan en pålitlig partner alltid ge dig garantier och nödplaner för en oväntad kris. I mars 2020 blev det klart för oss att många företag inte behövde sina kontorslokaler under den nationella låsningen. Därför förhandlade Alcor-teamet aktivt med hyresvärdar för att ge våra kunder hyresrabatter. Dessutom säkerställde vi en smidig övergång till fjärrkontor genom att leverera all nödvändig utrustning.
samarbeta med Alcor för att minimera eventuella offshoringrisker kontakta oss
risker för Outsourcing
Outsourcingmetoder kritiseras ofta för att vara utmanbara, tvetydiga och oförutsägbara. Vad ska man göra då om ditt interna team inte kan hantera de pågående uppgifterna längre? Låt oss klargöra de bästa outsourcingriskerna och sätten att minska dem.
6. Teambaserade risker
till att börja med är den första risken för outsourcing ett likgiltigt team med ett engagemang för ingenting annat än pengar. I huvudsak är de bara främlingar som gick med på att arbeta med dig på kort sikt och har en massa andra projekt. Vanligtvis tillhandahåller de IT-tjänster för att få intäkter, inte för att stimulera ditt företags tillväxt och utveckling. Följaktligen, när slutprodukten är klar, är skillnaderna mellan förväntan och verkligheten ganska vanliga.
i motsats till det kan ett r&d-kontor sätta ihop ett engagerat team av utvecklare som kommer att representera ditt företag utomlands. De är specialister du kan lita på. De är lika mycket intresserade av produktframgång som dina interna anställda. Att starta ditt offshore-utvecklingscenter i kombination med de bästa teamhanteringspraxis kan därför ta ditt företag till nästa nivå och minimera risker för offshore-outsourcing.
människor.ai har varit ett exempel på effektiv teamhantering sedan lanseringen av deras r&D-Nav i Ukraina. Det är ett IT-produktföretag som utvecklar ett innovativt affärsverktyg för B2B-försäljning med hjälp av maskininlärningsteknik. Andrey Akselrod är företagets CTO och ansvarar för att hantera offshore-teamet i Ukraina. Han råder företag att anställa en landschef först, någon som kan hjälpa till att förstå lokal mentalitet, anställa och behålla rätt talang.
låt Alcor montera ditt professionella team i Ukraina! KONTAKTA OSS
7. Immateriella risker
en annan offshore outsourcing risk är brott mot immateriella rättigheter. Du bör komma ihåg att teknisk säkerhet skiljer sig från stat till stat. Följaktligen kan liten uppmärksamhet på denna fråga leda till dataläckage. När du startar ditt software development center har ingen tredje part tillgång till din produktutveckling. Därför minskar det avsevärt riskerna för att avslöja konfidentiell information. Dessutom rekommenderar jag att du undertecknar avtal om icke-avslöjande och immateriella rättigheter. Sådana åtgärder kan förhindra massiva konflikter och skydda företagens insikter.
BigCommerce är ett mjukvaruutvecklingsföretag som valde att skapa ett r&D-center i Ukraina med Alcors fulla hjälp. Detta företag erbjuder enastående lösningar för e-handel varumärken. Vårt juridiska team har åtföljt alla BigCommerce-aktiviteter i Ukraina för att säkerställa deras öppenhet och legitimitet i enlighet med GDPR-kraven. BigCommerce är 100% immateriella ägare av sin produkt som hjälpte företaget att bli offentligt sommaren 2020.
8. Finansiella risker
bland de ovan nämnda outsourcingriskerna finns det också luckor i insynen i prissättningen. Till exempel, att involvera ytterligare resurser kan verka orimligt för dig men presenteras som obligatoriskt av tjänsteleverantören. Det finns också möjlighet att bli offer för listiga byråer, eftersom kontorslivet hos en leverantörs lokaler kan innebära ett brett utbud av dolda avgifter och initiala investeringar. Tyvärr är fallen av överbetalning för kontorsutrustning, nyttjandekostnader och möbler ganska vanliga.
om en uppfattning om blinda fakturabetalningar inte låter tilltalande för dig är ett r&D-center lösningen. Du behöver inte lita på mellanhänder i beslutsfattandet på grund av ditt fulla oberoende. Ditt eget varumärkeskontor ger dig full kontroll över dina driftskostnader. Förutom ekonomiska fördelar kan du också förbättra ditt employer branding genom att skapa ”hjärtat” i din företagskultur. Och om du inte vill hantera hyresavtal på egen hand kan Alcor hitta, verifiera, förhandla, hyra och få ett kontor redo för ditt utvecklingsteam.
släpp oss en rad för att få enastående kontorslokaler i Ukraina kontakta oss
slutliga tankar
sammantaget finns det massor av saker som en VD bör göra innan offshoringprocessen börjar. Ändå bör dessa punkter inte hindra dig från att implementera dina stora ideer eftersom offshoring ger många möjligheter till skalning och utveckling. Jag hoppas att de metoder som nämndes i den här artikeln kan minska dina risker för outsourcing och offshoring avsevärt. Nästa steg är upp till dig: välj en pålitlig tjänsteleverantör som kommer att säkerställa ditt företags framgång utomlands.