Role projektového manažera / Timothy R. Barry / číst čas minuty
jaké vlastnosti jsou pro vedoucího projektu nejdůležitější, aby byl efektivní? Během několika posledních let se lidé v ESI International, světoví lídři v oblasti školení projektového řízení, podívali na to, co dělá efektivního vedoucího projektu.
s jedinečnou příležitostí požádat některé z nejtalentovanějších vedoucích projektů na světě o jejich kurzy projektového vedení ESI se podařilo shromáždit průběžný součet jejich odpovědí. Níže jsou top 10 v pořadí podle frekvence uvedené.
inspiruje sdílenou vizi
efektivní vedoucí projektu je často popisován jako mít vizi, kam jít a schopnost ji artikulovat. Vizionáři prospívají změnám a jsou schopni nakreslit nové hranice. Kdysi se říkalo, že vůdce je někdo, kdo nás zvedá, dává nám důvod k bytí a dává vizi a duchu ke změně. Vizionářští vůdci umožňují lidem cítit, že mají na projektu skutečný podíl. Umožňují lidem zažít vizi sami. Podle Bennise nabízejí lidem příležitost vytvořit si vlastní vizi, prozkoumat, co tato vize bude znamenat pro jejich práci a život,a představit si svou budoucnost jako součást vize organizace. (Bennis, 1997)
dobrý komunikátor
schopnost komunikovat s lidmi na všech úrovních je téměř vždy označována jako druhá nejdůležitější dovednost projektovými manažery a členy týmu. Vedení projektu vyžaduje jasnou komunikaci o cílech, odpovědnosti, výkonu, očekáváních a zpětné vazbě.
je zde velká hodnota kladená na otevřenost a přímost. Vedoucí projektu je také vazbou týmu na větší organizaci. Vedoucí musí mít schopnost efektivně vyjednávat a používat přesvědčování, pokud je to nutné, aby zajistil úspěch týmu a projektu. Prostřednictvím efektivní komunikace, vedoucí projektu podporují individuální a týmové úspěchy vytvořením explicitních pokynů pro dosažení výsledků a pro kariérní postup členů týmu.
integrita
jednou z nejdůležitějších věcí, které si vedoucí projektu musí pamatovat, je, že jeho činy, a ne slova, nastavují modus operandi pro tým. Dobré vedení vyžaduje závazek, a demonstrace, etické praktiky. Vytváření standardů pro etické chování pro sebe a život podle těchto standardů, stejně jako odměňování těch, kteří tyto praktiky ilustrují, jsou odpovědností vedoucích projektů. Vedení motivované vlastním zájmem neslouží blahu týmu. Vedení založené na integritě nepředstavuje nic menšího než soubor hodnot, které ostatní sdílejí, chování v souladu s hodnotami a oddanost poctivosti vůči sobě a členům týmu. Jinými slovy vůdce „chodí po řeči“ a v tomto procesu získává důvěru.
nadšení
prostě a jednoduše, nemáme rádi vůdce, kteří jsou negativní-srazí nás dolů. Chceme vůdce s nadšením, s odrazem v jejich kroku, s přístupem can-do. Chceme věřit, že jsme součástí osvěžující cesty-chceme se cítit naživu. Máme tendenci sledovat lidi s postojem can-do, ne ty, kteří nám dávají 200 důvodů, proč se něco nedá udělat. Nadšení vůdci se zavázali ke svým cílům a vyjadřují tento závazek optimismem. Vedení se objevuje, když někdo vyjadřuje tak sebevědomý závazek k projektu, že ostatní chtějí sdílet jeho optimistická očekávání. Nadšení je nakažlivé a efektivní vůdci to vědí.
empatie
jaký je rozdíl mezi empatií a sympatií? I když jsou slova podobná, ve skutečnosti se vzájemně vylučují. Podle Normana Paula, v soucitu je subjekt hlavně absorbován ve svých vlastních pocitech, když se promítají do objektu, a má malý zájem o realitu a platnost zvláštního zážitku objektu. Empatie na druhé straně předpokládá existenci objektu jako samostatného jedince, oprávněného k jeho vlastním pocitům, myšlenkám a emocionální historii (Paul, 1970). Jak jeden student tak výmluvně řekl, Je hezké, když vedoucí projektu uznává, že všichni máme život mimo práci.
kompetence
jednoduše řečeno, abychom se dostali do jiné věci, musíme věřit, že tato osoba ví, co dělá. Kompetence vedení však nemusí nutně odkazovat na technické schopnosti vedoucího projektu v základní technologii podnikání. Vzhledem k tomu, že projektové řízení je i nadále uznáváno jako pole samo o sobě, vedoucí projektů budou vybráni na základě své schopnosti úspěšně vést ostatní, spíše než na základě technických znalostí, jako v minulosti. Mít vítězný záznam je nejjistější způsob, jak být považován za kompetentní. Odbornost v oblasti vůdčích dovedností je další dimenzí kompetencí. Schopnost napadat, inspirovat, umožnit, modelovat a povzbuzovat musí být prokázána, pokud mají být vůdci považováni za schopné a kompetentní.
schopnost delegovat úkoly
důvěra je základním prvkem ve vztahu vedoucího projektu a jeho týmu. Svou důvěru v ostatní prokazujete svými činy – kolik kontrolujete a kontrolujete jejich práci , kolik delegujete a kolik umožňujete lidem účastnit se. Jednotlivci, kteří nejsou schopni důvěřovat jiným lidem, často selhávají jako vůdci a navždy zůstávají o něco více mikro-manažery, nebo nakonec dělají veškerou práci sami. Jak řekl jeden student projektového řízení, dobrý vůdce je trochu líný. Zajímavá perspektiva!
Cool pod tlakem
v dokonalém světě by projekty byly dodány včas, v rámci rozpočtu a bez větších problémů nebo překážek, které je třeba překonat. Ale nežijeme v dokonalém světě-projekty mají problémy. Vůdce s vytrvalým postojem vezme tyto problémy v kroku. Když se lídři setkají se stresující událostí, považují ji za zajímavou, mají pocit, že mohou ovlivnit výsledek a vnímají ji jako příležitost. Z nejistoty a chaosu změn, vůdci vstávají a formulují nový obraz budoucnosti, který spojuje projekt. (Bennis 1997) a pamatujte-nikdy je nenechte vidět, jak se potíte.
team-buildingové dovednosti
Team builder lze nejlépe definovat jako silnou osobu, která poskytuje látku, která drží tým pohromadě ve společném účelu směrem ke správnému cíli. Aby tým mohl postupovat ze skupiny cizinců do jediné soudržné jednotky, musí vůdce pochopit proces a dynamiku potřebnou pro tuto transformaci. Musí také znát vhodný styl vedení, který se má použít během každé fáze vývoje týmu. Vůdce musí mít také pochopení různých stylů týmových hráčů a jak využít každého ve správný čas, pro daný problém.
dovednosti pro řešení problémů
přestože se říká, že efektivní vůdce sdílí odpovědnost za řešení problémů s týmem, očekáváme, že naši vedoucí projektu budou mít vynikající dovednosti pro řešení problémů sami. Mají svěží, kreativní reakce na příležitosti tady a teď, a moc se nezajímají o to, jak je Ostatní provedli. (Kouzes 1987)
- Bennis, W., 1997. „Naučit se vést,“ Addison-Wesley, MA.
- Kouzes, J. M: „The Leadership Challenge,“ Jossey-Bass Publishers, CA.
- Norman: Rodičovská Empatie. Rodičovství, malý, hnědý, NY.
Timothy R. Barry je školitel a konzultant pro ESI International S více než 20 lety zkušeností v řízení projektů. Spolupracoval s více než 40 významnými organizacemi po celém světě.
s více než 20 lety zkušeností je ESI International největším poskytovatelem školení a poradenství v oblasti projektového řízení na světě. Komplexní mix projektového řízení, E-školení, firemních kurzů na míru, poradenství, hodnocení a mentoringu znamená, že jsou schopni poskytnout svým klientům osvědčené metody, které jim umožní dosáhnout jejich cílů. Chcete-li dát ESI International řešení pro řízení projektů pracovat pro vaši společnost, nebo pro více informací, navštivte webové stránky na adrese www.esi-intl.co.uk