Softwarefehler sind ein unvermeidlicher Bestandteil des Lebenszyklus der Softwareentwicklung. Kein Code ist auf Anhieb perfekt verarbeitet. Bugs, Anomalien und Fehler müssen identifiziert, aufgezeichnet und behoben werden. Daher erfordert die Erstellung eines robusten Softwareprodukts umfassende Tests und Optimierungen.
Während des gesamten Testprozesses müssen Teams auf bestimmte Fehler stoßen, die den Entwicklungs- und Testprozess behindern. Wenn diese Fehler nicht in den frühen Phasen behoben werden, stören sie den Workflow in den späteren Phasen, und ihre Behebung wird weitaus schwieriger und zeitaufwändiger.
Wenn Tester jedoch die häufigsten Arten von Fehlern oder Defekten kennen, auf die sie wahrscheinlich stoßen, können sie diese früher, schneller und effektiver angehen.
In diesem Artikel werden die häufigsten Arten von Softwarefehlern oder -fehlern beschrieben, die beim Testen von Software auftreten, damit Entwickler und Tester besser mit ihnen umgehen können.
- Funktionsfehler
Funktionsfehler sind mit der Funktionalität einer bestimmten Softwarekomponente verbunden. Zum Beispiel erlaubt eine Login-Schaltfläche Benutzern nicht, sich anzumelden, eine Schaltfläche zum Warenkorb hinzufügen, die den Warenkorb nicht aktualisiert, ein Suchfeld, das nicht auf die Abfrage eines Benutzers reagiert usw.
In einfachen Worten, jede Komponente in einer App oder Website, die nicht wie beabsichtigt funktioniert, ist ein funktionaler Fehler.
Solche Fehler werden häufig entdeckt, wenn Tester umfassende Funktionstests für ihre Apps oder Websites unter realen Benutzerbedingungen durchführen. Teams müssen sicherstellen, dass alle funktionalen Fehler frühzeitig behoben werden, um schlechte Benutzererfahrungen in der Produktionsumgebung zu vermeiden.
- Logische Fehler
Ein logischer Fehler stört den beabsichtigten Workflow von Software und führt zu einem falschen Verhalten. Diese Fehler können zu unerwartetem Softwareverhalten und sogar plötzlichen Abstürzen führen. Logische Fehler treten hauptsächlich aufgrund von schlecht geschriebenem Code oder Fehlinterpretationen der Geschäftslogik auf. Beispiele für logische Fehler sind:
- Der falschen Variablen einen Wert zuweisen
- Zwei Zahlen teilen, anstatt sie zu addieren, was zu einer unerwarteten Ausgabe führt
- Workflow-Fehler
Workflow-Fehler sind mit der User Journey (Navigation) einer Softwareanwendung verbunden. Betrachten wir ein Beispiel für eine Website, auf der ein Benutzer ein Formular zu seiner Krankengeschichte ausfüllen muss. Nach dem Ausfüllen des Formulars hat der Benutzer drei Optionen zur Auswahl:
- Speichern
- Speichern und Beenden
- Vorherige Seite
Wenn der Benutzer in den verfügbaren Optionen auf „Speichern und Beenden“ klickt, beabsichtigt er, die eingegebenen Informationen zu speichern und dann zu beenden. Wenn Sie jedoch auf die Schaltfläche Speichern und Beenden klicken, um das Formular zu beenden, ohne die Informationen zu speichern, führt dies zu einem Workflow-Fehler.
- Fehler auf Einheitsebene
Fehler auf Einheitsebene sind sehr häufig und in der Regel einfacher zu beheben. Sobald die ersten Module der Softwarekomponenten entwickelt sind, führen Entwickler Komponententests durch, um sicherzustellen, dass die kleinen Codestapel wie erwartet funktionieren. Hier stoßen Entwickler auf verschiedene Fehler, die in der Codierungsphase übersehen werden.
Unit-Level-Bugs sind leichter zu isolieren, da Entwickler mit einer vergleichsweise kleinen Menge an Code umgehen. Darüber hinaus dauert das Replizieren dieser Fehler weniger Zeit, sodass Entwickler den genauen Fehler verfolgen und in kürzester Zeit beheben können.
Wenn ein Entwickler beispielsweise ein einseitiges Formular erstellt, überprüft ein Komponententest, ob alle Eingabefelder geeignete Eingaben akzeptieren, und überprüft die Funktionalität von Schaltflächen. Falls ein Feld die entsprechenden Zeichen oder Zahlen nicht akzeptiert, stoßen Entwickler auf einen Fehler auf Unit-Ebene.
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- Integrationsfehler auf Systemebene
Integrationsfehler auf Systemebene treten hauptsächlich auf, wenn zwei oder mehr Codeeinheiten, die von verschiedenen Entwicklern geschrieben wurden, nicht miteinander interagieren. Diese Fehler treten hauptsächlich aufgrund von Inkonsistenzen oder Inkompatibilitäten zwischen zwei oder mehr Komponenten auf. Solche Fehler sind schwer zu verfolgen und zu beheben, da Entwickler einen größeren Teil des Codes untersuchen müssen. Sie sind auch zeitaufwendig zu replizieren.
Speicherüberlaufprobleme und unangemessene Schnittstellen zwischen der Anwendungsbenutzeroberfläche und der Datenbank sind häufige Beispiele für Integrationsfehler auf Systemebene.
- Out-of-Bound-Fehler
Out-of-Bound-Fehler werden angezeigt, wenn der Systembenutzer unbeabsichtigt mit der Benutzeroberfläche interagiert. Diese Fehler treten auf, wenn ein Endbenutzer einen Wert oder einen Parameter außerhalb der Grenzen der unbeabsichtigten Verwendung eingibt, z. B. eine wesentlich größere oder kleinere Zahl oder einen Eingabewert eines undefinierten Datentyps. Diese Fehler treten häufig bei Formularvalidierungen während des Funktionstests von Web- oder mobilen Apps auf.
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Die Rolle realer Geräte bei der Fehlererkennung
Damit ein Softwareprodukt (mobile App oder Web-App) in einer stark fragmentierten Umgebung erfolgreich ist, muss es unter realen Benutzerbedingungen gründlich getestet werden. Dies hilft bei der Erkennung und Behebung maximaler Fehler, auf die ein Endbenutzer in der realen Welt stoßen kann.
Umfangreiche Tests erfordern ein umfassendes Gerätelabor, mit dem Tester ihre Web- und mobilen Apps in verschiedenen Kombinationen aus Gerät, Browser und Betriebssystem testen können. Bedenken Sie, dass die Einrichtung eines umfassenden Testlabors erhebliche finanzielle Investitionen und Wartungsaufwand erfordert. Dies ist natürlich nicht für alle Organisationen machbar.
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Cloud-basierte Testplattformen wie BrowserStack helfen Teams jeder Größe, indem sie ihnen die notwendige Testinfrastruktur für umfassende Tests zur Verfügung stellen. Man kann auf einer Vielzahl von Geräten (mobil und Desktop) testen, die auf einzigartigen Betriebssystemen wie Android, iOS, Windows oder macOS ausgeführt werden.
Selbstverständlich hängt der gesamte QA-Prozess von der Verwendung einer echten Geräte-Cloud ab. Dies gilt für manuelle Tests und Automatisierungstests. QS können auch Cypress-Tests mit mehr als 30 echten Browserversionen durchführen.
Verwenden Sie das Cloud Selenium Grid von BrowserStack mit über 2000 realen Browsern und Geräten, um alle erforderlichen Tests unter realen Benutzerbedingungen durchzuführen. Manuelle Tests können auch problemlos in der BrowserStack Cloud durchgeführt werden. Melden Sie sich kostenlos an, wählen Sie die erforderlichen Gerät-Browser-Kombinationen und starten Sie den Test.
Darüber hinaus bietet BrowserStack auch ein Debugging-Toolkit, das es einfach macht, Fehler zu überprüfen, zu debuggen und zu beheben.
Nachfolgend sind die Debugging-Tools aufgeführt, die von den mobilen und Web-Testprodukten von BrowserStack angeboten werden:
- Live: Vorinstallierte Entwicklertools für Desktop-Browser und Chrome-Entwicklertools auf echten Mobilgeräten.
- Automatisieren: Videoaufzeichnung, Screenshots, Textprotokolle, Netzwerkprotokolle, Selenprotokolle und einige andere.
- App Live: Echtzeit-Geräteprotokolle von Logcat oder Konsole
- App Automatisieren: Videoaufzeichnung, Textprotokolle, Screenshots, Netzwerkprotokolle, Appium-Protokolle, App-Profilerstellung und andere.
Mit einer solch umfassenden Testinfrastruktur müssen sich Teams keine Gedanken über zusätzliche Anstrengungen machen, um ein komplexes Gerätelabor einzurichten. Melden Sie sich einfach kostenlos an -> Wählen Sie die gewünschte Testumgebung aus, -> Starten Sie das Testen von überall auf der Welt aus der Ferne.
Wie bereits erwähnt, erfordert die Entwicklung fehlerfreier Software umfassende Tests, Debugging und Optimierungen. Unabhängig von der Art des Fehlers müssen die Tester sicherstellen, dass die meisten Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden, um Nacharbeiten in späteren Phasen zu vermeiden. Wenn Sie Klarheit über die häufigsten Arten von Fehlern haben, können Entwickler natürlich Fehler im Entwicklungsprozess vermeiden.