unohdamme usein, että kun puhumme yksinkertaistamisesta, puhumme jonkin määrän vähentämisestä. Ihanks tosi?
kyllä, katso: mitä eroa on yhden ja kahden hengen huoneella?
kaksiossa on 2 vuodetta!
Merriam-Webster-sanakirjassa on tämä määritelmä:
yksinkertainen: helposti ymmärrettävä tai suoritettu.
näin ollen liiketoimintaprosessien yksinkertaistamisessa tavoitteena on minimoida toiminnot ja tehtävät, samalla kun se on tehokasta, tuloksellista ja tuottavaa ja tuottaa arvoa asiakkaalle.
that ’ s the dilemma!
koska on vaikea päättää, mitä voidaan tukahduttaa vaikuttamatta prosessiin.
tässä yhteydessä jotkin tekniikat voivat auttaa tukahduttamaan joitakin tehtäviä ja toimintoja (jotka eivät tuo lisäarvoa).
itse asiassa nämä liiketoimintaprosessien yksinkertaistamistekniikat viittaavat keinoihin vähentää niitä tehtäviä ja toimintoja, jotka ovat suurimmassa vaarassa jäädä suorittamatta oikein.
siksi toimintaa ja tehtäviä ei välttämättä karsita (kuten totesimme: osa niistä ei tuo lisäarvoa), vaan ne suoritetaan erilaisella, vakuuttavammalla tavalla.
tuloksena on liiketoimintaprosessien yksinkertaistaminen, ei välttämättä toimintojen määrän rajulla vähentämisellä, vaan riskialttiiden toimintojen vähentämisellä prosessista toisella tavalla.
Katso myös: 3 Prosessikartoitus -, analyysi-ja parannustekniikat
liiketoimintaprosessien Yksinkertaistamistekniikat, joita sovelletaan yrityksessäsi
näitä viittä ideaa liiketoimintaprosessien yksinkertaistamiseksi käytetään laajalti prosessimallinnuksessa BPMN-mallinnustyökalujen avulla.
mutta tyhjänä prosessikartalle tuijottaminen ei näytä, missä piilee riski tai suora kontakti asiakkaaseen (jonka täytyy aina olla Wow!).
tutustu siis siihen, miten tunnistat nämä mahdollisuudet organisaatioprosessin parantamiseksi.
1-järjestelmien välinen vuorovaikutus
kun kaksi järjestelmää tai ohjelmistopakettia ovat vuorovaikutuksessa keskenään, on oltava tiedonsiirto. Suurimman osan ajasta tämä tehdään manuaalisesti, jollei kirjoitusvirheitä ja jopa vitkastelu.
klassinen tapa vähentää tämän tiedonvaihdon riskiä on luoda integraatiorajapinta näiden kahden järjestelmän välille.
esimerkki tämän liiketoimintaprosessin yksinkertaistamisesta esiintyy hyvin yleisesti graafisen suunnittelun ohjelmistoissa.
markkinoilla on useita erilaisia ohjelmia. Ja useimmat niistä on ominaisuus nimeltä ’tiedosto vienti’.
siksi ohjelmistosarjat ”puhuvat toisilleen”. Jos suunnittelijan on tuotava tiedosto muissa ohjelmissa luodusta levykuvasta käytettäväksi järjestelmässään, hänen tarvitsee vain käyttää kyseistä komentoa, ja se toimii ilman ongelmia.
2-Prosessiautomaatio
automaatio on ”ihmisen” ja järjestelmän toimintojen hallintaa.
Katso video liiketoimintaprosessien automaatiosta:
https://www.youtube.com/watch?v=lpBf1roaGx0
3- Prosessistandardointi
yksi objektiivisimmista tavoista yksinkertaistaa organisatorisia prosesseja on standardoida toistuvia ja identtisiä prosesseja.
esimerkiksi: Kuvittele lakifirma.
sillä on useita erilaisia prosesseja, joilla kullakin on erilliset tehtävät ja toiminnot ja niiden erityispiirteet, riippuen tapauksesta, syystä jne.
mutta kaikissa niissä tulee aika, jolloin allekirjoituksia pitää kerätä ja todentaa. Jos tämä prosessi on standardoitu, voit suuresti yksinkertaistaa yrityksen toimintaa, pelkästään kopioimalla niitä tarvittaessa.
Katso lisää: Business process standardization: Everything you need to know.
4-liiketoimintasääntöjen määrittely
liiketoimintasääntöjen kokoelman ensisijainen tarkoitus on helpottaa päätöksentekoa. Niiden pitäisi olla yksinkertaisia, ohittaen prosessin virtaus viipymättä tai päättämättömyys.
klassinen esimerkki on pankkien luotonannon määritelmä. Liiketoiminnan sääntö on yksinkertainen: Jopa määrä x tuhat dollaria, viraston johtaja voi myöntää lainan itsenäisesti. Mikä tahansa määrä edellä, että vaikka ja he tarvitsevat kuulla niiden johtaja.
5 – ulkoistaminen
ulkoistaminen on ollut aiemmin yleistä, ja nyt se on palannut toisessa yhteydessä: pilvitietotekniikkaa käyttävien ammattilaisten viestintä-ja integraatiomahdollisuuksien vuoksi.
kaksi esimerkkiä tästä liiketoimintaprosessin yksinkertaistamisesta ovat SaaS-yhtiöiden (jotka näkevät aiemmin yrityksessä tehdyn palvelun) levittäminen ja kotitoimistossa freelancereina työskentelevien ulkoistettujen ammattilaisten määrä.
haluatko soveltaa näitä tekniikoita yrityksessäsi? Käytä pilvipohjaista liiketoimintaprosessien automaatio-ohjelmistoa, jossa on BPMN-merkintä ja mikä parasta; se on ilmainen!
käy Heflon verkkosivuilla nyt ja aloita mallintaminen nopeasti ja intuitiivisesti!