Lataa Ebook-Hanki ensikäden tietoa vähittäiskaupan trendeistä, jotka on kuratoitu vähittäiskauppamarkkinoijilta ja yritysten omistajilta ympäri maailmaa
Download Guide – Holiday Marketing Guide 2020, Get holiday trends of 2020 activative strategies and use cases from top global brands and industry leaders
Download Growth Strategy Handbook – Learn how to scale a growth strategy program now!
Download Ebook-E-commerce App Retention Trends India-Get the latest e-commerce app retention statistics and insights
teknologia hallitsee maailmaa. Ajan ja edistymisen myötä se saa yrityssektorin hyväksymään muutokset pysyäkseen edellä kurkkuun leikatussa kilpailumaailmassa. Verkkokaupan teknologiatrendeillä on merkittävä vaikutus verkkokauppaan. Se vaikuttaa edelleen uuteen teknologiaan, kuluttajien uusiin vaatimuksiin ja jatkuvaan siirtymiseen pöytäkoneista mobiililaitteisiin.
olitpa ollut verkkokaupassa noin vuoden tai aiot perustaa verkkokaupan nyt, varmista, että tunnet nämä viisi keskeistä verkkokaupan teknologiatrendiä, jotka muokkaavat alan tulevaisuutta:
mobiili on liikkeellä
mobiili ei ole verkkokaupan tulevaisuus, se on nykyisyys nyt. Päivä päivältä älypuhelinten käyttäjien määrä kasvaa, ja älypuhelinten rooli verkkokauppaliikenteessä alkaa olla ratkaiseva, sillä suuri osa asiakkaista käyttää älypuhelimia verkko-ostoksiin. Älypuhelinten käyttäjien määrä verkko-ostoksilla on ylittänyt yli puolet maailman väestöstä. Työpöytä on edelleen asiakkaiden ensisijainen tapa tehdä verkkokauppaostoksia. Kuitenkin, se ei kestä kauan, koska maailmanlaajuiset trendit sähköisen kaupankäynnin alalla paljastaa, että mobiililaitteet on ensisijainen teknologia, jota käytetään selvittää, tehdä tutkimusta, ja ostaa tavaroita/palveluja.
pähkinänkuoressa älypuhelinten käyttäjät ovat liiketoimintasi keskipiste. Mobiilioptimoinnilla on suora vaikutus verkkokauppasi sijoitukseen millä tahansa hakukoneella, ja mobiiliystävällisyys on nyt merkittävä tekijä ranking-algoritmissa. Voit ymmärtää sen yhdellä esimerkillä, että 40% mobiililaitteiden käyttäjistä etsii kilpailijaa huonon kokemuksen jälkeen.
mobiililompakko ja-sovellus
pelkkä verkkokauppaliiketoiminnan optimointi kännyköille ei nyt riitä. Sinun täytyy integroida toiminnallisuus mobiililompakko yrityksesi verkkosivuilla. Sitä paitsi, sinun pitäisi miettiä käynnistää mobiilisovelluksen online-liiketoimintaa. Käyttäjäystävällinen mobiilisovellus on yksi verkkokaupan keskeisistä teknologiatrendeistä vuonna 2019. Koska määrä verkkokaupoissa asiakkaiden kasvaa, ostajat ymmärtää etuja ja lisätä turvallisuutta käyttämällä mobiililompakko maksamiseen verkkokaupoissa. Se tarkoittaa, että mobiili asiakkaat odottavat käyttää lompakkoa antaa viimeisen silauksen heidän online-ostoksia. Mobiililompakon integrointi verkkokauppaan kasvattaa myyntiä.
shoppailijan on helpompi tehdä ostoksia verkossa mobiilisovelluksella, sillä se antaa heille hypnoottisemman tunnelman. Mobiilisovelluksesi on kuin tavaratalo, kun taas verkkosivusto on kuin pop-up-kauppa.
äänihaku
nykyisessä maailmassa on paljon virtuaaliavustajia, kuten Google Voice Search, Amazon Alexa, Cortana, Viv, Google Home ja Siri. Virtuaaliavustajat ovat kouluttaneet asiakkaita käyttämään ääntään hakukoneiden etsintään. Ajan myötä äänihaku on yksi merkittävimmistä sähköisen kaupankäynnin innovaatiotekijöistä. Google on merkinnyt, että yli 20 prosenttia mobiililaitteiden kyselyistä perustuu ääneen. Lisäksi yli 40 prosenttia millenarialaisista tekee hakunsa ääniavustajan kautta.
voit kutsua puhehakutekniikkaa ratkaisevaksi askeleeksi asiakkaiden uskollisuuden varmistamiseksi. Tekoälyn (artificial intelligence) käyttö on tarkoitettu ymmärtämään hakukysely hyvin ja palvelemaan asiakkaita sopivimmilla vastauksilla/tuloksilla.
tuotekohtainen räätälöinti
tuotteen räätälöinnin sallimisen merkitys kasvaa ja siitä on tulossa yksi verkkokauppamaailman keskeisistä komponenteista. Lisäksi tuotteiden räätälöinti on yksi kehittyvistä teknologiatrendeistä myös verkkokaupan liiketoiminnassa. Koska tuotteen räätälöinti tekee asiakkaiden ostot kätevä, se on mahdollista poistaa hässäkkää online-ostoksia ja palvelee tarpeisiin nykypäivän ostajat.
automaatiolla on keskeinen rooli tuotteiden/palveluiden räätälöinnissä. Esimerkiksi YouTube tarjoaa suositellun Videosoittolistan käyttäjän käyttäytymisen mukaan. Palvelu saa enemmän räätälöityjä asiakkaille niiden käyttötapoja.
useat eri yritykset eri puolilla maailmaa käyttävät samaa prosessia. Viihteen, vaatteiden, huonekalujen ja kalusteiden valinnasta on tullut enemmän kuin trendi. Yritykset räätälöivät tuotteita, jotta heidän asiakkaidensa ostokset olisivat heille käteviä ja mukavia.
ROPO / ROBO nousee
Ropo (Research Online, Purchase Offline) tai ROBO (Research Online, Buy Offline) on ollut huomionarvoinen trendi viime vuosina. Sitä ei kuitenkaan voi pitää verkkokaupan bisnesmaailman evoluutiona. Sitä voi pitää viime vuosikymmenen verkkokauppateknologioiden huippuna.
robon tai Ropon avulla asiakkaiden on helpompi etsiä tuotteita / palveluita parhaaseen mahdolliseen hintaan. Toisaalta ROPO auttaa verkkokauppayrittäjiä seuraamaan offline-muunnoksiaan.
yrittäjänä sinun on vahvistettava digitaalisen markkinoinnin strategioitasi robon trendin ympärille. Tukena useita mittareita ja tekniikoita, kuten CRM, kuluttajien ostoshistoria, mobiilimaksaminen, ja sosiaalisen integraation, voit yksilöllisesti täyttää tarpeen ROBO ostajat.
edellä mainittujen trendien lisäksi trendit, kuten tilauspohjaiset palvelut, tuotteiden visualisointi, lisätty ja virtuaalitodellisuus, big datan ja analyysien käyttöönotto sekä dropshipping, mullistavat verkkokauppamaailman.
Be Ready for the Future
sähköisessä kaupankäynnissä monet jännittävät teknologiat ovat vielä edessä. Kämmentietokoneet ja mobiilialustat tulevat olemaan osa verkkokauppaa, ja palveluiden tilaamisella on entistä suurempi merkitys digitaalisilla markkinoilla. Tuotteiden markkinoinnissa ja esittelyssä otetaan harppaus eteenpäin.
sinun on varmistettava, että verkkokauppasivustosi on valmis tulevaisuutta varten integroimalla nämä teknologiset suuntaukset siihen. Jos jokin puuttuu ominaisuuksia, sinun pitäisi hyväksyä yksi mahdollisimman pian. Saat ammatillista tukea tässä suhteessa, jos olet innoissasi integroida uusimman teknologian sähköisen kaupankäynnin yrityksille.
Tästä voit lukea seuraavan
- lyhyt opas markkinoinnin automaatioon
- 5 verkkokaupan suurmiestä, jotka kukoistivat mobiilissa
- miten lisätä käyttäjän aikaa & sitoutuminen sivustoosi
- ASO markkinointi: Vahvemman orgaanisen suppilon luominen
- 7 vähittäiskaupan Asiakassuhdetrendit vuonna 2021
- 34 AI: n, automaation, Omnichannel-markkinoinnin Markkinointitrendit, joita ei voi sivuuttaa