perheenjäsenenä tai ystävänä, joka valmistautuu palkkaamaan ammattihoitajan, kannattaa olla valmis valitsemaan jonkun, joka sopii hyvin läheisellesi. Se voi olla haaste ennustaa, kuka yhdistää ja on paras henkilö, mutta on joitakin tärkeitä ominaisuuksia etsiä hyvä ammattitaitoinen hoitaja. Tässä on seitsemän parasta ominaisuutta, joita etsiä hoitajista, jotta ensimmäisenä päivänä uuden hoitajan kanssa, tiedät, että se sopii hyvin.
-
vastuu
vastuullinen hoitaja on tietoinen, tunnollinen ihminen, joka todella välittää asiakkaista. Jokaisella hoitajalla on erityisiä asiakastehtäviä. Vastuuntuntoinen hoitaja ei ainoastaan hoida näitä tehtäviä, vaan hän voi puuttua asioihin ja vastata muihin tarpeisiin ilman, että häntä käsketään.
vastuullisuuteen kuuluu myös omistautuminen yrityksen tarpeisiin, kuten ajoissa olemiseen ja työntekijöiden koulutukseen osallistumiseen. Se tarkoittaa vastuun kantamista eikä toisten syyttelemistä, kun asiat eivät mene hyvin tai tehdään virhe.
-
eheys
rehellisyys merkitsee rehellisyyttä. Valitettavasti on paljon tarinoita suurista hoitajista, jotka olivat epärehellisiä ja käyttivät hyväkseen haavoittuvia asiakkaita. Ei ole väliä, kuinka hyvä hoitaja on, jos ei ole nuhteettomuutta. Palkkaamalla omaishoitaja yritys takaa paljon suurempi mahdollisuus, että omaishoitaja on rehellisyys, koska heillä on ollut rikostaustan tarkistus.
nuhteeton hoitaja ilmoittaa kaikesta epätavallisesta, kuten siitä, että asiakas yrittää antaa hänelle rahaa tai häntä pyydetään tekemään jotain sellaista, mikä ei kuulu hoitajan ammatilliseen toiminta-alaan.
-
Ammattimaisuus
ammattitaito merkitsee ylpeyttä hoitajan ammatista. Siihen kuuluu myös puhdas ja siisti ulkonäkö, kunnioittavasti toimiminen ja sellaisen kielen käyttäminen, joka ei ole loukkaavaa tai sopimatonta.
ammattilaisuuden toinen puoli on hyvien rajojen asettaminen. Tämä tarkoittaa sitä, ettei asiakkaan anneta kiintyä liikaa tunteisiin. Osa asiakkaista ystävystyy hoitajan kanssa niin hyvin, että he alkavat pitää heitä perheenjäseninä. Ei siinä ole mitään väärää, että on lähellä ammattihoitajaa, mutta haluaa hoitajan, joka ei ylitä rajaa ja ottaa vastaan lahjoja tai rahaa.
toinen tapa, jolla hoitaja voi rikkoa rajoja, on tehdä asiakkaalle asioita, jotka eivät kuulu hänen tehtäviinsä tai jotka voidaan jopa kieltää valtion määräyksillä. Hyvä hoitaja kysyy esimieheltään, ovatko he epävarmoja siitä, mikä on sopivaa.
Mietitkö, miten tukea läheisen tavoitetta vanheta kotona? Tulimme auttamaan. Oli kyse kuukaudesta tai kymmenestä vuodesta, hoitajamme voivat auttaa läheisiäsi elämään kotona haluamaansa elämää. Soita Hoitoneuvojalle tänään numeroon 866-454-8346 tai klikkaa tästä ajoittaa ilmainen arviointi ja lisätietoja siitä, miten voimme tukea tarpeitasi.
-
kärsivällisyyttä
asiakkaan henkilökohtaisimmista tarpeista huolehtiminen voi käydä turhauttavaksi. Perheenjäsenelläsi voi olla dementia. Dementia voi aiheuttaa levottomuutta tai merkittävää muistinmenetystä, joten haluat hoitajan, joka on kärsivällinen näiden pettymysten kanssa eikä panikoi kiireellisessä tai vaikeassa tilanteessa.
jokainen raivostuu aika ajoin, mutta hyvä hoitaja osaa hallita tunteita. Asiakkaat voivat olla vaativia ja vihaisia. Potilaan hoitaja ei ota näitä tunteita henkilökohtaisesti, mutta ymmärtää, että tämä on normaali reaktio kykyjen menettämiseen.
-
empatia
empatia on inhimillinen tunne siitä, että pystyy ymmärtämään toisen ihmisen tunteita ja osallistumaan niihin. Ilman empatiaa on hyvin haastavaa olla yhteydessä toiseen ihmiseen. Ikääntyvän läheisen kokemus voi olla hyvin erilainen kuin hänen kanssaan työskentelevän omaishoitajan.
vanheneminen merkitsee joskus itsenäisyyden, toimintakyvyn ja ystävien menettämistä. Hyvä omaishoitaja voi eläytyä näihin tunteisiin, mikä auttaa luomaan vahvemman yhteyden hoitajan ja asiakkaan välille. Empatia vaalii myös luottamussuhdetta hoitajan ja asiakkaan välillä.
-
joustavuus
jokainen hoitaja tuo hoitotilanteeseen omat taitonsa. Erinomainen hoitaja voi tarvittaessa kääntyä sopeutuakseen muuttuvaan tilanteeseen. On aikoja, jolloin omaishoitaja voi joutua muuttamaan kurssiaan ja vastaamaan erilaisiin asiakastarpeisiin jopa yhden päivän aikana. Kun asiakas antaa palautetta hoitajalle, on tärkeää, että hän saa sen tiedon ja pystyy muuttamaan kurssia asiakkaan tarpeiden mukaan.
joustava ajattelutapa on arvokas hoitajan ominaisuus, koska läheisen tarpeet ja halut eivät pysy samana. Jos muuttuvat tehtävät kuuluvat hoitajan käytännön piiriin, tilanteen arviointi ja sen mukainen reagointi osoittaa joustavuutta.
joustavuus on myös kykyä vastata erilaisiin asiakaspersoonallisuustyyppeihin. Ei ole tavatonta, että esimerkiksi asiakas on hiljainen tyyppi, kun taas hoitaja on ulospäin suuntautuneempi. Joustava hoitaja pystyy sopeutumaan asiakkaan persoonaan.
-
optimismi
toiveikkuus on uskomus, että lasi on puoliksi täynnä. Optimismin ilmaisu vaihtelee jokaisen hoitajan kohdalla, mutta taustalla on positiivisuuden tunne. Tämä on erityisen tärkeää asiakashuoltajadynamiikassa, jossa asiakas on riippuvainen hoitajasta.
optimismi on välttämätön ominaisuus, joka kannustaa parempaan mielialaan ja parantaa toimintakykyä. ”Voi tehdä” – asenteella voi olla syvällinen vaikutus perheenjäsenesi tilanteeseen ja haluun tehdä paremmin.
hyvä ammattitaitoinen hoitaja on korvaamaton
täydellistä hoitajaa ei ole. Kuitenkin, tunnistamalla ja etsimällä näitä ominaisuuksia ammattitaitoisen hoitajan, sinulla on hyvät mahdollisuudet löytää oikea henkilö rakkaasi. Kotihoidon Avussa hoitajat ovat yrityksemme sydän ja sielu. Meillä on tiimi, joka on omistautunut rekrytoimaan, seulomaan ja kouluttamaan parhaita hoitajia huolehtimaan ikääntyvästä rakkaastasi. Varmistamme, että läheisesi ja heidän hoitajansa sopivat persoonallisuuteesi, emmekä muuta hoitajaasi niin kauan kuin olet tyytyväinen.