”ammatinharjoittajina emme voi koskaan tietää kaikkea, mitä haluaisimme tietää, emmekä voi saavuttaa kaikkia taitoja, joita tarvitaan puuttuaksemme tehokkaasti kaikkiin asiakasryhmiin tai kaikenlaisiin ongelmiin.”
– Corey, Corey, & Callanan, 2007
ammatillinen valvonta on arvostettu käytäntö, joka ei ainoastaan auta sinua pohtimaan parhaita käytäntöjä, vaan ennen kaikkea rakentaa verkostoasi ja lisää joustavuuttasi alalla. Auttavassa ammatissa työskennellessä on tärkeää huolehtia itsestään, jotta työuupumuksen ja myötätuntoväsymyksen vaikutukset vähenevät. Valvonnan puitteissa ammatinharjoittajat alkavat hahmottaa ammatillista identiteettiään ja tutkia käsityksiään ja asenteitaan asiakkaita ja terapiaa kohtaan.
kuten kaikissa ammateissa, neuvojan on jatkuvasti päivitettävä tietojaan ja taitojaan. Osallistuminen säännölliseen jatkuvaan valvontaan takaa sen, että täytät edelleen työllistymisvaatimuksesi ja ammattijärjestöjesi jatkuvan ammatillisen kehityksen vaatimukset. Alan standardi on yksi tunti ammatillista valvontaa jokaista kymmentä tuntia asiakaskontaktiaikaa kohti.
ammatillinen ohjaus on reflektiivinen käytäntö, jonka avulla ohjaajat voivat keskustella pätevän ohjaajan kanssa itsereflektioprosessissa, joka keskittyy käytännön teorioihin, eettisiin kysymyksiin, itsehoitoon ja edistää ammatillista kasvua. Valvonta on prosessi, jolla varmistetaan parhaat käytännöt ja laadukas palvelu asiakkaillemme. On yleisesti ymmärretty, että kaikki ohjaajat, olivatpa he kokeneita tai vasta aloittelevia, hyötyvät säännöllisestä ammatillisesta valvonnasta.
ammattihenkilöiden, kuten ohjaajien, sosiaalityöntekijöiden ja psykologien, auttaminen tuomaan juttunsa ja työkäytäntönsä toiselle henkilölle (yksilöllinen valvonta) tai ryhmälle (pienryhmä tai ryhmävalvonta) ja jäsennellyillä prosesseilla analysoimaan käytettyä asiayhteyttä ja lähestymistapaa, samalla kun he itse kehittyvät kokemuksen pohjalta.
esimiehen kanssa asioista ja prosesseista keskusteleminen ja ei-tuomitsevan rakentavan palautteen vastaanottaminen mahdollistavat sen, että harjoittelu auttaa ammattilaisia saamaan objektiivisen käsityksen käytännöistään. Tarjota mahdollisuuksia lisätä ammatillista kasvua ja tunnistaa tukimekanismeja asiakkaille. Yksittäistapausten kriittinen itsetutkiskelu tapahtuu asiakkaan kanssa pidettävän neuvontatilaisuuden ulkopuolella. Raportointi on olennainen osa valvontasuhdetta. Näin mahdollistetaan se, että harjoittaja voi tarkastella objektiivisesti kussakin istunnossa esiin tulleita kysymyksiä ja niiden vastausta.
avustusjärjestöissä työskentelevillä henkilöillä voi olla työsuhteen ehtoihin sisältyvä sisäinen valvonta, mutta muissa järjestöissä tai yksityisvastaanotoissa työskentelevät saattavat jättää valvonnan huomiotta. Usein sisäinen valvonta tapahtuu linjajohtajien toimesta, ja istunnot voivat juuttua kilpaileviin hallinnollisiin ja organisatorisiin vaatimuksiin ja yleisiin keskusteluihin, joissa ei sallita ammattimaista valvontaa ja tapauskohtaista tarkastelua. Näissä tilanteissa esimies ei välttämättä koe tarpeelliseksi paljastaa olennaisia tietoja sisäisen valvonnan aikana huolesta esimies ja työnantaja voivat arvioida heidän käytäntöään tai olla uusimatta työsopimustaan.
ulkopuolisen esimiehen palvelujen hakeminen mahdollistaa valvontatilaisuuksien vapautumisen työpaikkapolitiikasta ja rajoituksista. Ulkoisen valvonnan ansiosta valvoja voi tuntea olonsa turvalliseksi ja luottavaiseksi, mikä antaa valvojalle mahdollisuuden paljastaa mahdolliset henkilökohtaiset ongelmat ja ongelmat sitä mukaa kuin niitä ilmenee. Tämä keskinäinen luottamussuhde ja avoimuus antavat esimiehelle mahdollisuuden tunnistaa mahdolliset eturistiriidat tai eettiset huolenaiheet ennen kuin ne voivat kehittyä.
monet organisaatiot näkevät ulkopuolisen valvonnan edut henkilöstölleen ja suostuvat usein maksamaan valvontakustannukset, sallimaan työaikansa tai antamaan henkilöstön osallistua tapaamisiin työaikanaan.