CRM: n käyttöönotto yrityksissä on jo pysäyttämätön prosessi, jonka tiedot ovat yhtä vaikuttavia kuin se, että Yhdysvalloissa 92% yli 10 hengen yrityksistä käyttää jo sellaista.
Euroopassa on pärjättävä vaatimattomammilla tiedoilla, mutta silti Espanja on tämän liikkeen eturintamassa.
jos suuntaus jatkuu, muutaman vuoden kuluttua useampi yritys käyttää CRM: ää kuin ei.
millaiset yritykset käyttävät CRM: ää?
jos tarkastelemme Efficy CRM: ää käyttävien yritysten tyyppejä, havaitsemme niissä useita yhteisiä piirteitä:
- ne ovat selkeästi asiakaskeskeisiä yrityksiä.
- ne ovat yrityksiä, jotka panostavat myynti-ja asiakaspalveluprosesseihinsa.
- ne ovat yrityksiä, jotka tarjoavat työntekijöilleen parhaat laitteet.
- ne ovat johtavia yrityksiä niiden toimialojen huipulla, joilla ne toimivat.
jotta voit nähdä sen omin silmin, olen valinnut 5 esimerkkejä yrityksistä, jotka käyttävät CRM ja joitakin niiden todellisia tietoja.
Examples of companies using a CRM
20 minutes
20 minutes uses Efficy CRM and is a media with impressive numbers:
- 22.1 miljoona lukijaa kuukaudessa pelkästään Ranskassa
- 10.Painetun sanomalehden 6 miljoonaa lukijaa
- 5 miljoonaa lukijaa tietokonetta kohti
- 10,7 miljoonaa lukijaa älypuhelinta kohti
- 2,6 miljoonaa lukijaa tablettia kohden
Belfius Bank
tämä belgialainen pankki on yksi maansa tärkeimmistä ja käyttää tietenkin myös CRM: Efficy-järjestelmää.
- yli 3.5 miljoonaa asiakasta
- toiseksi suurin belgialainen pankki ja vakuutuksenantaja
- ne palvelevat 50%: a belgialaisista yrityksistä
- Belgian julkisen sektorin pankki nro 1
- 1,3 miljoonaa asiakasta käyttää mobiilipankkiaan joka päivä
- 800 konttoria käyttävät tehokasta CRM
Carrefour Pro
Carrefour Pro on Carrefour-konsernin osasto, joka vastaa työntekijöiden, jäsenten ja yhteistyökumppaneiden liikelahjoista.
vain 6 kuukaudessa he siirtyivät vaikeasti käytettävästä, ei kovin toimivasta ja sulamattomasta CRM: stä ratkaisuumme.
tulos oli:
- poikkeuksellisen ketterä ja sujuva toteutus koulutuksen ansiosta.
- jokaiselle käyttäjälle räätälöitävä kotisivu, joka mahdollistaa ROI: n paremman seurannan.
- sekä myynnin että markkinoinnin käyttäjät todella tyytyväisiä työkaluun.
Volkswagen Group Ranska
Volkswagen AG: n ranskalainen tytäryhtiö on myös Efficy CRM: n asiakas.:
- yli 9 miljoonaa myytyä ajoneuvoa vuonna 2013
- 5 merkkiä: Volkswagen, Audi, Seat, Skoda ja Volkswagen hyötyajoneuvot
- lähes 14% osuus Ranskan automarkkinoista
- 700 jakelukeskusta ja 800 huoltokeskusta
- yli 17 500 työntekijää pelkästään Ranskassa
La Redoute
valmisvaatemuodin ja-koristelun moniasiantuntija La Redoute on toinen CRM: n asiakkaista Huimaavilla luvuilla:
- ranskankielinen versio on yksi maan tärkeimmistä verkkokauppasivustoista, jolla on yli 7 miljoonaa yksittäistä kävijää kuukaudessa
- yli 10 miljoonaa aktiivista asiakasta maailmanlaajuisesti
- läsnäolo yli 20 maassa
- 700 ihmistä käyttää CRM: ää päivittäin
Haluatko olla seuraavien yritysten Carrefour, Volkswagen vai 20 minuuttia?
jos haluat alkaa nauttia samoista eduista kuin he, Efficyn CRM-ratkaisut ovat paras vaihtoehto.
liity 4 500 muuhun asiakkaaseen yli 33 maassa, jotka myyvät jo enemmän työkalumme ansiosta.
jos haluat myös alkaa myydä enemmän, pyydä demo.
kokeile Efficy CRM
täydellisin CRM
kokeile nyt ilmaiseksi