Emerging Outsourcing Trends-Outsource2india

Outsourcing Trends

Outsourcing has War the massive boom over the last decades, with the number of service providing companies increasing every year. Vuosi 2018 ei tule olemaan erilainen, kun se tulee pysyä tämän eksponentiaalisen kasvun ulkoistaminen trendi. IT – alan ulkoistustrendit ovat tänä vuonna olleet jatkuvassa kasvussa, ja trendi kasvaa myös tulevina vuosina.

vaikka alalla on tapahtunut jatkuvaa kasvua, on myös ilmennyt useita uusia suuntauksia, jotka ovat nousseet ja jääneet ulkoistamisen parantamiseksi. Palveluja tarjoavien yritysten on kuitenkin pysyttävä jatkuvasti ajan tasalla kaikista uusimmista ulkoistustrendeistä sekä joistakin todennäköisistä ulkoistustrendeistä tarjotakseen asiakkailleen erittäin tehokkaita ja laadukkaita palveluja. Tässä artikkelissa, olemme listanneet joitakin suuria ulkoistaminen tulevaisuuden trendejä, joiden odotetaan ohjaavan 2018 ja sen jälkeen.

Top 10 ulkoistaminen trendit odotetaan koskevan 2018 ja sen jälkeen

ulkoistaminen teollisuus kasvaa nopeasti ja kehittyy jatkuvasti ajan myötä ja Intia on vakiinnuttanut asemansa solmukohtana tunnettu ulkoistaminen yritykset tarjoavat maailmanluokan palveluja globaaleille asiakkaille. Sen lisäksi, että offshoring-palvelujen trendi on kasvanut valtavasti vuosien varrella, se on myös muuttunut usein. Tässä olemme listanneet joitakin uusimpia ulkoistustrendejä, joiden odotetaan tekevän uusia aaltoja vuonna 2018 ja sen jälkeen –

turvallisuus priorisoidaan

tietoturva on edelleen ulkoistamisen prioriteettilistan kärjessä. Esineiden internetin (IoT) ja telematiikan yleistyessä turvallisuusriskit kasvavat. Siksi uhkatiedustelu, kehittynyt turvallisuusautomaatio, turvallisuusanalytiikka jne. se jatkaa dominointia, kun yritykset päättävät pysyä turvassa ja suojella yritystään ulkoisilta uhilta.
älykäs automaatio vähentää Ulkoistuskustannuksia

Robottiprosessiautomaatio ja älykäs automaatio jatkavat kukoistustaan tulevina vuosina. Tämän odotetaan häiritsevän nykyistä kaupallista ulkoistusmallia ja alentavan kustannuksia huomattavasti, mikä johtaa toimittajien katteen kasvuun. Lisäksi yritysostajilla on myös mahdollisuuksia säästää enemmän, kun tavarantoimittajien katteet kasvavat.
puhelinpalvelukeskusten kysyntä vähenee

itsepalvelutyökalujen ja automaattisten chat-bottien käytön yleistyessä monissa yrityksissä, puhelinpalvelukeskusten kysynnän odotetaan vähenevän rajusti. Koska virtuaaliagentit voivat työskennellä lukuisilla asiakkailla samaan aikaan, nämä automaattiset yhteyskeskukset pystyvät käsittelemään suurempia määriä vähemmällä agenttien määrällä. Siksi näemme erilaisia tech-käytössä yhteyskeskukset korvaa perinteisen puhelinpalvelukeskukset, muutaman vuoden linjan.
Robotic Processes to Get More Intelligent

in the time to come, businesses will see robotic automation tools become more intelligent. Nykyään on olemassa useita organisaatioita, jotka työskentelevät uusien kognitiivisten ominaisuuksien lisäämiseksi robottityökaluihin. Tulevaisuuden robotteihin upotetaan tietynlaista kontekstitietoisuutta, johon kuuluvat muun muassa luonnollinen kielenkäsittely ja tietokonenäkö.
markkinat rauhoittuvat

viime vuonna markkinoilla tapahtui huomattava määrä fuusioita ja yritysostoja IT-ja liiketoimintaprosessien ulkoistussektoreilla. Tämän kehityksen odotetaan jatkuvan ja kasvavan vuonna 2018. Siksi, kunnes pienemmät toimijat tekevät oikea-aikaisia fuusioita oikeiden kumppaneiden kanssa, vain vahvempien toimijoiden mahdollisuudet selviytyä markkinoilla ovat suuremmat.
kognitiivisten strategioiden odotetaan saavan pitoa

viime vuosina palveluntarjoajat ovat keksineet laajan valikoiman kognitiivisia alustoja. Useimmissa tapauksissa palveluntarjoajat ovat kuitenkin liioitelleet todistamattomia valmiuksiaan, mikä on johtanut markkinoiden hypetykseen ja sekaannukseen. Tänä vuonna tarjoajien odotetaan selventävän viestejään keskittymällä tiettyihin menestystarinoihin.
pilvipalvelujen kysynnän odotetaan nousevan

pilvipalvelualustojen käytön kysynnän kasvaessa pilvipalvelujen tarjoajilta odotetaan enemmän. Siksi yritysten odotetaan vaativan pilvipalvelujen tarjoajilta huomattavasti suurempaa arvoa liiketoiminnassaan tapahtuvan muutoksen edistämiseen.
arvo-1, kustannukset – 0

yritysten odotetaan pitävän huolta palveluntarjoajista, jotka tuovat lisäarvoa liiketoiminnalleen, eikä niistä, jotka vain tarjoavat palveluja alhaisemmin kustannuksin. Siksi ulkoistusyritykset tekevät yhteistyötä palveluntarjoajien kanssa, jotka tarjoavat innovatiivisia palveluja, joilla on paras infrastruktuuri ja perusteellinen toimialaosaaminen.
koneoppimisen käytön lisääminen

Koneoppiminen, kuten kaikki tiedämme, tarjoaa useita etuja, kuten kustannussäästöjä, prosessien nopeamman loppuun saattamisen ja jopa tarjottujen palvelujen laadun parantamisen. Lisäksi kaikkia ulkoistusratkaisuja ei voida hoitaa automaatiolla,ja tässä koneoppiminen auttaa. Koneoppiminen auttaa palveluntarjoajia tarjoamaan tehokkaita palveluja erittäin lyhyissä läpimenoajoissa.
Virtual Work to Stay

etätyö on yksi trendi, joka on muuttanut ulkoistusyritysten toimintatapoja vuosien varrella ja tämä trendi on tullut jäädäkseen. Yritysten on erittäin helppo olla vuorovaikutuksessa muiden tiimin jäsenten kanssa ja integroitua saumattomasti etäkokousten kautta ja käyttää erilaisia reaaliaikaisia seurantatyökaluja laadukkaiden palvelujen tuottamiseen.

Future of Outsourcing-Summing Up

Outsourcing trendit muuttuvat jatkuvasti ja tämän muutoksen odotetaan jatkuvan myös tulevina vuosina. Kun uusi teknologinen kehitys etenee säännöllisesti, ulkoistusteollisuus vain kasvaa ja tehostuu tulevina vuosina. Yritykset keskittyvät ensisijaisesti tarjoamaan laadukkaita palveluja ja hienoa asiakaskokemusta sen sijaan, että ne keskittyisivät vain alentamaan tarjoamiensa palvelujen kustannuksia.

aiemmin ulkoistusyritykset keskittyivät lähinnä ydintoimintojen ulkopuolisten toimintojen ulkoistamiseen palveluntarjoajille ja hoitavat ydintoiminnot itse. Kehityksen odotetaan kuitenkin muuttuvan, kun yhä useampi yritys ulkoistaa ydintoimintonsa erittäin tehokkaille ja luotettaville palveluntarjoajille. Nykyään ulkoistusyritykset etsivät palveluita, jotka tuovat lisäarvoa liiketoiminnalleen niiden sijaan, että ne vain auttaisivat niitä vähentämään kulujaan.

lue artikkeli, jossa löydät haluamasi ulkoistamiskohteen – Intian tai Davaon kaupungin – kehittymässä olevan Ulkoistamiskohteen.

partner with us for Quick and Efficient Outsourcing Solutions

Outsource2india on johtava Intiassa toimiva ulkoistuspalvelujen tarjoaja, joka on palvellut globaaleja asiakkaita jo yli 22 vuoden ajan. Pysymme jatkuvasti ajan tasalla alan uusimpien trendien kanssa ja tarjoamme laajan, monen toimialueen alan kokemuksen, pysymme edellä kilpailijoitamme. Meillä on tarvittava infrastruktuuri ja ammattitaitoiset resurssit tarjota monenlaisia palveluja, kuten puhelinpalvelut, tiedonsyöttöpalvelut, ohjelmistokehityspalvelut, luova suunnittelu, kuvankäsittelypalvelut, tutkimus ja analyysi, terveydenhuollon BPO palvelut, jne.

jos siis etsit luotettavaa, tehokasta ja kustannustehokasta offshoring-palvelun tarjoajaa, älä etsi enempää. Ota meihin yhteyttä tänään!