järjestöille jaettava Deming Prize on vaikuttanut mittaamattomasti suoraan ja välillisesti laadunvalvonnan/hallinnan kehitykseen Japanissa.
Hakijaorganisaatiot ja yritysten osastot hakivat uusia laatujohtamisen lähestymistapoja, jotka vastasivat niiden liiketoimintaympäristön tarpeita, ja haastoivat Deming-palkinnon. Nämä organisaatiot kehittivät tehokkaita laadunhallintamenetelmiä, loivat toteuttamisrakenteet ja toteuttivat menetelmät käytännössä.
yleisesti palkinnosta haastaneet kokevat saaneensa arvokasta kokemusta ja johtamisperiaate liiketoiminnan menestymisestä laadun parantamisen kautta on todella toiminut. Todistamalla näiden organisaatioiden menestystä monet muut organisaatiot ovat innostuneet aloittamaan oman pyrkimyksensä laadunhallintaan. Uudet toimijat ovat vakuuttuneita siitä, että laadunhallinta on tärkeä avain yrityksen menestykseen ja että palkinnon saavuttaminen voi tarjota erinomaisen mahdollisuuden oppia hyödyllisiä laatumenetelmiä. Näin laatujohtaminen on levinnyt moniin organisaatioihin, sen menetelmät ovat kehittyneet vuosien varrella ja menetelmät ovat osaltaan edistäneet näiden organisaatioiden kehittämistoimintaa.
tämä jokaisen organisaation itsensä kehittämiseen kannustava mekanismi tulee Deming-palkinnon tarkasteluprosessista, joskin juuri prosessi on herättänyt jonkin verran kritiikkiä siitä, että Deming-palkinnon merkintäkriteerit ovat epäselvät. Arviointiperusteet ja läpimenon arviointiperusteet esitellään nyt, jotta tutkintaprosessi olisi avoimempi ja Deming-palkinnon tarkoitusperät kerrottaisiin selvemmin.
komitean perusnäkemys tarkastuskriteereistä on kuitenkin ennallaan. Arviointiperusteiden olisi nimittäin vastattava kunkin hakijaorganisaation olosuhteita.
Deming – palkintokokeessa ei edellytetä, että hakijat noudattavat Deming-Palkintokomitean antamaa mallia. Sen sijaan hakijoiden odotetaan ymmärtävän nykytilanteensa, vakiinnuttavan omat teemansa ja tavoitteensa sekä parantavan ja muuttavan itseään organisaation laajuisesti. Tarkastelun kohteena ovat paitsi saavutetut tulokset ja käytetyt prosessit, myös tulevaisuudessa odotettavissa oleva vaikuttavuus. Tutkinnon vastaanottajat arvioivat parhaan kykynsä mukaan, olivatko hakijoiden määrittelemät teemat oikeassa suhteessa heidän tilanteeseensa, soveltuivatko heidän toimintansa heidän olosuhteisiinsa ja saavutetaanko heidän toiminnallaan todennäköisesti tulevaisuudessa korkeammat tavoitteet.
Demingin Palkintokomitea pitää tarkasteluprosessia mahdollisuutena ”keskinäiseen kehittämiseen” eikä ”tutkintaan”.”Vaikka todellisuudessa hakijat saavat edelleen kokeen kolmannelta osapuolelta, tutkinnon vastaanottajien lähestymistapa arviointiin ja arviointiin on kattava. Kaikki tekijät, kuten hakijoiden suhtautuminen täydellisen laatujohtamisen (TQM) toteuttamiseen, niiden toteutustilanne ja siitä johtuvat vaikutukset, otetaan huomioon kokonaisharkinnassa. Toisin sanoen Deming-Palkintokomitea ei määrittele, mitä kysymyksiä hakijoiden on käsiteltävä, vaan hakijat ovat itse vastuussa tällaisten kysymysten tunnistamisesta ja käsittelemisestä, joten tämä prosessi mahdollistaa laatumenetelmien edelleen kehittämisen.
Total Quality Control (TQC), joka oli kehitetty Japanissa edellä mainitulla tavalla, tuotiin uudelleen Yhdysvaltoihin 1980-luvulla ja se edesauttoi maan teollisuuden elpymistä. Vaikka termiä TQC oli käytetty Japanissa, se käännettiin länsimaissa TQM: ksi. Noudattaakseen kansainvälisesti hyväksyttyä käytäntöä Japani muutti nimen TQC: stä TQM: ksi.
helppoa menestystä ei ole tänä jatkuvan muutoksen aikana. Mikään organisaatio ei voi odottaa rakentavansa erinomaisia laadunhallintajärjestelmiä vain ratkaisemalla muiden antamia ongelmia. Heidän täytyy ajatella itse, asettaa yleviä tavoitteita ja ajaa itsensä haastamaan näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Näille organisaatioille, jotka ottavat käyttöön ja toteuttavat TQM: n tällä tavalla, Deming-palkinto on tarkoitettu työkaluksi liiketoiminnan johtamisen parantamiseksi ja muuttamiseksi.