tarvitsee tietää on hyvin monipuolinen ala. On siis vaikea sanoa, mikä olisi paras markkinointitapa. Jotkut suosivat viraalimarkkinointia, kun taas jotkut menevät brändimarkkinointiin, toiset saattavat mennä kanavamarkkinointiin, jotkut julkkismarkkinointiin, ja vielä toiset vannovat sisältömarkkinoinnin nimeen.
samaan aikaan markkinointiympäristössä on tapahtunut paljon muutoksia. Internetin ja hyperkilpailun, globalisaation ja sosiaalisen vastuun kaltaisten kysymysten myötä perinteiset markkinointitavat eivät ole enää tehokkaita. Näiden muutosten valossa markkinointiympäristössä ja tavassa, jolla teemme liiketoimintaa tänään, paras ja tehokkain markkinoinnin lähestymistapa on lähestyä sitä kokonaisvaltaisesta näkökulmasta. Ymmärretään kokonaisvaltainen markkinointi käsite.
StartupTalkyATHUL C K 
holistisen markkinoinnin käsite
Holistinen markkinointi on liiketoimintamarkkinoinnin filosofia, joka pitää liiketoimintaa ja sen kaikkia osia yhtenä kokonaisuutena ja antaa kaikille liiketoimintaan liittyville toiminnoille ja henkilöille yhteisen tarkoituksen. Tämä on markkinointiväline, jonka kautta jokainen osasto ja henkilö pyrkii varmistamaan yhden tietyn tavoitteen onnistumisen kyseisenä ajankohtana. R&D HR, Operations to Sales jokaisella osastolla/toiminto olisi oltava yksi tavoite.
kokonaisvaltaisessa markkinoinnissa tunnustetaan, että ”kaikella on merkitystä” markkinoinnissa ja että tarvitaan laaja, yhtenäinen näkökulma parhaan ratkaisun saavuttamiseksi. Markkinoinnin kokonaisvaltaisuus lähtee siitä, että kokonaisuus on suurempi kuin osiensa summa.
esimerkki holistisesta markkinoinnista
Coca-Cola on paras esimerkki kokonaisvaltaisesta markkinoinnista. He laativat koko markkinointisuunnitelmansa yhden päämäärän – onnellisuuden-varaan. He eivät ainoastaan markkinoineet tuotettaan, vaan myös onnellisuuttaan. Tuon yhden tavoitteen pohjalta Coca-Cola halusi edistää onnellisuutta. Strategia oli erittäin fiksu, onnellisuus on yksi rakkaimmista kaikista. He lisäsivät ”Taste the feelingin” kyseisellä tuotemerkillä. Ne esitellään tavallaan, kun olet onnellinen, ota kokis. Tämä markkinointistrategia oli jymyjuttu. Se johti yhtiön massiiviseen kasvuun sen jälkeen.
tämä on yksi esimerkeistä. Jos katsot ympärillesi, löydät monia hyviä esimerkkejä kokonaisvaltaisesta markkinoinnista, kuten McDonald’ s, Google jne.
Features of Holistic Marketing Philosophy
- Common Goal: Holistic marketing concept katsoo, että liiketoiminnan ja sen kaikkien osien tulisi keskittyä yhteen päämäärään, joka on loistava asiakaskokemus.
- yhtenäistetyt toiminnot: kaikki liiketoiminta, prosessit, viestintä ja palvelut tulee kohdentaa kohti yhteisen tavoitteen saavuttamista eli hyvän asiakaskokemuksen tarjoamista.
- integroidut toiminnot: kaikki liiketoiminnan toiminnot ja prosessit tulisi suunnitella ja integroida siten, että ne toimivat yhdessä, jotta asiakaskokemus olisi johdonmukainen, yhtenäinen ja saumaton.
kokonaisvaltaisen markkinoinnin tarve
tänään asiakkaiden ajattelutapa on muuttumassa. Varallisuus vähenee ja velkaa on paljon. Näin asiakashankintoja tehdään paljon miettimisen jälkeen. Asiakkaat etsivät verkosta ja verkosta oikeaa tuotetta ja heillä on hyvä tietämys tuotteesta ennen ostamista. On todennäköistä, että asiakas on tehnyt ostopäätöksen jo ennen kuin hän astuu näyttelytilaan. Näin kokonaisvaltaista markkinointikonseptia tarvitaan tähän aikaan sen varmistamiseksi, että asiakas valitsee tuotteesi yli kaikkien muiden.
StartupTalkyNiku Mandal 
holistisen markkinoinnin osa-alueet
aiemmin markkinointi noudatti tyypillisesti lineaarista ”one-to-man” – viestintämallia, jossa yritys lähetti tietoa yhden kanavan kautta monille asiakkaille. Nykyään tämä malli on kuitenkin vanhentunut.
Holistinen markkinointi keskittyy markkinointistrategioihin, joiden tarkoituksena on markkinoida brändiä jokaiselle siihen liittyvälle henkilölle, olipa kyse työntekijöistä, nykyisistä asiakkaista tai potentiaalisista asiakkaista, ja viestiä siitä yhtenäisesti pitäen samalla mielessä liiketoiminnan yhteiskunnallisen vastuun.
jotta viesti olisi yhtenäinen huolimatta laajoista kanavista, joiden kautta asiakkaat oppivat ja ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, kokonaisvaltaisessa markkinoinnissa on viisi eri osatekijää, jotka yhdistävät yrityksesi brändin imagon.
1) suhdemarkkinointi – tämä kokonaisvaltaisen markkinoinnin osa-alue keskittyy rakentamaan vahvoja ja pitkäkestoisia suhteita kaikkiin sidosryhmiin, jotka voivat suoraan tai välillisesti vaikuttaa liiketoiminnan menestykseen. Näitä ovat asiakkaat, työntekijät, osakkeenomistajat, toimittajat, kanavakumppanit, sääntelyelimet ja rahoituslaitokset.
suhdemarkkinoinnin tavoitteena on keskittyä markkinointiin, joka luo vahvan tunnesiteen yrityksen ja näiden sidosryhmien välille ja kasvattaa niiden uskollisuutta sen sijaan, että olisi vuorovaikutuksessa niiden kanssa vain liiketoimien aikana.
2) integroitu markkinointi-integroitu markkinointi on lähestymistapa luoda yhtenäinen ja saumaton kokemus kuluttajan vuorovaikutuksessa brändin suunnittelemalla ja ohjaamalla kaikki viestintä (mainonta, myynninedistäminen, suoramarkkinointi, suhdetoiminta, ja digitaalinen markkinointi) siten, että kaikki toimivat yhdessä yhtenäisenä voimana ja keskittyy vahva ja keskittynyt brändin imago.
sen varmistaminen, että kaikki markkinointiviestintä on yhtenäistä, auttaa antamaan tehokkaan ja tehokkaan viestin potentiaalisille asiakkaille ja luo vahvan ja keskittyneen brändin imagon.
3) sisäinen markkinointi – jokaisessa liiketoiminnassa on kahdenlaisia asiakkaita: sisäisiä ja ulkoisia. Vaikka keskitytään ulkoisiin asiakkaisiin pitäisi olla etusijalla jokaisen yrityksen, sisäisiä asiakkaita ei pitäisi jättää huomaamatta, koska nämä sisäiset asiakkaat (työntekijät) on tärkeä rooli markkinoinnissa brändin ja tuotteiden ulkoisille asiakkaille liiketoiminnan.
sisäinen markkinointi kohtelee työntekijöitä ja henkilökuntaa sisäisinä asiakkaina, jotka on vakuutettava yrityksen visiosta ja arvosta yhtä aggressiivisesti kuin ulkoiset asiakkaat. Siihen liittyy myös askarteluprosesseja, jotka saavat heidät ymmärtämään roolinsa markkinointiprosessissa.
4) sosiaalisesti vastuullinen markkinointi-tähän kokonaisvaltaisen markkinoinnin konseptin osa-alueeseen liittyy koko yhteiskunnan laajempi huoli. Se edellyttää, että yritys noudattaa tiettyjä liiketoiminnan etiikkaa ja keskittyy kumppanuuksiin hyväntekeväisyys-ja yhteisöjärjestöjen kanssa. Yrityksen katsotaan olevan osa yhteiskuntaa, ja sen on maksettava sama takaisin.
sosiaalisesti vastuullinen markkinointi kannustaa vaikuttamaan positiivisesti yhtiön sidosryhmiin.
kokonaisvaltaisen markkinoinnin filosofia luo kokonaisuuteen keskittymällä synergian, joka vahvistaa tehokkaasti brändin sanomaa, brändin imagoa ja asettaa brändin ainutlaatuisesti asiakkaiden mieliin. Liiketoimintaympäristön muuttuessa ja kilpailun lisääntyessä kokonaisvaltainen markkinointikonsepti on noussut yhdeksi suurimmista tavoista, joilla yritykset voivat pysyä kilpailukykyisinä.