yritykset järjestävät kaikenlaisia kilpailuja. He pyytävät ihmisiä jakamaan ja lataamaan sisältöä, rekisteröitymään, luomaan hashtageja ja olemaan vuorovaikutuksessa palkintojen vastineeksi. Buzz nämä kilpailut luoda voi auttaa uusia asiakkaita löytämään yrityksesi, usein pienin kustannuksin sinulle. Miten ne toimivat?
ensinnäkin, tässä syy.
olen jo maininnut, että kilpailut voivat auttaa asiakkaita löytämään sinut, mutta ne voivat myös auttaa lujittamaan nykyisten asiakkaidesi uskollisuutta. He voivat rakentaa sinulle postituslistoja, palkita suurimmat fanisi ja lisätä sosiaalisen median seuraamista.
he ovat myös hauskoja! Kilpailut voivat olla loistava tapa mobilisoida ja sitouttaa asiakkaasi; potentiaaliset ja nykyiset.
nyt on laki.
monet ihmiset, jotka johtavat kilpailuja, tekevät sen vain epävirallisesti ja lähettävät palkintonsa postitse, kun ne on tehty; ei kysymyksiä. Mutta joissakin maissa tarvitaan lupa kilpailun järjestämiseen laillisesti!
yleensä on olemassa kaksi päärakennetta, joiden alaisuuteen kilpailut voivat kuulua (nämä vaihtelevat paikasta toiseen, joten suosittelen tarkistamaan paikalliset lait).
nämä kaksi rakennelmaa ovat
- onnenpeli
- taitopeli
ne, jotka voittavat onnenpelin, voittavat sattumanvaraisesti; heille annetaan numerot ja valitaan syyttä, samalla tavalla kuin nimi Vedetään hatusta. Ne, jotka voittavat taitopelin, tekivät jotain erottaakseen itsensä kilpailijoista; he olivat jollakin tavalla ylivoimaisia ja valikoituja taitojensa tai lahjakkuutensa vuoksi.
uhkapelissä tarvitset todennäköisesti valtion luvan tai lisenssin. Kun peli taitoa, et ehkä: mutta tarvitset jonkin muodollisen prosessin, kun se tulee poiminta voittaja. Tämä prosessi voi olla yhtä yksinkertainen kuin henkilökohtaisesti vertaamalla merkintöjä tai yhtä monimutkainen kuin tuomarilautakunnan luominen. Mikä tahansa menetelmä sopii, kunhan voittajan valintaan on pätevä ja perusteltu syy.
koska kilpailuihin saatetaan tarvita lisenssejä sijaintisi perusteella, suosittelen kilpailun järjestämistä maantieteellisin rajoituksin. Kun käynnistät kilpailun varmista, että vain ihmiset paikoista sinulla on lisenssit voivat hakea!
muita asioita tarvitset
olet nyt tietoinen siitä, että sinun täytyy tutkia paikallisia lakejasi ja ohjeitasi ja että niiden takia kilpailijallasi täytyy olla maantieteelliset rajat. Mutta on muitakin elementtejä sinun täytyy sisällyttää kilpailuun. Nämä ovat:
1. Ehdot
kilpailusääntöjen tulee olla selkeitä ja täsmällisiä ja noudattaa paikallista lainsäädäntöä. Hyvä ohjenuora on, että sinun pitäisi selkeästi sisällyttää tietoa:
- mikä on todellinen palkinto.
- mikä kilpailutyyppi se on (sattuma vai taito).
- kilpailun kesto, ja se on päätöspäivä.
- kun osallistujat selvittävät, ovatko he voittaneet.
- miten voittaja valitaan ja miten he voivat saada palkintonsa.
- mitä tapahtuu, jos voittaja ei lunasta palkintoaan tietyn aikaikkunan sisällä.
2. Tietosuojakäytäntö
jos keräät osallistujilta jonkin päivämäärän, kuten heidän sähköpostiosoitteensa, sinun on varmistettava, että he saavat tietoja siitä, miten heidän tietojaan käytetään.
3. Voittajien ilmoittaminen
noudattaaksesi lakia sinun tulee myös ilmoittaa voittajallesi voittaneensa tietyllä tavalla! Näin varmistetaan, että yritykset eivät voi järjestää kilpailuja ja välttää jakamasta palkintoja. Sinun täytyy
A. ilmoita voittajalle / voittajille suoraan kirjallisesti.
B. Jaa, joka on voittanut kaikkialla, missä mainostit kilpailua; esimerkiksi Twitterissä tai muilla sosiaalisen median sivustoilla.
C. jätä voittajan nimi näkyviin sosiaalisen median sivustoillesi ja verkkosivuillesi kolmeksikymmeneksi päiväksi.
4. Avoimuus: on oltava reilu kuluttajia kohtaan.
sinun on varmistettava, ettei kilpailijasi ole harhaanjohtava tai sekava. Sinun ei myöskään pitäisi saada kilpailijoita uskomaan, että heillä on suurempi mahdollisuus voittaa kuin he todella tekevät.
on myös tärkeää huomata, että tarjoamansa palkinto on annettava pois juuri sellaisena kuin se on tarjottu, eikä palkinto voi olla vain sisäänpääsy toiseen kilpailuun.
ole eettinen!
älä anna lainalaisuuksien pelotella: kilpailut ovat hauska, mukaansatempaava tapa saada ihmiset mukaan. Ne ovat myös tehokas tapa saada suusanallista markkinointia ja luottamusta.
Lena Klein