suuri osa minkä tahansa digitoimiston tehtävistä on neuvoa asiakkaita ja mahdollisia asiakkaita siitä, miten he voivat parantaa verkkosivustonsa käyttöä.
mutta vaikka monet yritykset ovat epämääräisesti tietoisia sivustonsa ongelmista, niiden korjaamiseen tarvittavan ajan, resurssien ja strategian omistaminen joutuu usein tehtävälistan hännille kiireellisempien päivittäisten tehtävien hyväksi.
tässä oppaassa, annamme sinulle low-down miten objektiivisesti tarkastella sivustosi, miten nykyinen tarjonta verrattuna kilpailijoiden ja mikä tärkeintä-tarjota neuvoja siitä, miten hyödyntää online-varat.
järkytä itsesi toimintaan kilpailijan arvioinnilla
käsiteltyään samaa sivustoa pitkään, voi olla vaikea ottaa etäisyyttä sen estetiikkaan, joten hyvä ensimmäinen askel on katsoa kilpailijoita. Kun käsitellään tällaisia laadullisia kysymyksiä, on parempi saada useita näkökulmia, joten yritä saada ainakin pari muuta ihmistä mukaan tarkasteluun.
valitse kolme tärkeintä kilpailijaasi tai tsekkaa, mitkä huippusivustot keksivät hakusanan, jolle haluaisit tulla löydetyksi. Kysy itseltäsi heidän sivustonsa ”sävystä” ja ”tunteesta” – mitä se tekee paremmin kuin sinun, missä suhteissa se on huonompi ja onko mitään asioita, joita he ovat laiminlyöneet?
vaikka se voi olla houkuttelevaa tehdä kierroksia koko yrityksen ja kerätä mielipiteitä sivustossasi tällä tavalla, kokemuksemme tämä eksponentiaalisesti lisää aikaa tarkastelun vie ja luultavasti päätyä niin monta mielipiteitä kuin sinulla on työntekijöitä.
oman varallisuuden tarkistaminen
nyt olet saanut otteen kilpailijoistasi, on aika objektiivisesti tarkastaa oma varallisuutesi. Tämän prosessin aikana huomioon otettavat asiat ovat lukemattomia, ja ne voivat olla hieman ylivoimaisia – erityisesti niille, joilla ei ole teknistä maadoitusta.
vaikka kehittäjät, suunnittelijat ja sisällöntuottajat kaikki korostavat tiettyjä osa-alueita, on olemassa muutamia catch-all-asioita, jotka pitäisi olla helppo havaita ilman, että tarvitaan mitään erikoisosaamista.
tämän suuntaisia pääkohtia ovat:
taitoksen yläpuolella: ”taitoksen yläpuolella” viittaa varoihin, jotka kohtaavat, kun ensin ”laskeutuu” sivulle. Näitä ovat Teksti, Kuvat, video ja kaikki muu, että voit nähdä ilman selata tai navigoida missään sivuston.
vaikka jotkut saattavat väittää, että Facebook-sivustot ovat ehdollistaneet meidät vierittämään loputtomasti, ihmiset saavat silti helposti kuvan sivustosta hyvin nopeasti. Kuitenkin, aikakaudella tablettien ja mobiililaitteiden-on tärkeää saada ote siitä, mitä sivustosi näyttää eri muodoissa.
on tärkeää, että sivustosi saa hyvin nopeasti selville, mistä on kyse. Google ottaa määrä ihmisiä, jotka ”land” sivustossasi ja sitten navigoida pois heti (metrinen tunnetaan ”return SERPs”) huomioon määritettäessä, missä sinun pitäisi sijoitus tietyn aikavälin, joten se on tärkeää noudattaa ”kahden sekunnin” sääntö web design ja helpottaa kävijöitä saada käsitellä sinua.
Social Buttons: alkaa olla melkoinen klisee sanoa ”kaikki on sosiaalista”, mutta on vaikea korostaa liikaa sitä, kuinka tärkeää on julkistaa sosiaalisia voimavarojaan näinä päivinä.
suosituksi tuleminen sosiaalisilla areenoilla korreloi usein yleisesti hyvään online-suorituskykyyn, joten älä piilota aktiivisuuttasi pois-position social ’follow’ – painikkeet (eli ne, jotka johtavat yrityksesi profiiliin tietyillä kanavilla) näkyvästi. Ottaa syötteen oman toiminnan voi myös toimia helppo lähde tuoretta sisältöä paluuvieraille ja kannustaa seuraa.
sosiaalinen toiminta voi myös olla liikenneympyrä vaikuttaa siihen, kuinka hyvin suoritat haku, jossa sosiaaliset osakkeet seisoo suuri lähde saapuvia linkkejä. Ja Google on vienyt asiat askeleen pidemmälle, käyttämällä Google+: n sosiaalisia signaaleja vaikuttaakseen siihen, miten tulokset näkyvät eri yksilöille. Sellaisenaan, mukaan lukien sosiaaliset ” Jaa ” – painikkeet (eli ne, jotka jakavat tietyn sivun tai hyödykkeen klikkaajan profiilissa), erityisesti Google +1-painike, on yhä parempi idea.
navigointi ja käyttökokemus: vaikka hakukoneiden lepyttäminen on tärkeää, haluat ensisijaisesti sivustosi tarjoavan erinomaisen kokemuksen kävijöille.
kun taas taiteelliset kohteet, joissa on mielenkiintoinen navigointi (esim. sivusto aikakauslehtenä, jonka sivuja’ käännetään ’ navigoimaan eteenpäin) voi olla suosittu, tämän toteuttaminen voi olla riskialtista uhkapeliä. On paljon parempi pitää asiat mahdollisimman yksinkertaisina.
käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa eri tavoin – jotkut haluavat lukea jokaisen pätkän tekstiä, kun taas toiset kiinnittävät huomiota vain kuviin ja otsikoihin. Ei ole oikeaa tapaa käyttää sivustoa, joten on tärkeää tarjota vaihtoehtoja kaikenlaisille käyttäjille niin paljon kuin pystyt.
jos nykyisessä navigaatiossasi on tilaa väärille tulkinnoille tai epäselvyyksille, voit olla varma, että tietyt kävijät putoavat rakojen väliin, eivät saa sivustoltasi haluamaansa ja navigoivat pois.
Varmista aina, että siirrät käyttäjän matkaa eteenpäin ja noudatat verkkosuunnittelun tärkeintä sääntöä – ”älä pakota heitä (eli vierailijaa) ajattelemaan”.
käytettävyys: vastaavasti, kuinka käyttökelpoinen sivustosi on? Kun napsautat linkkiä tai painat nappia, tapahtuuko se, mitä odotat tapahtuvan? Liian usein olemme nähneet räikeitä, mutta pieniä ongelmia, jotka ovat jääneet kalvamaan. Nämä voivat nopeasti lisätä ja vaikuttaa negatiivisesti siihen, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa.
varmista, että kaikki ”ota meihin yhteyttä” – sivulta tapaustutkimuslinkkeihin toimivat mainostetulla tavalla ja pyri korjaamaan mahdolliset virheet mahdollisimman pian.
latausnopeus: hyvässä tai pahassa tapa, jolla olemme vuorovaikutuksessa verkon kanssa, on saanut meidät kaipaamaan lähes välitöntä tyydytystä. Mitä kauemmin sivustosi kestää ladata, sitä suurempi todennäköisyys, että kävijät kyllästyvät odottamaan. Vastaavasti Google ottaa sivuston kuormitusnopeuden huomioon määritettäessä, missä tietyssä hakutuloksessa sinun pitäisi sijoittua.
ei voi olla erilaisia syitä hidas kuormitus nopeudet, liian monta WordPress plugins hosting kysymyksiä-joten se on luultavasti parasta saada joitakin teknistä asiantuntemusta valottaa tätä asiaa. Kuitenkin, on olemassa joitakin suuria ilmaisia työkaluja, jotka objektiivisesti arvioida, miten sivustosi toimii tässä suhteessa.
Sisältö: sisältöä ei tule sekoittaa ”kopiointiin”. Vaikka kirjoitettu sana muodostaa todennäköisesti huomattavan osan omaisuudestasi tällä alalla, tämä termi koskee myös kaikkea videosta, kuvista ja sekalaisista varoista, jotka uhmaavat helppoa määritelmää.
sisältösi määrittelee, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa, ja sillä on vertaansa vailla oleva rooli sen määrittämisessä, kuinka menestyksekäs olet verkossa. Voimme (ja meillä on) omistettu kokonaisia viestejä saada tämä huomioon oikein, mutta se on turvallista sanoa, että et voi koskaan viettää liikaa aikaa ajatella sisältöä.
kuten Google kertoo päivitetyssä neuvossaan siitä, miten sivustosi sijoitusta voi parantaa:
”yleisesti ottaen Webmasterit voivat parantaa sivustojensa sijoitusta luomalla laadukkaita sivustoja, joita käyttäjät haluavat käyttää ja jakaa.”
uutiset / blogit: päätitpä yhdistää nämä, tai käyttää niitä itsenäisinä voimavaroina-on vaikea liioitella, kuinka paljon aikaa ja huomiota sinun pitäisi maksaa uutis – ja blogiosuuksiasi.
nämä antavat tuntemattomille barometrin siitä, kuinka aktiivinen olet, kuinka virittynyt olet alan uutisiin ja mahdollisuuden esitellä osaamistasi valitsemallasi alalla. Kuten sisältöä yleensä, olemme käyttäneet paljon vaivaa tarkastella näitä perusteellisesti, mutta nyrkkisääntönä – karta olla liian itse myynninedistämistä ja etsiä vangita yleisön kiinnostusta.
olemme nähneet aivan liian monia näistä osioista tuhlattavan latteiden yrityskohtaisten uutisten, satunnaisten ja arvoltaan heikkojen postausten suoltamiseen. Saat ulos mitä laitat sisällöllä, joten yritä saada tuntumaa siihen, millaisen vaikutelman omasi antaa kävijälle.
tiedot: Kun tarkastellaan edellä antaa sinulle jonkinlaisen käsityksen siitä, miten ihmiset käyttävät sivustosi, ei korvaa joitakin kovia numeroita. Vähintään sinun pitäisi tarkastella Google Analytics ja tarkkailun miten kävijät saapuvat sivustoosi ja mitä he tekevät, kun he pääsevät sinne.
sinun vuorosi
toivottavasti nämä vinkit auttavat sinua ymmärtämään, mitä sinun pitäisi etsiä arvioidessasi sivustoasi,mutta mikään ei korvaa hihojen käärimistä ja käsien likaamista.
jäikö mielestäsi huomaamatta mitään ilmeistä tai unohdettiinko joitakin tärkeitä tekijöitä? Olemme aina kiinnostuneita kuulemaan ajatuksiasi, joten älä ole vieras ja pudota meille repliikki kommenteissa.
ja jos haluat ammattiapua verkkomarkkinointiin, miksi et ilmoittautuisi ilmaiseen sivustotarkastukseen tänään?
Stacy Spensleyn, Luka and Jon Readerin luvalla käytetyt kuvat Brainstruck.com, Flickr ja Wikipedia