näemme 8 kysyntätyyppiä, jotka ovat tarpeen asiakasarvon täyttämiseksi.
- negatiivinen kysyntä: yleensä negatiivinen kysyntä syntyy, kun asiakkaat eivät pidä tuotteesta, mutta tämä tuote on heille todella hyödyllinen. He yrittävät välttää tätä tuotetta. Asiakkaat eivät vain halua sitä. Jos esimerkiksi sairaalat tai klinikat vähentävät kemoterapiaa 50%, onko asiakkaita, jotka suostuvat siihen? Vastaus on, että kukaan ei suostu siihen.
negatiivinen kysyntä voi olla positiivinen tekemällä joitakin asioita. Katso.-
- yritä luoda tietoisuutta ylennyksen sijaan.
- kerro asiakkaille tuotteidesi tärkeydestä.
2. Olematon kysyntä: asiakkaat eivät ole tietoisia tai kiinnostuneita tämäntyyppisistä tuotteista. Tai asiakkaat tietävät tuotteesta, mutta eivät ole kiinnostuneita ostamaan. Tämä voi johtua kulttuurista tai ajattelee, että he vain tuhlaavat rahaa. Esimerkiksi perhesuunnittelu on maaseudun ihmisille olematonta kysyntää. He eivät tiedä tai ole kiinnostuneita perhesuunnittelusta. Tai he tietävät tämän, mutta eivät ole kiinnostuneita käyttämään. Vakuutus on toinen esimerkki. Vakuutukset ovat sekä negatiivista että olematonta kysyntää.
olematon kysyntä voi olla positiivista tekemällä joitain asioita. Katso.-
- aluksi create awareness
- Modern farming on paras esimerkki.
- nykyaikaisten tilojen jälkeen viljelijät tuottavat aiempaa enemmän satoa.
- olematon kysyntä voidaan kääntää täydeksi kysynnäksi, jos sitä edistää tehokkaasti.
- kaikkialla pitää välittää viesti asiakkaille.
- negatiivinen ja olematon kysyntä vaatii aggressiivista markkinointia.
- nyt ehkäisypillerit ovat ylikysyntää, mutta aiemmin kysyntä oli olematonta. Tämä tapahtuu tietoisuuden luomisen vuoksi.
3. Piilevä kysyntä: olemassa olevat tuotteet eivät tyydytä asiakkaan nykyisiä tarpeita. Tuottajien on ymmärrettävä asiakkaan piilevä kysyntä. Asiakkaan piilevän kysynnän ymmärtämiseksi on kysyttävä asiakkaalta, mitä he haluavat. Yritä kerätä palautetta asiakkaaltasi kuten ravintoloitsijat tekevät. Tällä hetkellä jokaisessa ravintolassa voi nähdä ehdotuslaatikon, jossa asiakas antaa palautteensa tai jos hänellä on valituksia, vain ilmoittaa asiasta. Joka päivä pitää aistia asiakas. Miten niiden kysyntä muuttuu. Koska elämä tulee kiireisempää, asiakas voi haluta tilata verkossa, joten täytyy valmistautua siihen.
4. Laskeva kysyntä: aiemmin aromaattinen saippua on markkinajohtaja, mutta vähitellen se menettää vetovoimansa. Tämän tuotteen kysyntä on laskussa. Tämä saattaa johtua asiakkaan mieltymysten, maun ja radikaalin teknologisen kehityksen muuttumisesta. Esimerkiksi aiemmin ihmiset käyttivät Walkmania kappaleiden kuunteluun. Sitten iPodin käyttöönoton jälkeen ihmiset siirtyvät iPodiin. Ja kun käyttöön kuulokkeet, ihmiset rakastavat sitä eniten. Nyt Walkmanin kysyntä on laskussa.
vähenevä kysyntä voi olla positiivista tekemällä joitakin asioita. Katso.-
- Re-marketing
- Re-branding
- Re-positioning
5. Epäsäännöllinen kysyntä: epäsäännöllinen kysyntä syntyy kausittaiseen, kuukausittaiseen, viikoittaiseen, päivittäiseen, tuntikohtaiseen käyttöasteeseen perustuvan käyttöasteen vuoksi. Esimerkiksi sateenvarjo. Käytämme sateenvarjoa vain sadekaudella, mutta ympäri vuoden sateenvarjo kohtaa epäsäännöllistä kysyntää.
6. Epäterve vaatimus: Ihmiset ovat tietoisia tuotteen huonosta vaikutuksesta, mutta he ovat silti kiinnostuneita tästä. Savuke on paras esimerkki siitä.
7. Täysi kysyntä: tuotteilla on sama kysyntä ympäri vuoden. Esimerkiksi lääkkeillä on aina täysi kysyntä. Mitä lääkäri ehdottaakin, asiakkaat ostavat tätä. Mutta jos lääkeyhtiö alentaa tai alentaa lääkkeiden hintaa, asiakkaat eivät ole valmiita maksamaan tästä.
8. Ylikysyntä: yhtäkkiä ihmiset todennäköisesti ostavat enemmän tuotteita. Ne aiheuttavat tarjonnan puutetta ja hintojen nousua. Keinotekoinen varasto luo kysyntää. Esimerkiksi: Eid: n aikaan juna-ja Bussilippujen hinnat nousevat myyjien luomien keinotekoisten varastojen takia.
