Määritä vaaratilanteiden generointi Palvelunhallinnassa

  • momentti
  • 02/03/2021
  • 3 luettavat minuutit
    • D
    • v
    • g
    • r
    • +4
onko tästä sivusta apua?

Kiitos.

tärkeää

Tämä versio Service Manager on saavuttanut tuen loppumisen, suosittelemme päivittämään Service Manager 2019.

tässä artikkelissa on esimerkki, joka osoittaa, miten inventoida kaikki tietokoneet, jotka saattavat vaatia päivityksen Microsoft Exchange Server 2016. Voit tehdä tämän määrittelemällä ensin sopivan kokoonpanon lähtötilanteen Konfiguraationhallinnassa.

Service Managerissa sinun on luotava Konfiguraationhallintaliitin, jolla voit tuoda perustason ja määrittää tapahtumien hallinnan automaattisesti halutun konfiguraationhallinnan perusteella. Lisätietoja Konfiguraationhallintaliittimen luomisesta on ohjeaiheessa Tietojen tuominen System Center Configuration Managerilta.

voit käyttää haluttua konfiguraationhallintaa Konfiguraationhallinnassa valvoaksesi ohjelmistoa varmistaaksesi, että se on määriteltyjen arvojen mukainen. Voit esimerkiksi seurata ohjelmistoversioita, suojausasetuksia ja ohjelmistopäivityksiä. Määritykset, joita haluat seurata, lisätään Määrityshallinnan määrityskohteina määritysperusteisiin, jotta niiden vaatimustenmukaisuus voidaan arvioida ryhmänä.

Service Managerissa voit tuoda konfiguraationhallinnasta konfiguraationhallintaliittimen avulla määritysperusteita. Tämän jälkeen voit määrittää Service Managerin luomaan vaaratilanteita jokaiselle palveluohjauksen määrityskohteelle, joka ilmoittaa poikkeamaksi määritettyjä arvoja vastaan.

käytä seuraavaa menettelyä määrittääksesi vaaratilanteiden hallinnan automaattisesti halutun konfiguraationhallinnan perusteella.

Service Managerissa voit tuoda konfiguraationhallinnasta konfiguraationhallintaliittimen avulla määritysperusteita. Sitten, voit määrittää Service Manager luoda vaaratilanteita kunkin Service Manager kokoonpano kohde, joka on raportoitu yhteensopimaton vastaan määriteltyjä arvoja.

voit määrittää seuraavien menettelyjen avulla tapahtumien hallinnan luomaan automaattisesti halutut konfiguraationhallintaan perustuvat tapahtumat ja vahvistamaan, että haluttu konfiguraationhallinta on määritetty.

luo automaattisesti johtamiseen perustuvia vaaratilanteita

  1. valitse Palvelunhallintakonsolista hallinto.

  2. laajenna hallintapaneelissa työnkulut ja valitse sitten Asetukset.

  3. kaksoisnapsauta Määritysruudussa haluamasi Määrityshallintatapahtuman työnkulun määritys.

  4. valitse haluamasi määritysten hallinnan työnkulut-valintaikkunasta lisää.

  5. suorita nämä vaiheet ohjatussa ohjatussa määritysten hallinnan työnkulun lisäämisessä:

    1. valitse ennen kuin aloitat-sivulta Seuraava.

      Huomautus

      Seuraava painike ei ole käytettävissä, jos konfiguraationhallinnan liitintä ei ole luotu.

    2. Kirjoita työnkulun tiedot-sivulle säännön nimi ja kuvaus. Varmista, että Käytössä-valintaruutu on valittu, ja valitse sitten Seuraava.

    3. laajenna Select System Center Configuration Manager Configuration Items-sivulla kaikki luetellut määritysperusviivat, valitse Määrityshallinnan määrityskohteet, jotka haluat sisällyttää sääntöön, ja valitse sitten Seuraava.

    4. valitse Select Incident Template-sivulta käytä seuraavaa mallia, valitse malli uusille tapahtumille, jotka luodaan tällä säännöllä, ja valitse sitten Seuraava.

    5. valitse Select People to Notify-sivulta Ota ilmoitus käyttöön-valintaruutu. Valitse käyttäjät, joille on ilmoitettava, kun tämä sääntö luo tapahtuman. Määritä kullekin käyttäjälle ilmoitustapa ja malli ja valitse sitten lisää. Valitse Seuraava.

    6. varmista yhteenvetosivulla, että asetukset sisältävät odotetut tiedot, ja valitse sitten Luo.

    7. varmista Täydennyssivulla, että saat seuraavan vahvistusviestin ja napsauta sitten Sulje:

      Desired Configuration Management Workflow Created Successfully

halutun konfiguraationhallinnan vahvistaminen on määritetty

  1. tuo vaatimustenmukaisuuden ulkopuolinen palvelunhallinnan määrityskohde, joka vastaa yhtä halutuista määrityshallintasäännöistä. Sitten, Etsi haluamasi konfiguraationhallintaan perustuva tapaus Service Manager.

  2. valitse Palvelunhallintakonsolista työkohteet

  3. laajenna työkohteet-ruudussa tapahtumien hallinta ja valitse sitten kaikki avaa DCM tapahtumat.

  4. kaksoisnapsauta tapahtumaa kaikki avoimet halutut Konfiguraationhallintatapahtumat-ruudussa.

  5. Napsauta Tapahtumalomakkeessa Compliance Errors-välilehteä.

  6. Tarkista, että oikeat kokoonpanon perustaso ja konfiguraationhallinnan määritykset on lueteltu.

PowerShell symbolvoit käyttää Windows PowerShell-komentoja näiden ja muiden niihin liittyvien tehtävien suorittamiseen seuraavasti:

  • lisätietoja siitä, miten Windows Powershellia käytetään halutun kokoonpanon hallinnan työnkulun luomiseen Service Managerissa, on ohjeaiheessa Uusi-SCSMDCMWorkflow.

  • lisätietoja siitä, miten Windows Powershellia käytetään hakemaan luettelo kaikista DCM-työnkuluista, jotka on määritelty Service Managerissa, on ohjeaiheessa Get-SCSMDCMWorkflow.

  • lisätietoja siitä, miten Windows Powershellia käytetään halutun konfiguraationhallinnan työnkulun ominaisuuksien päivittämiseen, on ohjeaiheessa Update-SCSMDCMWorkflow.

  • lisätietoja siitä, miten Windows Powershellia käytetään halutun konfiguraationhallinnan työnkulun poistamiseen Service Managerista, on ohjeaiheessa Remove-SCSMDCMWorkflow.

Määritä ilmoitukset luomaan ilmoituksia Service Manageriin, kun tapahtuu tapahtumia tai muutoksia.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.