koko päivän mainoksissa huudetaan ”soita meille maksuton!”. Onnettomuuksien sattuessa kuulemme ”voit ottaa meihin yhteyttä hätänumerossamme”. Näiden erityyppisten puhelinnumeroiden välinen suhde on hämmentävä; hätänumero voi olla maksuton numero, mutta Maksuttomat numerot eivät aina ole hätänumeroita. Joko menetimme sinut?mikä on maksuton numero?
maksuttomia numeroita käytettiin ensimmäisen kerran Yhdysvalloissa vuonna 1967 suuryrityksissä erikoistapahtumissa, joissa oli suuria määriä saapuvia puheluja, suojaamaan tavanomaisia päivittäisiä saapuvia yrityspuheluita.
Englannissa Maksuttomat numerot kehittyivät samoihin aikoihin, kun muissa Euroopan maissa, kuten Saksassa, ne keksittiin vasta 1980-luvulla. maksuttomia numeroita kutsutaan myös freecall-tai freephone-numeroiksi ja ne ovat useimmiten saatavilla etuliitteellä 1-800 (esimerkiksi Yhdysvallat tai Kanada), 0800 (esimerkiksi saksa tai Alankomaat) tai 800 (esim. Yhdistynyt kuningaskunta tai Italia), vaikka muitakin numeroyhdistelmiä on muissakin maissa. 0800-numerot eivät siis maksa soittajalle mitään.
niin, yksinkertaisesti sanottuna, maksuton numero tai 0800 numero käytetään yleensä lisäarvoa palvelunumero, jossa soittajat voivat soittaa ilmaiseksi maan sisällä ja kaikki kustannukset maksetaan organisaatio, joka tarjoaa palvelulinjan. Mutta: vaikka ilmaisnumerot ovat aina vapaita lankapuhelimesta, matkapuhelimesta aiheutuvat kustannukset voivat vaihdella maittain. Yleensä näitä rivejä käytetään tukilinjoina, joilla autetaan sisällöllisissä kysymyksissä ja / tai valituksissa. Siksi, kun soitat heidän maksuton numerot, paljon organisaatioiden automaattinen puhelinvastaajajärjestelmät pyytää sinua valitsemaan syy soittaa ennen ohjaa sinut oikealle osastolle.
mikä on hätänumero?
historiallisesti vihjelinjoilla tarkoitetaan suoria tietoliikennelinjoja. Popkulttuuri on antanut meille ajatuksen, että sodan aikana on olemassa punainen puhelin tärkeiden osapuolten tai maiden välisille suorille puheluille. Hyvin kirjaimellisesti voisit poimia puhelimen ja olla suoraan yhteydessä loppukäyttäjälle. Nykyään vihjepuhelinnumero tarkoittaa televiestinnässä puhelinnumeroa, jota käytetään laajamittaisiin saapuviin puheluihin, usein kiireellisinä aikoina, ilman pelkoa palveluhäiriöstä.
nykyään vihjelinjat ovat hätänumeroita, jotka on yleensä perustettu poikkeuksellisiksi ja erityisiin tapahtumiin liittyviksi puhelinlinjoiksi, jotka yhdistävät ihmisiä, jotka tarvitsevat erityisiä tietolähteitä. Suurten kriisien, kuten hirmumyrskyjen tai tuotteiden takaisinvetojen yhteydessä ne on perustettu maksuttomiksi numeroiksi sen varmistamiseksi, että asianmukainen tieto on kaikkien niitä tarvitsevien saatavilla.
oletko kiinnostunut lisätietoja tai oletko kiinnostunut siitä, miten perustaa oma maksuton numero tai hätänumero? Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.