markkinointiviestinnän strategia: määritelmä, opas & esimerkit

yritykset eivät menesty vahingossa. He tekevät perusteellista tutkimusta tuottaakseen tehokkaita markkinointikampanjoita. Näin ne voivat tunkeutua uusille markkinoille, rakentaa läsnäoloaan ja tulla asiakasresurssiksi.

tätä yhteyttä vahvistaa tehokas mainoskampanja, jota johtaa tehokas markkinointiviestintäsuunnitelma. Mutta jonkin verran suunnittelua on tarpeen päästä alkuun. Sinun on ajateltava brändiäsi ja sen tavoitteita, asiakkaitasi ja heidän käyttäytymistään sekä toimialasi nykyisiä trendejä. Sinun on myös oltava riittävän joustava muuttaaksesi strategiaasi riippuen siitä, mikä toimii ja mikä ei.

johdonmukainen myynti tapahtuu harvoin ilman hyvää viestintämarkkinointistrategiaa. Strategian kehitysprosessi alkaa kohdentamalla oikeat asiakkaat kuluttajan vaatimuksen ja sen täyttämisen perusteella. Tässä artikkelissa, käymme läpi joitakin perusideoita markkinointiviestinnän strategia ja oppia onnistuneesti rakentaa yksi.

Sisällysluettelo:

• mikä on markkinointiviestinnän strategia?
• miksi yrityksesi tarvitsee markkinointiviestinnän strategian?
  • Gain brand trust
  • Optimization segmentation and targeting
  • Get high ROI
  • Achieve cost-effectiveness
• kuinka rakentaa tehokas markkinointiviestintästrategia
  • Vaihe 1: Tutustu kohdeyleisöön
  • Vaihe 2: Tunnista ainutlaatuinen myyntipiste (USP)
  • Vaihe 3: päätä markkinointimiksauksesi
  • Vaihe 4: Luo sisältöä, joka tuottaa johdonmukaisuutta kanavien välillä
  • Vaihe 5: Määritä menestysmittarisi mittaamaan tuloksia objektiivisesti

  Vaihe 6: Määritä brändäyksesi

• Vaihe 7: toteuta suunnitelmasi

esimerkkejä viestinnän markkinointistrategioista

• Microsoft
• Wells Fargo
• Taco Bell
• Puma

viimeiset sanat

mikä on markkinointiviestinnän strategia?

viestinnän markkinointistrategia on lähestymistapa, jota yritys tai henkilö käyttää saavuttaakseen kohdemarkkinansa erilaisten viestintämenetelmien avulla. Se sisältää viestisi (mitä sanoa), kanavasi (missä sanoa) ja kohteesi (johon viestisi lähestyy).

kaikkien kolmen osatekijän on täydennettävä toisiaan, jotta markkinointiviestintäsuunnitelmasi onnistuu. PR-tiimit olivat yleensä vastuussa viestinnän markkinointisuunnitelmasta, koska se kuuluu markkinoinnin 4PS-promootioluokitukseen.

toivoisit, että kaikki viestisi, merkkisi, mainoksesi ja myynninedistämisesi olisivat johdonmukaisia kaikissa kuluttajille suunnatuissa kanavissa, jotka edellyttävät yrityksesi osastojen yhteistyötä. Ja se voi auttaa sinua tekemään tällaista tiimityötä yhdistämällä tiimisi jäsenet integroituun markkinointi-ja viestintäsuunnitelmaasi.

jokaisessa markkinointiviestintäsuunnitelmassa tulee olla seuraavat linjaukset:

• asiakkaan linjaus-olla siellä, missä asiakkaasi ovat jo. Valitse kanavat, joissa asiakkaasi ovat jo aktiivisia. Jos tähtäät nuorempiin tuhansiin, mainosta sosiaalisen median kanavissa, kuten Instagram, Facebook eikä perinteisessä TVC: ssä.
• Brand alignment – riippumatta siitä, mistä valitset markkinointikanavan pitäisi olla sama brändi-imago. Jos myyt esimerkiksi luksustuotteita, luo yhteyksiä arvostettuihin aikakauslehtien toimittajiin, eikä paikallislehteen.
• budjetin linjaus-valitse markkinointikanava, joka vastaa budjettiasi. Jos sinulla ei ole budjettia, et voi vastaanottaa tulostusmainosta. Mutta ehkä ottamalla yhteyttä toimittajiin, voit saada ilmaisen lehdistötiedotteen.

miksi yrityksesi tarvitsee markkinointiviestinnän strategian?

Gain brand trust

kuluttajan näkökulmasta brändiin, joka viestii heille johdonmukaisesti, on yksinkertaisempaa luottaa. Luottamuksen lisäämiseksi yleisön välillä, muista, että kaikki kanavat välittävät johdonmukaisia brändiviestejä.

osa lähestymistapaasi voi olla myös se, että tavoittelet toimittajia tarinaasi varten. Tällaisten positiivisten yhteyksien avulla voit lisätä kuluttajien uskollisuutta hyödyntämällä yksittäisten toimittajien tai julkaisujen luottamusta.

optimoi segmentointi ja kohdentaminen

voit tavoittaa enemmän ihmisiä, jotka ovat todella kiinnostuneempia tavaroistasi tai palveluistasi, kun parannat markkinointisuunnitelmaasi. Kun näytät yleisölle, joka on ehkä jo kiinnostunut tuotteestasi tai vastaavien ratkaisujen markkinoista, mainoksesi ovat hyödyllisempiä ja tehokkaampia. Siksi on tärkeää käyttää asioita, kuten sosiaalisen median kohdistaminen ja digitaalinen näyttö mainonta varmistaa, että kohdennetuin yleisö aina saavuttaa vahvin markkinointi viesti.

Get high ROI

yleensä lopullinen markkinointiviestinnän tavoite ei ole vuorovaikutus vaan myynti. Kun PR-tiimi kehittää strategiaa tiettyä myyntikampanjaa varten, tarkoituksena on vauhdittaa tuotteen tai palvelun myyntiä. Nykyään käytettävissä olevat PR-ja sosiaalisen median raportointityökalut voivat auttaa sinua mittaamaan, analysoimaan ja osoittamaan hallitustyöskentelyn merkityksen.

kun brändisi viesti on välittynyt oikeaan kohdeyleisöön oikeilla kanavilla, tulee nähdä suotuisia tuloksia. Yritysten on mukavasti integroida osastoja saada strateginen ja kilpailukykyinen etu alalla.

saavuttaa kustannustehokkuus

tiedät, että menestyvänä yrityksen omistajana on tärkeää vähentää mahdollisimman paljon ylimääräisiä kustannuksia. Integroitu markkinointiviestintä voi alentaa kuvien hankkimisen, luomisen ja kopioinnin kustannuksia eri medioille.

säästät myös aikaa markkinointihenkilökunnalle, joka voi sitten lisätä näkyvyyttä ja lisätä myyntiä laadukkaamman sisällön luomiseksi. Vähemmän alkuperäistä sisältöä viikossa, markkinointitiimisi voi viettää aikaa luoda älykkäitä, pakottavia viestejä, jotka nopeuttavat kuluttajien toimia.

kuinka rakentaa tehokas markkinointiviestinnän strategia

edellä mainitut käsitteet kannattaa pitää mielessä markkinointiviestinnän strategiaa luodessa. Voit varmistaa, että MC-strategiasi on mahdollisimman tehokas muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä. Seuraavat vaiheet voivat auttaa yrityksesi kukoistaa, analysoimalla kohdeyleisösi valitsemalla markkinointiviestinnän mix strategia.

Vaihe 1: Tutustu kohderyhmääsi

ellet tiedä, kenelle tuotteesi on suunnattu, voit laatia markkinointisuunnitelman. Käytä hieman aikaa kohdeyleisösi tulkitsemiseen ja ymmärtämiseen. Voit säätää markkinointisuunnitelmasi niille asiakkaille, kun tiedät enemmän yleisöstäsi. Markkinointiviestintäsuunnitelmasi alussa kannattaa määritellä yleisön piirteet ja mieltymykset.

joillakin yrityksillä on vaikeuksia ymmärtää, mitä niiden yleisö haluaa. Vain kysyä yleisöltä, mitä he tarvitsevat saavuttaa tarjoamalla heille haastatteluja ja tutkimuksia nykyisten asiakkaiden ja selvittää, miksi he haluavat ostaa sinulta.

voit muokata markkinointiviestiäsi tietämällä, miksi asiakkaat ostavat kanssasi ja mitä he tarvitsevat. Valitsemasi alustat tai media voivat erota digitaalisesta markkinoinnista, mainoksista tai sosiaalisesta mediasta, mutta kysymys siitä, keitä asiakkaita viestilläsi yrität kohdentaa, on silti sama.

Vaihe 2: Tunnista ainutlaatuinen myyntilupauksesi (USP)

sinun on otettava huomioon organisaatiosi USP, kun rakennat markkinointiviestintäsuunnitelmaasi. USP on mitä erottaa sinut ja selittää, miksi ihmiset haluavat ostaa. Sinun pitäisi heijastaa USP kaikki markkinointiviestinnän ja brändäys taktiikka.Sinun täytyy selittää tämä, kun selvennät USP. Sinun täytyy pitää itsesi brändättynä. On myös helpompi tehdä houkuttelevia syöttöjä medialle, jos on selkeä, tunnettu USP.

SWOT-analyysi auttaa ymmärtämään yleisöä. Tämä analyysi auttaa myös selvittää, mitä USP on. Esimerkiksi aurinkopaneeliasennuksessa on paljon kilpailua. Ennen kuin he korjaavat kattonsa, monet asunnonomistajat eivät halua asentaa aurinkoenergiaa. Tämä ongelma voidaan ratkaista USP työskentelee katto yritys kustannusten vähentämiseksi molemmat osat, tai voit suunnitella tapa asennus, joka ei estä korvaaminen katon.

Vaihe 3: päätä markkinointimiksauksesi

on aika harkita markkinointiviestintämiksaustasi, kun olet tunnistanut kohdeyleisösi ja USP: si. Tämä yhdistelmä koostuu eri kanavia tavoittaa asiakkaasi. Voit käyttää joitakin seuraavista kanavista riippuen yrityksesi.

perinteisille markkinointikanaville:

• painetut julkaisut
• televisio
• Billboard
• tapahtumat
• Word of mouth

digitaalisille markkinointikanaville:

• sponsorointi
• verkkomainonta Facebook-ja AdWords-vaihtoehtojen kautta
• suoramarkkinointi.
• sisältömarkkinointi
• sähköpostimarkkinointi
• Hakukoneoptimointi

löydät kokonaisia tiimejä globaalista yrityksestä, joka keskittyy kuhunkin näistä toiminnoista. Jos pyörität pientä yritystä, et tietenkään voi käyttää yhtä paljon resursseja jokaiseen yritykseen. Vain muutamia näistä markkinointikanavista voidaan käyttää markkinointimiksauksessasi. Jos budjetti on rajallinen, suhdetoiminta on paras tapa saada tuloksia.

Vaihe 4: Luo sisältöä, joka tuottaa johdonmukaisuutta kanavien välillä

tehokkaan integroidun markkinointiviestintästrategian varmistamiseksi toimittamasi brändiviestin sisältö on välttämätöntä. Sinun pitäisi pystyä kehittämään brändin viestin sisältöä, joka on yhdenmukainen eri alustoilla ja kanavilla, joita käytät.

integroidussa markkinointistrategiassa yksi tämän lähestymistavan keskeisistä painopisteistä on tunnistaa sisältö, joka kommunikoi yleisöllesi parhaiten.

esimerkiksi, voit haluta tutkia top-of-suppilo sisältöä, kuten ebook lataukset, tilaukset uutiskirjeitä, tai kaupallistaminen ilmainen resurssi sivustossasi, kun yrität rakentaa uusia polkuja. Tai voit houkutella heitä asiakkaiden tarinoita tai suosittelut, jotka auttavat päätöksenteossa, jos haluat muuntaa olemassa johtaa osaksi näkymiä. Joka tapauksessa viestisi on sisällettävä viestiin, joka puhuu heille suoraan.

Vaihe 5: Määritä menestysmittarisi mittaamaan tuloksia objektiivisesti

kun olet määrittänyt markkinointiviestintäsuunnitelmasi promootiomitan, sinun on myös suunniteltava kaikille viestintäkanaville oikea määrä menestymismittareita.

jokaiselle viestimiksisi komponentille on kehitettävä mittareita. Nämä indikaattorit osoittavat, saavutatko viestintäsuunnitelmiesi päätavoitteet. Tavoitteet on yksilöitävä, jotta voidaan määrittää, toimiiko strategia. Tavoitteet voivat olla yrityksesi tavoitteet (tulot), markkinointi mix tavoitteet (Uusi myynti, johtaa sukupolven, jne.), tai ulottuvuutesi ja sitoutumisesi KPI.

esimerkiksi erilaisilla tuloksilla bränditunnustuksesta myyntiin voi mitata vaikuttavuuttaan PR-työssä. Tässä muutamia mittareita harkittavaksi:

• uutiskirjeen ilmoittautumisten määrä
• kunkin artikkelin käyntien määrä
• sosiaalisen median käyntien määrä osakkeet
• suhdetoimintaa varten syntyneiden liidien ja myyntien määrä

varmista, että valitset KPI: t, jotka laukaisevat arvon yrityksellesi riippumatta mittaamistasi viestintäkanavista. Esimerkiksi, kun haluat mainostaa uutta tuotetta sosiaalisen median markkinointia, voit odottaa enemmän myyntiä. Tykkäykset, osakkeet ja uudelleentwiittaukset ovat hyviä lisäämään sitoutumista ja bränditietoisuutta, mutta tavoitteena on siirtää enemmän tuotteita tai luoda lisää kuluttajia.

nämä tykkäykset, osakkeet ja uudelleentwiittaukset ovat itse asiassa mitattavissa olevia sitoumuksia, jotka saattavat auttaa sinua luottamaan markkinointiponnistelujesi onnistumiseen. Lisäksi mennä verkkosivuilla käyntejä, saatu johtaa, jne … osoittaa, että kohderyhmät ja potentiaaliset asiakkaat ovat sitoutuneempia.

Vaihe 6: Määritä brändisi

Koko markkinointisuunnitelmasi kannalta brändäys on välttämätöntä. Brändin rakentamiseksi kaikkia markkinointimateriaalejasi on tarkasteltava johdonmukaisesti. Nämä materiaalit voivat sisältää esimerkiksi sovelluksia, suoramarkkinointia, käyntikortteja, sosiaalisia alustoja, verkkosivustoja ja myynninedistämistoimia.

brändisi imago on tavallisen markkinointivälineen tuolla puolen. Se on yrityksesi identiteetti. Brändisi imago on pohjimmiltaan yrityksesi ja läsnäolosi ydin globaalissa mittakaavassa. Brändi-imago kannattaa luoda markkinointiviestinnän avulla.

Vaihe 7: toteuta suunnitelmasi

olet nyt valmis työskentelemään markkinointistrategiasi kanssa. Sinun tarvitsee vain toteuttaa suunnitelmasi. Voit sitten mitata, miten suunnitelmasi toimii sen määrittämiseksi, täyttääkö se sille asetetut tavoitteet. Nyt kun tiedät askeleet kohti tehokasta, integroitua markkinointistrategiaa, on tullut aika oppia vaikea asia: miten voit suunnitella sellaisen, joka toimii.

suurissa yrityksissä ja vakiintuneissa yrityksissä on osastoja, jotka keskittyvät markkinatutkimukseen, strategiaan ja toteutukseen, ja yrityksen ja erehdyksen prosessi jatkuu täydellisen kampanjan rakentamiseksi. Vankan suunnitelman avulla markkinoijat voivat pysyä järjestäytyneinä ja kouluttautuneina ja mukauttaa strategiaansa tarpeen mukaan.

vaikka voit markkinoida lukuisia menetelmiä vapaasti, joudut todennäköisesti sijoittamaan jonkin verran rahaa ponnisteluihisi. Rahaa on joskus käytettävä rahan luomiseen, mutta budjetissa pysyminen on ratkaisevan tärkeää.

suunnittelu on hyvin tärkeää, ja kun tutkimuksesi paranee, ponnistelusi tehostuvat. Haluat käyttää liikaa rahaa kanavaan, jota kohdeyleisösi ei käytä. Varmasti, et halua tuhlata irti ihmisten aikaa, energiaa, tai rahaa edistäminen. Asianmukainen tutkimus ja suunnittelu tekevät resursseistasi tehokkaampia.

esimerkkejä viestinnän markkinointistrategioista

Microsoft

U. S. technology corporation, Microsoft Corporation, kehittää ohjelmistoja, kuluttajalaskentaa, henkilökohtaisia tietokoneita, tietokonepalveluja ja niihin liittyviä palveluja, kehittää, lisensoi ja myy niitä.

Microsoft on johdonmukaisesti toteuttanut erilaisia tekoälyä (AI) koskevia aloitteita ja sisällyttänyt tekoälyn portfolioonsa. Microsoft on tehnyt yhteistyötä Carlsbergin kanssa kehittääkseen TEKOÄLYPALVELUJAAN nopeuttamalla tekoälyn avulla uusien olutaromien valmistusprosessia. Yhtiö on myynyt tämän hankkeen kautta useita kanavia, kuten Twitter, Youtube, tai lehdistötiedotteet kuuluisissa sanomalehdissä, käyttäen integroitu markkinointi lähestymistapa.

Wells Fargo

Wells Fargo on maailman kolmanneksi suurin rahoituspalvelupankki. Vaikka yritys oli täynnä petoksia, se käytti integroituja markkinointiviestintästrategioita asiakkaidensa ja sidosryhmien luottamuksen palauttamiseksi.

”This is Wells Fargo” on pankin viimeisin integroitu markkinointikampanja. Ads-teema lennonjohtotornin kehityksestä, jonka avulla kuluttajat voivat tarkastella tilitietojaan turvallisella ja keskitetyllä tavalla. Toinen kaupallinen sisältää Financial Health pankkiirit toimittaa talousneuvontaa vuosituhansia.

Wells Fargo yhdisti seuraavat integroidut markkinointiviestintäkanavat, kuten printti -, lähetys-ja sosiaalisen median, rakentaakseen laajan, yleisöltään hyvän kampanjan. Kaikessa markkinointiviestinnässä korostetaan ihmisten ja teknologian integraatiota, joka on välttämätöntä Wells Fargon asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Taco Bell

Taco Bell ’ s Yum! brands portfolio on yksi suurista ravintolaketjuista. Tehdäkseen brändistä houkuttelevan ja merkityksellisen nuorille ja kulttuurienvälisille kuluttajille, Taco Bell on luonut tuoreen mainoslauseen ”Live Más”, joka on espanjaksi ” lisää.”

yritys on kehittänyt uusia tuotteita ja ajanmukaisen ruokalistan terveydestään tietäville asiakkaille. Se yhdisti nimekkäät DLT: t Doritojen (”Doritos Locos Tacos”) kanssa. Kampanjan edistämiseksi Taco Bell oli integroinut erilaisia markkinointiviestinnän strategioita tehokkuuden saavuttamiseksi,kuten YouTube-videoon perustuvan kampanjan, Instagram-postausten Montaasin, uuden tilaussovelluksen lanseerauksen jne. Yhtiö on julkaissut 60 sekuntia live mas-teemalla Superbown-mainoksen, joka on herättänyt paljon kiinnostusta sosiaalisessa mediassa ja tuonut brändille paljon ruuhkaa.

Puma

vuonna 2020 Puma päätti 1980-luvulla aloittaa maineikkaan linjansa uudelleen. Muotialalla Retro elää renessanssiaan ja trendi on erityisen suosittu nuorten keskuudessa. Uusi Puma Rider Sneakers-sukupolvi kohdistuu pitkälti Z-ja Milleniaalisukupolviin, keskittyen erityisesti Brändilähettiläisiin.

päästäkseen maaliryhmiin oikealla alustalla, oikeaan aikaan, Puma on luonut integroidun kampanjan Instagram ja TikTok, sillä Generation Z on enemmän mukana Tiktokissa, kun milleniaalit ylläpitävät edelleen Instagram. Puman kampanjan seuraavassa vaiheessa Puman tarkoituksena oli ajaa asiakkaat verkkokauppaan ja nettisivuille tapahtuman alkaessa. Toinen vaihe perustui valistusvaiheeseen, joka johti myynnin kasvuun niin, että potentiaaliset asiakkaat olivat tietoisia konseptista ja mahdollisesti ostohalukkaampia.

Loppusanat

kattavan markkinointiviestintäsuunnitelman avulla voit ymmärtää paremmin tavoitteesi ja brändisi sanoman, mutta se auttaa myös pitämään selvänä, kuka yrityksesi on ja miten voit aina kommunikoida yleisösi kanssa. Kun markkinointi ja viestintä yhdistetään onnistuneesti, voit puhua paremmin yleisöllesi ja alkaa nähdä tuloksia, jotka täyttävät yrityksesi tarpeet.

tavoittamalla sopivan vaikuttajan, korostamalla, mikä tekee brändistäsi erillisen, ja pitämällä yllä yhtenäistä brändi-identiteettiä, voit maksimoida suunnitelmasi onnistumisen. Kuitenkin, niin kauan kuin teet tutkimuksen ja tietää markkinasi, sinun pitäisi pystyä kehittämään viestinnän markkinointistrategia edistää menestystä yrityksesi.