Mediaseurantatyökalujen avulla voit seurata aiheita print -, online-ja broadcast media-ulostulosta.
PR: ssä ja viestinnässä on tärkeää mitata kampanjoidensa onnistuminen, käsitellä kriisi nopeasti ja kuunnella kielteistä julkisuutta. Kaikki tämä voidaan saavuttaa tehokkaalla tiedotusvälineiden seurannalla.
ennen mediaseurantatyökaluja PR-junioreiden olisi seurattava aiheita manuaalisesti eri medioissa. Tämä oli pitkä prosessi. Siihen kuului sanomalehtien ostaminen, radion kuuntelu ja TV-lähetysten katselu, tietyn kampanjan, asiakkaan tai yrityksen uutisoinnin etsiminen. Sen jälkeen mediamaininnat leikattiin fyysisesti pois sanomalehdistä ja pistettiin lehtileikkeihin-kirjaan. Vaihtoehtoisesti maininnat litteroitiin käsin lähetyksestä.
medioiden manuaalisessa seurannassa ja PR-ponnistelujen vaikutusten mittaamisessa oli hidasta ja usein epätarkkaa. PR – alan onneksi ihmisten tavassa kuluttaa tietoa ja sen julkistamisessa on otettu harppauksia-digitaalisista uutisalustoista sosiaaliseen mediaan.
tämä on johtanut helpompiin mediaseurantamenetelmiin. Mikä lisää automaatiota ja tehokkuutta leikkeissä tai mediaseurannassa.
useimmilla yrityksillä on käytössä digitaalinen mediaseurantaprosessi. Nämä vaihtelevat monimutkaisista Boolen-hauista ja Google-hälytyksistä, HootSuite-kojelautahälytyksistä ja manuaalisesta digitaalisesta troolauksesta mediatiedustelun välineisiin ja alustoihin.
mitä mediaseurantaohjelmisto voi auttaa?
suhdetoiminnan ja viestinnän ammattilaisille mediaseurantavälineet ovat arvokas kuluerä. Ne säästävät arvokasta aikaa ja energiaa, jota voidaan suunnata tärkeämpiin ja luovempiin tehtäviin.
mediaseuranta on tärkeää ahtaassa laivassa, koska se optimoi päivittäisen työnkulun ja mahdollistaa pitkällisten manuaalisten prosessien välttämisen.
niin, mitä median seurantatyökalusta kannattaa etsiä?
Säästä aikaa automaatiolla
olitpa sitten yrityksen sisäinen PR tai osa toimistoa, aika on tärkeää. Lopulta aika on rahaa. Joten miksi aikaa vievä ja monimutkainen Boolean strings tai hidas seuraavan päivän tulos mediaseuranta palvelut edelleen status quo?
tekniikan jatkuvan kehittymisen myötä mediaseurannan automatisointi on nyt mahdollista. Ja on olemassa mediaseurantatyökaluja, jotka voivat toimittaa haluamasi tiedot mahdollisimman nopeasti. Tämä voidaan tehdä sisäänrakennetulla hälytysjärjestelmällä, jonka avulla voit lisätä mediaseurantaa.
toimivaa tietoa
et ainoastaan halua seurata saamaasi medianäkyvyyttä, vaan sinun pitäisi myös etsiä tietoa uutisoinnista. Oivallus on avainasemassa, sillä se tarjoaa mahdollisuuden parantaa PR: ää ja todistaa arvoa mitattavalla tavalla raportteja varten.
jotkin mediaseurantatyökalut tarjoavat graafeja, jotka osoittavat artikkelien määrän tiettynä ajanjaksona, yksittäisten artikkelien tai yleisen uutisoinnin tunneanalyysin sekä kartat, joissa esitetään uutisoinnin maantieteellinen alkuperä.
tiedonsiirron mahdollistava mediaseurantatyökalu säästää aikaa ja tarpeetonta tiedonsyöttöä.
reaaliaikainen mediatiedustelu
nykypäivän digitaalisessa 24 tunnin uutisjaksossa se aikaikkuna, jolla medianäkyvyydellä on merkitystä, on sulkeutumassa. Jotain, mitä tapahtui eilen illalla ja joka toimitettiin aamulla kello 9, on vanha uutinen. Jos olet keskellä kriisiä, medianäkyvyydestä ei ole hyötyä seuraavana päivänä ja tilanne on todennäköisesti jo levinnyt hallitsemattomaksi.
on olemassa mediaseurantatyökaluja, jotka tarjoavat reaaliaikaisia hälytyksiä. Näiden avulla voit olla pakkauksen kärjessä ja saada tarvitsemasi tiedot hetkellisiin markkinointimahdollisuuksiin tai kriisin ratkaisemiseen ennen kuin se alkaa.
monialaseuranta
yleisö kuluttaa mediaa eri tavalla kuin vielä vuosikymmen sitten. 68 prosenttia meistä aikuisista kertoo saavansa uutisensa mieluummin sosiaalisesta mediasta kuin perinteisin keinoin, kuten Printin tai radion kautta. Päivittäisten otsikoiden vahtiminen ei enää riitä.
tämä tarkoittaa, että sinun on pystyttävä seuraamaan mahdollisimman monia eri medialähteitä eri media-alustoilla. Näitä ovat esimerkiksi sosiaalinen media, blogit, Verkkouutiset ja broadcast.
mediaseurantatyökalua etsittäessä on löydettävä työkalu, jolla on käytettävissä oikeat medialähteet. Jos sinun on seurattava tiettyjä julkaisuja, joita ei ole saatavilla, voit usein pyytää lähteiden lisäämistä. Mutta jos ei, niin voit etsiä muualta työkalu, joka sopii tarpeisiisi.
miksi yrityksesi seuraaminen on tärkeää?
jos haluat varmistaa pitkän aikavälin brändimenestyksen ja haluat tulla oman toimialasi kotitalousnimeksi tai suureksi toimijaksi, sinun on seurattava, mitä ympärilläsi tapahtuu. Kukaan ihminen ei ole saari ja samaa voi sanoa brändistä. Taju median seuranta voi auttaa sinua päästä ennen kriisiä tai pitää silmällä kilpailua.
Tässä muutamia tapoja, joilla älykäs mediaseuranta voi auttaa yritystäsi kukoistamaan.
Hallitse brändimainettasi
brändin tärkein voimavara on sen maine ja hyvä mediaseuranta auttaa suojaamaan sitä.
mediaseurannan avulla voit pysyä kärryillä oman brändisi maineeseen kohdistuvista uhkista. Se voi auttaa sinua kehittämään mainettasi entisestään pitämällä sinut ajan tasalla siitä, mitä brändistäsi sanotaan Ja kuka sen sanoo.
Tiedot ja tunnepohjaiset tiedot saamastasi medianäkyvyydestä antavat myös yksinkertaisen yleiskuvan siitä, miten brändisi koetaan.
seuraa kilpailijoitasi
markkinat ovat kilpailukykyisemmät kuin koskaan. Vuoden 2019 state of competitive intelligence-tutkimuksen mukaan 87 prosenttia yrityksistä on sitä mieltä, että heidän markkinansa on muuttunut kilpailukykyisemmäksi kolmen viime vuoden aikana. 49 prosenttia sanoi, että se on tullut paljon kilpailukykyisemmäksi.
tehokkaan mediaseurannan avulla voit seurata kilpailijasi lehdistötiedotteita, tuotelanseerauksia, yritystapahtumia ja medianäkyvyyttä. Jotta voit tehdä enemmän tietoisia päätöksiä siitä, miten ja missä kilpailet.
Be in the know with crisis management
hyvän maineen rakentaminen brändille kestää vuosia, mutta sen tuhoaminen vie vain hetken. On siis välttämätöntä reagoida nopeasti ja olla ennakoiva toipumisessasi kriisin kohdatessa.
reaaliaikaisen mediaseurannan avulla voi pysyä lehdistön edellä ja hoitaa PR-asioita ilman ikäviä yllätyksiä. Tämän seurauksena, saatat pystyä estämään mahdollisen kriisin tai veneen täydellinen vastaus saada ulos siitä vahingoittumattomana.
Piirrä oivalluksia ja mittaa kampanjan vaikuttavuutta
Todista työsi arvo ei ole helppoa. PR-ja viestintäalalla voi olla vaikea mitata, kuinka tehokas kampanjasi oli.
mediaseurannan avulla voit seurata kampanjaasi ja tarjota mitattavaa dataa arvon todistamiseksi. Tämä lisää tietoisuutta kampanjoiden myönteisistä vaikutuksista ja onnistumisesta.
Track success and sentiment
Sentiment on tärkeä mittari PR: n optimoinnissa, sillä sen avulla voit nähdä kampanjasi suorat ja mitattavat tulokset brändien hahmottamisesta. Lisäksi sen avulla voi tuntea yleisön pulssin.
on tärkeää saada tai saada ajantasaista tietoa, jos seuraa onnistumista. Reaaliaikaiset hälytykset ovat loistava resurssi antaa sinulle hetki hetkeltä palautetta ponnisteluistasi.
oikea-aikainen tieto helpottaa jatkuvaa oppimisprosessia, jonka avulla voit kehittää ja optimoida PR-ja viestintälähteesi.
Etsi uusia liiketoimintamahdollisuuksia
sillä ei ole väliä, oletko vakiintunut brändi vai tulokas, joka haluaa tehdä jälkensä. Mediaseuranta on korvaamaton työkalu, jos kartoitat uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Seuranta muiden toimialojen avulla voit paikantaa aukon markkinoilla ja olla tietoinen mahdollisista kilpailijoista.
voit tehdä tutkimusta alan vaikuttajista ja ajatusjohtajista, sillä heitä voidaan hyödyntää tuotteen tyrkyttämisessä.
jos löytää uusia julkaisuja ja yhtiöitä, joiden kanssa voi tehdä yhteistyötä, voi takoa, kun rauta on kuumaa. Älykäs mediaseuranta voi auttaa löytämään uusia väyliä brändillesi.
trendien ymmärtäminen ja asiakkaasi
seuraamalla median trendejä reaaliaikaisesti voit kertoa kampanjoistasi, sisällöistäsi ja sosiaalisesta mediasta paremmin. Näin varmistat, että olet aina suurimman trendin tai tuoreimpien uutisten kärjessä.
sosiaalisen median seuranta voi auttaa sinua ymmärtämään, mikä asiakkaitasi todella kiehtoo, ja antaa sinulle tietoa siitä, miten voit lisätä klikkausnopeuttasi (Ctr) sosiaalisilla sivuillasi. Pitämällä silmällä virussuuntauksia helpottaa myös älykkäitä hetken markkinointimahdollisuuksia ja nopeita vastauksia siihen, mitä ympärilläsi tapahtuu.
edistys mediaseurantatyökaluissa
tekoäly mullistaa mediaseurannan sekä koko PR-ja viestintäalan. Koska tekniikka paranee jatkuvasti, se korvaa pitkiä Boolen jouset ja Sub-optimaalinen pitkä häntä tuloksia. On turvallista sanoa, että uusia innovaatioita on vielä tulossa.
Koneoppimiskäyttöiset työkalut tarjoavat nopeamman ja käyttäjäystävällisemmän palvelun. Ne toimivat edistyksellisenä vaihtoehtona Google-hälytyksille ja monimutkaisille Boolean-pohjaisille palveluille.
markkinoilla on tekoälyn mediaseurantatyökaluja, joilla on rajoittamaton hakukyky, salamannopeat latausajat, reaaliaikaiset hälytykset ja kattava medianäkyvyys. Brändisi monien etujen ansiosta median seuranta ei ole vain hyödyllistä, se on välttämätöntä.