mikä on POS-järjestelmä?

mikä on POS-järjestelmä? Koska yrityksen omistaja tai liiketoimintajohtaja haluavat päivittää yrityksesi maksunkäsittelyjärjestelmä saatat raapia päätäsi tähän kysymykseen. Mutta hyvä uutinen on luultavasti jo tietää, mitä nämä järjestelmät ovat, terminologia on vain hieman Uusi.

POS-järjestelmä tai myyntipistejärjestelmä on maksulaitteiden ja-ohjelmistojen yhdistelmä, joka asettaa yrityksesi suorittamaan tuotteita tai palveluja koskevia liiketoimia sekä fyysisessä että verkossa toimivassa liiketoiminnassasi. POS-järjestelmien sähköisistä versioista voidaan käyttää termiä ”ePOS” sähköisestä myyntipistejärjestelmästä.

POS-laitteisto on tyypillisesti kortinlukija, rekisteri tai tabletti. POS-ohjelmisto puolestaan yhdistää kaiken yhteen ja sillä on toimintoja inventaarion, henkilöstön ja asiakastietojen hallintaan. Mutta lisää siitä myöhemmin.

kauppiaana sinulla on todennäköisesti fyysinen etumyymälä, verkkokauppa—tai oikeastaan molemmat-ja tarvitset kaupallisen järjestelmän, joka voi käsitellä maksut tai palautukset nopeasti ja tallentaa tapahtumahistorian tarkasti. Kuulostaa yksinkertaiselta.

kun alkaa miettiä, miten nämä tilanteet voivat toteutua yksityiskohtaisesti, turisteista, jotka maksavat erilaisilla korttityypeillä ja valuutalla, kanta-asiakkaisiin, jotka maksavat käteisellä, myymäläluotolla tai lahjakortilla, yksinkertainen myynti saa hieman hankalampaa käsitellä.

POS-järjestelmät: enemmän kuin pelkkä myyntipiste

POS-järjestelmä on suunniteltu juuri tätä monimutkaisuutta varten. Ne on varustettu käsittelemään kaikkia asiakkaiden tarpeita myyntipisteessä, sähköpostilahjakuittien lähettämisestä muistuttaa sinua nykyisistä kampanjoista myynnin lisäämiseksi.

tehokkaasti käytettynä POS-järjestelmät pystyvät alentamaan kustannuksia ja parantamaan katteita palvelutasosta tinkimättä. On tonnia valita, ja meidän roundup paras myyntipisteiden järjestelmien, Shopify, Square ja Vend täydentää meidän suosituslistan.

POS systems tarjoaa myös liiketoimintaymmärrystä, joka pitää toiminnan sujuvana ja tuo esiin kehittämiskohteita. Ne voivat varoittaa sinua, kun varasto on vähissä, ilmoittaa sinulle, varmistaa, että pysyt ajan tasalla noudattamiseen liittyvistä maksusäännöksistä ja auttaa yritystäsi välttämään sakkoja ja muita hallinnollisia kustannuksia (kuten takaisinvetopetoksia), kaikki samalla kun ne tarjoavat kehittyneitä turvaominaisuuksia, jotka suojaavat tietovarkauksilta ja tietoverkkorikkomuksilta.

Myyntipistejärjestelmistä käytetään joskus nimitystä kassakone tai jopa nimitystä POS-kassakone. Todellisuudessa ne ovat paljon muutakin kuin vanhanaikaisia kassakoneita. Nykymaailmassa nykyaikaiset digitaaliset POS-järjestelmät antavat yrityksellesi etulyöntiaseman, ja voit tarkistaa asiakkaat mistä tahansa yrityksesi perustuu.

jatkuu alla…

mikä on POS-järjestelmä ja miten POS-järjestelmä toimii?

kuten edellä mainittiin, POS-järjestelmä koostuu laitteisto-ja ohjelmistoelementeistä, jotka toimivat yhdessä myynti-ja maksutapahtumien käsittelemiseksi ostopaikalla. Esimerkiksi POS-laitteisto sisältää kortinlukijan tai tilausten hallinnan näytön, kun taas POS-ohjelmisto tarjoaa pilvipohjaisia ratkaisuja turvallisiin maksuihin.

se hoitaa kaikki peruskassatehtävät, kuten asioiden soittamisen osastoittain. Paitsi seuranta myynti, lisäämällä veroja ja luoda kuitteja Let ’ s sukeltaa muita monia etuja nykyaikaisen POS järjestelmiä.

Lue lisää POS-järjestelmän toiminnasta.

POS-järjestelmän edut

• asiakaskokemuksen tukahduttaminen kaiken kaikkiaan
• parempi asiakastyytyväisyys ja uskollisuus
• tarkka varastotietokannan hallinta ja laskenta
• ylivoimainen maksunkäsittelypalvelu ja-turvallisuus
• tehokas osto – /toimittajatilausten hallinta
• nopeampi asiakastilausten hallinta
• nopeammat maksutapahtumat
• parannettu, helpompi laskutus
• vähemmän ihmisten laskenta-ja kirjausvirheitä ajan säästämiseksi
• automatisoidut työntekijöiden tunnukset ja raportointi
• kehittyneet raportointityökalut tai integrations available
• Multi-store functionality
• Modernises your business for today ’ s payment standards

One of the big benefits to a POS system is the amount of time that you and your employees will get back by opting a system that have time management options.

POS-järjestelmän muita etuja ovat työntekijöiden tuottavuuden lisääminen, kiitos POS-ohjelmiston, joka tekee paljon operatiivisia laskelmia, kustannuksia ja ajattelua puolestasi. Tyypillisesti toimintojen virtaviivaistaminen POS-järjestelmällä johtaa myös liiketoiminnan kustannusten alenemiseen. Puhumattakaan vähemmän inhimillisiä virheitä; yksityiskohtaiset myynti raportit käytettävissänne ja tarjoamalla asiakkaille nykyisiä vaihtoehtoja maksaa miten he haluavat.

aloittaaksesi POS-järjestelmän valinnan sinun on harkittava, mitä erityisominaisuuksia ja mukautusvaihtoehtoja yrityksesi tarvitsee. Esimerkkiskenaariot:

Vähittäiskauppayrityksen omistaja

elektroniikkatuotteita myyvät vähittäiskauppiaat tarvitsevat tuotteidensa sarjanumerot mallien, merkkien ja tiettyjen tuotteiden tunnistamiseksi kaupoissa.

verkkomuotiyrittäjä

vaatekauppiaat puolestaan tarvitsevat tuotteilleen erilliset merkkikohtaiset sukset. Koska korkea liittyvät kustannukset kohteita, koruliikkeiden täytyy etsiä POS järjestelmiä, jotka antavat hälytyksiä virheellisistä laskutusyrityksistä.

Lähikaupan omistaja

ja päivittäistavaroiden osalta myyntipisteissä edellytetään, että tavaroissa on sekä myyntipäivät että mittayksikkö, jotta yritykset voivat myydä tavaroita alennuksella kerran.

POS-järjestelmän tyypit

monikanavainen POS

monikanavaiset POS-järjestelmät mahdollistavat integroinnin verkkosivustoosi, kolmansien osapuolten ja kumppanien online-markkinapaikkoihin sekä sosiaalisen median myyntipisteisiin, jotta tarjouksesi pysyvät asianmukaisina.

paras: Monikanavaisille verkkokauppabrändeille.

Työpöytäpositiot, Mobiilipositiot (mPOS) ja Tablettipositiot

yksi POS-järjestelmien suurista eduista on niiden tarjoama joustavuus. Useimmissa POS-ohjelmissa on sovellus, joka voidaan avata millä tahansa laitteella. Vaikka tämä saattaa tyypillisesti olla oma työpöytäsi yrityksellesi, mobiili-ja tablet POS-järjestelmät tarjoavat sinulle joustavuutta laajentaessasi liiketoimintaasi tai ottamalla käyttöön pop-up-myyntipaikkoja.

Best for: Travelling and expanding businesses

POS applications

useimmilla brändeillä on nykyään sovellus, eivätkä POS-yritykset eroa toisistaan. POS-sovellus voi toimia POS-laitteistojärjestelmän jatkeena tai pääohjelmiston kojelautana kaikkien myynnin ja tapahtumien valvomiseksi.

paras: mobiiliyritykset, jotka liikkuvat sivustoilla

avoimen lähdekoodin POS-ohjelmisto

tämän tyyppisen myyntipistejärjestelmän avulla voit suoraan muokata luojan lähdekoodia luodaksesi mukautetun POS-ratkaisun yrityksellesi.

paras: Jos olet yritys, jolla on hyvin räätälöityjä teknologiatarpeita ja useita integraatioita, avoimen lähdekoodin POS-ohjelmisto voi olla yrityksesi tarpeisiin.

POS-järjestelmän osat

nykyiset POS-järjestelmät ovat kehittyneet yksinkertaisista kassajärjestelmistä, ja niillä voidaan tehdä paljon muutakin kuin yksinkertaisia liiketoimia. Ne ovat kaikkialla monilla aloilla-vieraanvaraisuus, vähittäiskauppa, ja vapaa—ajan-ja tulevat eri muotoisia ja kokoisia riippuen tarpeisiin liiketoiminnan.

jotkin POS-järjestelmät yhdistävät laitteiston (kuten palvelintietokoneen) ja ohjelmiston yhdeksi yksiköksi, kun taas toiset erottavat nämä kaksi liittämällä ”mykän” päätteen palvelimeen, joka sijaitsee joko toimitiloissa tai toisessa rakennuksessa.

Yhdistelmäpaikkajärjestelmät

jotkin POS-järjestelmät yhdistävät laitteiston (kuten palvelintietokoneen) ja ohjelmiston yhdeksi yksiköksi, kun taas toiset erottavat nämä kaksi liittämällä ”mykän” päätelaitteen palvelimeen, joka sijaitsee joko paikan päällä tai toisessa rakennuksessa. Pilvipohjaisissa POS-järjestelmissä päätelaitteet kytkeytyvät suoraan Internetiin ajaakseen ohjelmistoja, jotka päivittyvät automaattisesti.

Modulaariset POS-järjestelmät

monet ovat modulaarisia, mikä mahdollistaa lisälaitteiden liittämisen mittareiden, kuten tilauksen kokonaissumman ja tuotteen painon, näyttämiseen. Toiset voivat skannata viivakoodeja, tulostaa kuitteja ja käsitellä tietoturvatarpeita – esimerkiksi luotto-tai pankkikorttimaksujen vastaanottamiseen suunniteltuja luottokorttien käsittelyjärjestelmiä.

POS-järjestelmät ovat muokattavissa myös ohjelmistopuolella, jolloin yritykset voivat hallita jäsenohjelmia ja kanta-asiakasjärjestelmät myöntää asiakkaille alennuksia tulevista ostoksista. Tässä UX ja design tulevat kriittisiksi niiden tehokkuudelle.

esimerkiksi ravintoloiden päätelaitteet priorisoivat käytettävyyttä ja nopeutta lisäämällä isoihin ja kirkkaisiin monitoreihin suurennettuja painikkeita, jotta henkilökunnan on helppo ja nopea varata pöytiä asiakkaille pimeässä.

Handheld POS systems

vastaavasti market-kojulla oleva handheld EPOS (Electronic Point of Sale) – pääte on hädin tuskin suurempi kuin luottokortti, ja siinä on mahdollisuus säilyttää 4G-SIM-kortti, jonka avulla voidaan yhdistää suoraan Internetiin verkossa suoritettavien maksujen käsittelemiseksi.

selvitä, kuinka paljon POS-järjestelmä maksaa.

POS systems: beyond transactions

POS-järjestelmä voi vähentää riippuvuutta manuaalisista prosesseista, joten se on tärkeä työkalu yritysten auttamisessa digitalisoimaan prosessejaan ja vähentämään riippuvuutta laskentataulukoista. Tehokkaat POS-ratkaisut tarjoavat erinomaisesti reaaliaikaista, toimintakelpoista dataa, jonka avulla tehtävät voidaan toteuttaa tehokkaasti ja nopeasti.

✔ POS-järjestelmät ovat täydellisiä tutustumaan asiakkaisiin paremmin

Tähän sisältyy kyky tallentaa tietoja ja rakentaa asiakasprofiileja ymmärtääkseen enemmän asiakkaista. Tämä puolestaan johtaa parempiin markkinointikykyihin, kuten kykyyn luoda asiakasryhmiä – esimerkiksi VIP – shoppailijoita-joita voidaan kohdentaa suoramarkkinointikampanjoilla.

✔ Monitor employee performance

samanaikaisesti POS-järjestelmien avulla voit saada tietoa oman työntekijäsi suoriutumisesta antamalla asiakkaiden antaa työntekijöillesi tippiä ennalta määrätyillä prosenttimäärillä, mikä on erityisen hyödyllistä palvelualan yrityksille.

✔ seuraa tuote-ja myyntiraportteja helposti

ja kun on kyse raportoinnista, POS-järjestelmät voivat kertoa, milloin tietyt tuotteet ovat yhä suositumpia ja auttaa varmistamaan, että niitä on riittävästi varastossa. Se voidaan saavuttaa digitoiduilla tuoteluetteloilla järjestelmissä, jotka seuraavat varastoja ja päivittävät määrät automaattisesti ostajien ostaessa niitä.

riippumatta siitä, miksi haluat POS-järjestelmän, sinun tulisi harkita liiketoimintasi vaatimuksia ennen kuin päätät, millainen ratkaisu sopii tarpeisiisi.

asiantuntijamme ovat laatineet seuraavat artikkelit auttaakseen sinua tekemään tietoon perustuvan päätöksen: miten valita MYYNTIPISTEJÄRJESTELMÄ vähittäiskauppaan, Miten valita myyntipiste pienyritykselle, Miten valita myyntipiste ravintolaan tai baariin tai myyntipiste ruokarekkaan.