yrityspuhelinnumeron saaminen on yksi tärkeimmistä markkinointia ja toimintaa koskevista päätöksistä, joita kuka tahansa yritysomistaja voi tehdä. Erillinen liiketoimintalinja helpottaa yhteydenpitoa asiakkaisiin ja toimittajiin, lisää ominaisuuksia puhelinjärjestelmään, jota ei ole saatavilla kuluttajalinjoilla, ja parantaa liiketoimintasi ammattimaisuutta.
mutta aloittaessaan uuden yrityksen monet yrittäjät ja start-up-yritykset päättävät aloittaa käyttämällä vain omaa numeroaan kännykässään, usein säästääkseen rahaa. Se on virhe, ja tässä artikkelissa, aiomme puhua miksi. Miksi liikenumero on niin tärkeä?
ero henkilö-ja yritysnumeron
kymmenen tai kaksikymmentä vuotta sitten kaikilla ei ollut taskussaan tehokasta älypuhelinta kuten meillä kaikilla nykyään. Useimmat ihmiset ja yritykset harjoittivat edelleen liiketoimintaa lankapuhelimilla. Erillisen yrityspuhelinnumeron saaminen oli itsestäänselvyys, sillä kotipuhelin ja yrityspuhelin oli kytketty laitteisiin, jotka sijaitsivat fyysisesti eri paikoissa.
nyt kaikki käyttävät henkilökohtaisia puhelinnumeroitaan lähes kaikkeen. Pankkitilien hallinta, ruoan tilaaminen sovelluksilla, ystävien, perheenjäsenten ja työkavereiden kanssa jutteleminen, jopa henkilöllisyyden varmistaminen verkkopalveluiden avulla. Ja kun laitoimme kännykän joka taskuun, loimme odotuksen, että jokainen voidaan tavoittaa omalla numerollaan, milloin tahansa, missä tahansa.
startup-yrittäjien ja yrittäjien kannalta tuntuu helpolta, että sama henkilönumero pysyy käytössä ainakin aluksi. Voisit järkeistää sitä ajattelemalla, ” En tienaa vielä yhtään rahaa, joten miksi minun pitäisi käyttää rahaa kalliiseen bisneslinjaan, kun en tiedä, onnistuuko yritys edes?”Sinulla on jo täysin kykenevä älypuhelin, jossa on oma numero, joten miksi et vain käytä sitä, ainakin kunnes tarvitset parempaa palvelua?
vastaukset tuohon kysymykseen saattavat yllättää.
Top 10 Syitä, miksi et halua käyttää henkilökohtaista numeroasi liikeasioissa
on monia syitä olla käyttämättä henkilökohtaista numeroasi liikeasioissa, joista jotkut ovat vähemmän ilmeisiä kuin toiset. Katsotaanpa muutamia päällimmäisiä syitä, miksi erillisen yritysnumeron saaminen on niin tärkeää:
1. Nettiuhkailijat, varkaat ja huijarit
nykyään käytämme henkilökohtaisia numerojamme tunnistautuaksemme kaikenlaisiin asioihin,joten meidän ei pitäisi antaa sitä kevyesti. Yritysnumerot jaetaan monipuolisesti käyntikorteista mainosmateriaaleihin, verkkosivustoosi, toimittajiin, yrityslisensseihin, verotietoihin ja paljon muuhun. Henkilökohtaisen numerosi asettaminen liiketoimintamateriaaleihin lisää todennäköisyyttä, että sinua eivät kohdistu vain ärsyttävät puhelinmyyjät, vaan hakkerit, identiteettivarkaat ja huijarit.
2. Puhelinmyyjät, roskapostittajat ja robocalls
Robocalls ja telemarkkinointi ovat tulossa enemmän ongelma tässä hyper-kytketty aikakausi, ja helposti ja saatavuus Voice Over IP (VOIP) tekniikka, roskapostittajat ja puhelinmyyjät voivat autodial tuhansia numeroita minuuttia tai jopa sekuntia. FCC: n mukaan yhdysvaltalaiset kuluttajat saivat lähes 4 miljardia robocallia kuukaudessa vuonna 2020. Pitää henkilökohtaiset ja liiketoiminnan puhelinnumerot erillään tarkoittaa sinun ei tarvitse kärsiä läpi loputon telemarkkinointi puhelut, jotka varmasti tulevat julkaisemalla henkilökohtainen numero yrityksille.
3. Yrityksesi liittäminen omaan henkilökohtaiseen numeroosi
yrityksesi henkilökohtaisen numeron listaaminen tekee siitä niin, ettei henkilökohtaista voida erottaa työpuheluista, viesteistä, yhteystiedoista ja muistiinpanoista. Se on jo tarpeeksi monimutkainen pitämään kirjaa kaikista puheluista ja teksteistä ystäviltä ja perheeltä, nyt kuvitella kaikki yrityksesi viestintä kerroksittain päälle, varsinkin kun yrityksesi kasvaa. Sen lisäksi, jos muutat numeroasi, kaikki mihin painat sen, kuten markkinointimateriaalit tai käyntikortit, olisi hyödytöntä. Jos asiakas soittaa numeroosi ja se on katkaistu, hän ei todennäköisesti soita takaisin.
4. Ei ammattimaisia puheluominaisuuksia
Yrityspuhelinjärjestelmissä ja virtuaalipuhelinnumeroissa on monenlaisia ammatillisia ominaisuuksia, joita ei ole saatavilla kuluttajalinjoilla. Call valikot, auto hoitajat, ja yksittäiset laajennukset äänipostilaatikot ovat ominaisuuksia, että yksilöt eivät tarvitse, mutta yritykset varmasti. Automatisoidut ominaisuudet auttavat asiakkaita saamaan mitä he tarvitsevat tai tavoittaa tiettyjä ihmisiä nopeasti, ja pitää sinut tarvitse tuhlata ylimääräistä aikaa fielding jokaisen puhelun itse.
5. Muiden linjojen kontrollin puute
rahan säästäminen on tärkeää jokaiselle startupille, ja voit työskennellä työtovereiden kanssa, jotka kaikki käyttävät alussa vain omaa puhelintaan. Kuitenkin, kuten liiketoiminnan asteikot, sinä ja perustajakollegasi jäävät kiinni samat henkilökohtaiset numerot sidottu asiakkaisiin ja palveluntarjoajiin, joten on vaikea vaihtaa uuteen numeroon. Myöskään sinä yrityksen omistajana et voi vaikuttaa siihen, miten työtoverit ja työntekijät käyttävät omia henkilökohtaisia linjojaan liiketoimintaan.
6. Vaarantunut henkilökohtainen Yksityisyys
henkilökohtaisen numeron antaminen tavarantoimittajille ja asiakkaille avaa sinulle mahdollisuuden kaikenlaiseen vapaa-ajan viestintään, jota et ehkä halua. Tähän voi sisältyä mitä tahansa työajan ulkopuolisista puheluista ei-toivottuihin henkilökohtaisiin lähentelyihin. Älä avaudu työasioille, kun sinun pitäisi pitää vapaata.
7. Ei eroa henkilökohtaisesta vs. yrityspuhelut
useimmat yritykseesi tulevat todennäköisesti tuntemattomista numeroista, joten jos et tiedä, mitkä puhelut ovat työhön liittyviä ja mitkä henkilökohtaisia, et koskaan tiedä, miten vastata. Älä ota riskiä, että menetät asiakkaita, koska vastasit työpuheluun ”Haloo?”, tai jos soittaja ohjattiin henkilökohtaiseen vastaajaan.
8. Henkilökohtaisen vs. työajan hallinnan puute
et ole koskaan todella pois töistä, kun käytät henkilökohtaista numeroasi liikeasioissa. Kyky hallita työ-ja perhe-elämän tasapainoa on välttämätöntä ylläpitää terveellistä ja turvallista elämäntapaa, ja jos ihmiset voivat soittaa Sinulle liiketoimintaa milloin tahansa henkilökohtainen numero, että tasapaino on hirvittävän pois. Virtuaalisen yritysnumeron käyttäminen älypuhelimessa tai täysin erillinen puhelin auttaa sinua hallitsemaan, milloin ja miten vastaat työpuheluihin.
9. Jos et pysty siirtämään kontrollia työkaverillesi
jos olet töissä muiden kanssa ja sinun on mentävä kokoukseen, pidettävä tauko tai keskityttävä johonkin projektiin, yrityspuhelinjärjestelmän avulla voit asettaa linjan suoraan vastaajaan tai ohjata puhelut toiselle linjalle. Koska yrityksen omistaja, voit pyytää joku muu toimistossasi vastaamaan linja sijaan, ja siirtää valvonta linjan heille väliaikaisesti. On paljon hankalampaa vain antaa henkilökohtainen puhelin kollegalle ja pyytää häntä vastaamaan siihen puolestasi.
10. Henkilökohtaisen numeron käyttäminen näyttää epäammattimaiselta
puhelinnumerosi on osa brändi-identiteettiäsi sekä ensisijainen yhteyspisteesi asiakkaille ja palveluntarjoajille. Älä riskeeraa, että joku ei ota sinua vakavasti, jos he tajuavat soittavansa henkilökohtaiseen numeroosi bisneslinjan sijaan. Virtual business numerot voidaan räätälöidä mihin tahansa joukko paikallisia tai maksuton numeroa, joka on helppo asiakkaille muistaa ja antaa mitta ammattitaitoa ja kunnioitettavuutta, että henkilökohtainen numero ei, lisäksi suuri joukko ammatillinen calling ominaisuuksia.
virtuaaliset yritysnumerot tuovat lisäarvoa ja ammattimaisuutta
olemme nähneet kaikki syyt, miksi henkilökohtaista numeroa ei kannata käyttää liikeasioissa, mutta entä kaikki edut, joita erillinen yritysnumero tuo? Tässä muutamia:
- Paranna asiakaskokemusta ja lisää asiakastyytyväisyyttä
- liikkuvuus, siirrettävyys, luotettavuus ja skaalautuvuus
- pidä liike-ja henkilökohtainen viestintä erillään
- Hanki paikallinen tai maksuton numero mistä tahansa suuntanumerosta
- hallitse miten muut käyttävät liiketoimintalinjaa
- pidä työ-ja perhe-elämän tasapaino
yritysnumeron voi lisätä yksinyrittäjänä tai pienyrittäjänä. Voit laajentaa suunnitelmaasi nykyisen matkapuhelinpalvelun tarjoajan kanssa lisäämällä yritysnumeron tai ostamalla kokonaan toisen matkapuhelimen yrityksesi pyörittämiseen. Voit asentaa perinteisen lankapuhelimen tai IP office-puhelinjärjestelmän työpaikallesi.
tai, voit mennä helppoa reittiä, ja rekisteröityä edullinen virtuaalinen puhelinnumero online-alustan, joka toimii kaikki nykyiset puhelimet ja digitaaliset laitteet. Rekisteröityminen on nopeaa ja yksinkertaista, ja useimmissa tapauksissa voit olla ajan tasalla uuden yritysnumerosi kanssa minuuteissa. Vain maksaa porrastettu suunnitelma tarvitset, lataa sovellus, ja valitse paikallinen tai maksuton numero suuntanumerot ympäri Yhdysvaltoja ja Kanadaa. Tai, voit rekisteröityä ilmainen kokeiluversio palvelun ennen kuin päätät ostaa, varmista Alustan ja käytettävissä olevat ominaisuudet ovat juuri sinulle.
Emma Lakna on liiketoiminta-analyytikko ja digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jonka tehtävänä on muuttaa verkkomainonta-alaa tekemällä yrityksille helpoksi myydä tuotteitaan kiinnostuneiden potentiaalisten asiakkaiden edessä.