mitä SAP tarkoittaa, kun puhutaan ”loppukäyttäjän koulutuksesta”? Ensin on mietittävä, keitä loppukäyttäjät ovat. SAP-maailmassa loppukäyttäjät ovat yksilöitä, jotka käyttävät tai joihin uuden teknologian ja prosessien käyttöönotto vaikuttaa.
loppukäyttäjän koulutus on muuttunut vuosien varrella todella paljon. Luultavasti huomaamatta, me kaikki opimme eri tavoin.
uusia oppimishaasteita. Uudet ratkaisut
järjestelmien modernisoinnin myötä ihmiset haastetaan aina oppimaan uusia ohjelmistoja ja liiketoimintaprosesseja. Kun sinulla on nopea ja välitön apu sisäänrakennettuna ohjelmistoon, se on kuin ”digitaalinen toimisto”, joka tuntee liiketoimintaprosessit, joita yrität suorittaa ja voi auttaa sinua jokaisessa vaiheessa.
SAP tarjoaa ohjelmistoratkaisun, joka toimii useimpien ohjelmistojen kanssa (ei vain SAP!) kehittää ja toimittaa koulutussisältöjä. SAP Enable tarjoaa nyt sovelluksen sisäistä apua, koulutusta ja opastettuja kierroksia, joiden avulla loppukäyttäjäsi voi oppia tarpeen vaatiessa, sillä kaikki tämä on upotettu itse ohjelmistoon riippumatta siitä, mikä kyseinen ohjelmisto on.
SAP Enable Now-ohjelman avulla olemme nähneet SAP-ohjelmiston koulutuskehitysajan lyhentyneen jopa kahdella kolmasosalla. On myös todistettu, että yritykset, joilla on tehokas loppukäyttäjäkoulutus, voivat lyhentää käyttöönottoaikaansa jopa 10 prosenttia, mikä on tyypillisesti yksi kuukausi jokaista SAP-toteutusta (IDC) kohti. Olemme myös havainneet, että hyvin koulutetut loppukäyttäjät, joilla on pääsy SAP: hen mahdollistavat nyt sisällön, soittavat vähemmän puheluita help Deskiin, koska ne ovat nyt itse käytössä.
liity juttelemaan siitä, miten oppiminen muuttuu ja miten se vaikuttaa sinuun.
marraskuun 3.päivänä Alex Bennett, SAP: n pääasiallinen ratkaisuarkkitehti, johtaa livesessiota, jossa hän kertoo kokemistaan muutoksista oppimisessa. Hän myös esittää ideoita siitä, miten voit soveltaa viimeisimpiä parhaita käytäntöjä ja teknologiaa loppukäyttäjän oppimisohjelmiin.
sessio on nimeltään ”kouluttaa loppukäyttäjiä esiintymään parhaimmillaan.”Haluaisimme sinut mukaan! Klikkaa tästä ilmoittautuaksesi