saan usein tarjouspyyntöjä verkkosivuille. Pyynnöt vaihtelevat suuresti sekä tapa miten myydä verkkosivuilla. Osa on tarkoitettu pienille kohteille, osa suurille. Jotkut haluavat logon, toiset eivät. joillakin on jo verkkosivusto, jota he haluavat parantaa; toiset haluavat uuden.
kuitenkin kirjoitan usein samat vastaukset asiakkaiden pyyntöihin. Vuosien varrella olen säilyttänyt sen, mitä olen kirjoittanut, ja tarkistanut sitä jatkuvasti, jotta uusiin pyyntöihin voidaan vastata nopeasti kopioimalla ja liittämällä!
tässä on esimerkki siitä, mitä minulla on tapana kirjoittaa potentiaalisille asiakkaille melko standardista verkkosivustosta:
Main website email
Thank you for your inquiry. Aion ehdottomasti pystyä auttamaan sinua suunnittelemaan ja rakentamaan sivustosi. Tässä on mitä sisältyy pakettiin:
- kyky lisätä, muokata ja poistaa sisältöä voit luoda sivuja, lisätä kuvia ja muokata sisältöä intuitiivisen hallintoalueen kautta.
- SEO sivustosi koodi on optimoitu hakukoneille.
- Hanki oikeat URL-osoitteet sivustosi URL-osoitteet sisältävät aina oikeat sanat väliviivalla erotettuina (esimerkiksi: http://www.your-site.com/contact-us/).
- sivukartta I luo XML-sivukartta, joka on laajalti hyväksytty hakukonestandardi, joka auttaa hakukonerobotteja ryömimään sivustoasi. Sivustokarttasi toimitetaan myös Googlen Webmaster Toolsissa, jotta sivustosi indeksoidaan oikein. Myös muille hakukoneille ilmoitetaan.
- www tai ei-www voit valita, onko sivustossasi www-osoite vai ei-www.
- Follow web standards sivustosi kirjoitetaan standardien mukaisella koodilla aina, kun se on mahdollista.
- mobiiliystävällinen sivustossasi on erityinen mobiiliversio, kun sitä tarkastellaan kädessä pidettävällä laitteella.
- Speed sivustosi luodaan PIENIMMÄLLÄ ja PIENIMMÄLLÄ tiedostojen määrällä sekä välimuistilaitteilla minimaalisen latausajan varmistamiseksi.
- kävijätilastot voit jatkuvasti seurata sivustosi kävijöitä, miten he saapuivat sivustolle, heidän maantieteellinen sijaintinsa, kuinka monta sivua he katsoivat jne.
- sosiaalinen verkostoituminen ja bookmarking painikkeet i avulla kävijät voivat helposti äänestää sivuja eri bookmarking ja verkostoituminen sivustoja, esim. Twitter, Digg tai Facebook.
- yhteydenottosivu luon yhteydenottosivun lomakkeella, joka täytettäessä lähetetään suoraan sähköpostiisi.
luonnollisesti bullet pistettä voidaan järjestää uudelleen riippuen asiakkaan pyynnöstä.
koulutus
uuden verkkosivuston luominen asiakkaalle voi olla prosessi, jossa asiakas valistetaan siitä, mikä toimii ja ei toimi World Wide Webissä. Jotkut saattavat esimerkiksi haluta muutaman staattisen sivun pystyyn ja sitten toivoa parasta. Yritän selittää, että internet on elävä ja kehittyvä organismi ja, sellaisena, sivustosi olisi parempi elää ja kehittyä samoin.
yritän aina taivutella asiakkaitani kirjoittamaan säännöllistä sisältöä. En mainitse sanaa ”blogi”, jos he eivät ole maininneet sitä ensin. Jostain syystä huomaan, että asiakkaat voivat aluksi vastustaa ajatusta blogista. Niin, kunnes he ”saavat sen” yritän aina varata alueen verkkosivuilla jatkuvasti päivitettyä sisältöä.
vastaavasti huomasin, että asiakkaat tulivat aina pyytämään minua laatimaan heille sähköpostilistan. Nyt yritän aina estää sen suostuttelemalla heidät aloittamaan sen heti.
tykkään käyttää WordPress CMS koska uskon, että se tarjoaa asiakkaalle intuitiivisen taustatiedon hallita sivustoa sekä yhtenäisen rakenteen ja hyvän SEO ”Out of the box”. Jos minun täytyy esitellä asiakkaan WordPress, sanon seuraavaa:
WordPress on vankka ja monipuolinen verkkojulkaisualusta, joka keskittyy estetiikkaan, verkkostandardeihin ja käytettävyyteen.
It, s helppokäyttöinen. On erinomainen tukidokumentaatio ja foorumit, koska kirjaimellisesti miljoonat ihmiset käyttävät sitä. Se, s tietokanta ajaa niin voit siirtää sen toiseen CMS jos todella haluat. Kuka tahansa voi muokata WordPress-sivustoa (käyttäjätunnuksella ja salasanalla) mistä tahansa päin maailmaa.
WordPress, kuten sen kotisivulla sanotaan,on yhtä aikaa sekä ilmainen että korvaamaton.
teen yleensä Googlea ”WordPress-verkkosivustoille” tai katson WordPress-näyteikkunasta saadakseni linkkejä WordPress-sivustoille, joista asiakas saattaa pitää.
Design
haluan näyttää asiakkaalle sivuston Photoshop-kuvan ennen kehitysvaiheen aloittamista. Näin selitän tämän:
esittelen ensin kuvan siitä, miltä odotan kotisivun näyttävän. Voit tehdä kommentteja ja ehdotuksia tästä visuaalisesta, jota muutetaan ja sovitaan. Myös muiden sivujen suunnittelu voidaan viimeistellä tämän prosessin kautta, jos haluat.
minulla oli tapana sanoa, että näkövaihe ei saisi koskaan kestää yli 4/5 kierrosta, mutta nyt en usko, että tämä on tarpeen.
lähetän kuvan asiakkaalle linkkinä verkkosivulle, jossa on kuva ja sivun otsikko. Mielestäni tämä on parempi, että asiakas näkee sivut selaimessa sen sijaan, että vain lähettäisi JPG: n sähköpostissa.
How To Sell a Website Conclusion
I hope this may help other web designers and developers as well who want a website designed and developed. Jos olet suunnittelija tai kehittäjä, onko sinulla vastaavia prosesseja? Onko sinulla muita kikkoja asiakkaan viestintään tässä tapauksessa?