on yleinen yksimielisyys siitä, että kestävyyden kehittämiseksi törmäysteollisuudessa törmäyskeskuksesi on sertifioitava vähintään yhdellä alkuperäisellä laitevalmistajalla (OEM). Oikean valitseminen on se, missä uskon eniten tarvitsevan apua. Päivitetyn OEM-luettelon tarkastelun jälkeen on tällä hetkellä 32 OEM-ohjelmaa, joista 15 edellyttää jälleenmyyjän nimeämistä. Voit myös saavuttaa sertifioinnin seitsemän muuta kautta Assured Performance Network. Useimmat vaativat törmäyskeskuksesi olevan I-CAR Gold Class, kun taas toiset vaativat valmistajavetoista koulutusta tuotemerkkinsä mukaan. Jotkut jopa vaativat koulutusta toimiston henkilökunnalle, joka on saatavissa Automotive Management Instituten kautta.
If you are still with me, I ’ ll review some steps I use to coach shop owners on which OEM to select. Ensimmäinen asia, mitä teen, on lajitella niiden hallintajärjestelmä ajoneuvon tehdä nähdä, mikä on näkyvin heidän myymälä. Mielestäni tämä on hyvä paikka aloittaa, koska se heijastaa yleensä kyseisen merkin markkinoiden syvyyttä. Voit vahvistaa nämä tiedot markkina-analyysillä, jossa yksilöidään kyseisen ajoneuvon rekisteröintien määrä, josta olet kiinnostunut.
lue juttu?
Get AMi credit!
tämän artikkelin arvo .25 luotto tuntia kohti Automotive Management Institute (AMi) nimeäminen ohjelmia. Voit saada luottoa kirjautumalla sisään tai perustamalla ilmaisen ”myAMi” – tilin osoitteessa ami.knowledgeanywhere.com. Etsi sitten ”oikean OEM-sertifioinnin valitseminen” tai käy ABRN.com/rightcertification.
seuraava askel olisi selvittää, jos on olemassa toinen kauppa teidän markkinoilla, joka omistaa sertifiointi kyseisen ajoneuvon merkki. Joillakin valmistajilla on rajoituksia sille, kuinka monta törmäyskeskusta he sallivat markkina-alueella pitää sertifikaattinsa. Useimmilla OEM-valmistajilla on verkkosivuillaan hakuvaihtoehto, joka auttaa kuluttajia löytämään sertifioidun myymälän. Esimerkiksi Hondan sivuston haku osoittaa, että on kolme ProFirst törmäyskeskusta 30 kilometrin säteellä etsitystä postinumerosta. Assured Performance Networkilla on myös hakuvaihtoehto hallinnoimilleen sertifiointiohjelmille. Näiden kahden vaiheen suorittaminen auttaa sinua rajaamaan valintaasi.
nyt kun olet päättänyt, mitä OEM-ohjelmaa aiot jatkaa, on aika nähdä, mitä tarvitset saadaksesi kyseisen sertifioinnin. Collision Industry Conference on kehittänyt Collision Repair Provider-määritelmän, joka auttaa perusasioissa, ja jokaisella OEM-valmistajalla on erityisiä ohjeita, joita he tarvitsevat osallistuakseen ohjelmaansa. Osa laitteista ja koulutuksesta on päällekkäisiä muiden valmistajien kanssa, mutta on tärkeää tarkastella kunkin OEM: n erityisvaatimuksia. Katsaus General Motors Collision Repair Network Core vaatimukset osoittavat, sinun täytyy tilata Mitchell Cloud Estimating, käyttää kolmiulotteista ajoneuvon mittausjärjestelmä ja on hyväksytty korjausmaalausjärjestelmä. ARVIOIDESSANI OEM-sertifiointia, haluan käyttää Assured Performance Networkin ydinvaatimuslistaa. Olen huomannut, että käyttämällä tätä tarkistuslistaa voin näyttää omistajille, että he ovat paljon lähempänä OEM-sertifiointikelpoisuutta kuin he ajattelevat.
valmentaessani törmäyskeskittymiä kohti sertifiointia kehotan heitä arvioimaan tarvittavat varusteet erittäin huolellisesti. Tärkeintä on tunnistaa, mitkä OEM-ohjelmat vaativat samanlaisen laitteen. Laitteet luokitellaan usein hyviksi, paremmiksi ja parhaiksi. Vaikka ” parempi ”voisi toimia yhden OEM-ohjelman, valinnainen” paras ” toimisi kaksi muuta. Olisi viisaampaa käyttää ylimääräiset rahat parhaaseen vaihtoehtoon tietäen, että se täyttäisi vaatimukset kahdelle uudelle OEM-valmistajalle, vaikka et ehkä jatkaisi niitä tällä hetkellä. Yhden kalliimman laitteen ostaminen olisi kustannustehokkaampaa kuin toisen hankkiminen myöhemmin muiden vaatimusten täyttämiseksi.
viimeinen vastike, mutta ei suinkaan vähäisin, ovat työntekijäsi. On paljon koulutusta mukana tulla OEM sertifioitu ja sinun täytyy valita oikea henkilö, joka on ajattelutapa excel. Kaikki ihmiset eivät sovi OEM-ohjelmaan; muista, että OEM-valmistajat tulivat mukaan parantamaan törmäyskorjauksen asiakaskokemusta. Kannustan liikkeenharjoittajia haastattelemaan ihmisiä kuin he olisivat hakeneet työtä. Ilmaise kiinnostuksesi OEM-sertifiointiin ja vahvista, että he hyväksyvät investointisi koulutusvaatimuksiin. Tämän haastattelun avulla sinun pitäisi pystyä määrittämään menestys työntekijäsi on, kun he menevät läpi koulutusta.
OEM-sertifiointiohjelmat eivät sovi kaikille, eikä päätöstä pidä tehdä kevyin perustein. Niitä syleilevät törmäyskeskukset saavat kuitenkin mahdollisuuden jatkuvaan menestykseen ja kestävän kehityksen kehittämiseen. Muuttamasta sitä, miten ensimmäinen häviöilmoitus ilmoitetaan ajoneuvon korjausprosessin muuttamiseen, voin sanoa luottavaisesti, että OEM-valmistajat alkavat valvoa näitä prosesseja lähitulevaisuudessa. Kun OEM-valmistajat lähivuosina tehostavat markkinointiaan, luovat erillisiä myymäläpaikantimia ja hyödyntävät telematiikkaa suorien kuluttajien kanssa, näihin ohjelmiin osallistuvat menestyvät. He nauttivat lisääntyneestä liikenteestä yrityksiinsä, ylläpitävät kilpailuetua markkinoillaan ja saavat hyötyä valmistautuessaan väistämättömiin muutoksiin, jotka vaikuttavat jokaiseen kartalta löytyvään törmäyskeskukseen.