kukaan ei halua saada viruksia. Mutta se on vain, kun virustorjuntaohjelmisto kysyy, miten edetä, kun se löytää yksi, että löydät viruksen poisto vaihtoehtoja. Pitäisikö sinun poistaa saastunut tiedosto ja poistaa se kokonaan? Pitäisikö sinun siivota kansio sen sijaan? Tai siirtää se karanteeniin, estäen sitä tekemästä vahinkoa?
poista se on paras vaihtoehto, jos saastunut tiedosto ei ole sinulle välttämätön tai jos se ei ole järjestelmätiedosto. Jos et ole varma, haluatko poistaa tiedoston, käytä karanteenivaihtoehtoa. Jos aiot yrittää tallentaa tiedoston, käytä puhdistus vaihtoehto!
kuka olisi tiennyt, että on olemassa useampi kuin yksi tapa päästä eroon siitä, mikä virustorjuntasi on havaittu uhkaksi?
jos alat miettiä näitä vaihtoehtoja, olet tullut oikeaan paikkaan.
sen, mitä opit, pitäisi helpottaa mieltäsi lopullisesti. Auttaa sinua ymmärtämään paremmin karanteenin, deletoinnin ja siivouksen väliset erot. Ja estää sinua tekemästä hätäisiä päätöksiä tulevaisuudessa.
moni säikähtää, kun katsoo virustorjunnan viestiä hiljattain havaitusta uhasta. Askel taaksepäin ja käytettävissä olevien vaihtoehtojen pohtiminen voi olla ainakin kolme olennaista hyötyä:
- ensinnäkin se auttaa tekemään tilanteesta parhaan mahdollisen perusteellisen arvioinnin eikä vain nopean puhelun jälkeen.
- näin voit tallentaa osan tiedoista sen sijaan, että poistaisit sen kokonaan.
- ja, mikä tärkeintä, se voi antaa virustorjuntaohjelmistollesi mahdollisuuden oppia uusia asioita koskien juuri löytämäänsä haitallisen koodin osaa.
poistaa, puhdistaa vai karanteeniin? Mitä väliä sillä on?
se on oikein! Ennen kuin voit antaa oikean vastauksen tähän kysymykseen, sinun täytyy tietää erot vaihtoehtoja. Termit ovat yksinkertaisia, ja voit luultavasti ennakoida, mitä ne tarkoittavat. Mutta on vielä vivahteita, jotka sinun pitäisi ottaa huomioon. Ja ehkä jopa seurauksia, joita et ehkä odota vain tietämällä, mitä kukin termi tarkoittaa.
kun poistat viruksen
, poistat tartunnan saaneet tiedostot. Poistatte sen kokonaan järjestelmästänne. Olettaen, että olet 100% varma, ettet tarvitse tartunnan saaneita tietoja, tämä on epäilemättä paras puhelu. Tietoja ei enää ole tietokoneellasi, eikä siten myöskään haitallisia vaikutuksia, joita se muutoin aiheuttaisi.
kun puhdistat viruksen …
puhdistat viruksen aiheuttaman infektion. Jos virus vaikutti yhteen tai useampaan tiedostoon, poistat sen vaikutukset säilyttäen tiedot, jotka vaikuttivat. Jos laillinen tiedosto – kuten jotain tallennat Asiakirjoihini-on vaarantunut, on todennäköistä, että sinulla on vielä pääsy siihen, jos puhdistus onnistuu. Lisäksi, kun puhdistat viruksen, estät sitä myös levittämästä haitallista koodia muihin tiedostoihin. Mitä nopeammin teet sen, sitä enemmän voit odottaa vahinkojen minimoimista.
kun laitat viruksen karanteeniin…
siirrät sen laitteesi tietylle alueelle, joka on eristetty ja jota virustorjuntaohjelmasi pitää hallinnassa. Virusta ei poisteta, eikä sen saastuttamaa tiedostoa puhdisteta. Mutta sen haitalliset vaikutukset on estetty, kunnes annat antivirus lisäohjeita siitä, miten edetä sen.
joten, mikä vaihtoehto sinun pitäisi valita viruksen poistoon?
se on oikein. Kun tietää, mitä kukin vaihtoehto merkitsee, ei välttämättä anna vastausta siihen, mitä tehdä. Valitettavasti minäkään en voi antaa teille täsmällistä vastausta. Tämä johtuu siitä, että päättää, mikä on paras vaihtoehto olisi tehtävä riippuen siitä, minkälaisen viruksen olet tekemisissä!
erityisesti perinteiset virustartunnat on yleensä paras hoitaa yksinkertaisella puhdistuksella. Jos sinulla on kunnollinen virustorjunta, sen pitäisi pystyä puhdistamaan virustartunta kaikista tartunnan saaneista tiedostoista. Ja pidä mielenrauha, ettei tule enää mutkia matkaan.
kuitenkin, jos olet tekemisissä eri tyyppisten haitallisten tiedostojen kanssa, kuten troijalaisen tai madon kanssa, sinun pitäisi tietää, että nämä ovat haittaohjelmatyyppejä, jotka leviävät hyvin nopeasti ja joita on hyvin vaikea puhdistaa perusteellisesti. Näin ollen voi olla turvallisempaa valita karanteenivaihtoehto tai poistaa vaihtoehto.
toisin sanoen sen sijaan, että yrittäisit jäljittää ja puhdistaa kaikki paikat, joissa virus liikkuu, estät sen liikkumisen. Se joko karanteenoidaan, jolloin virustorjunta voi tarkastaa tiedoston ja kerätä asiaankuuluvia tietoja. Tai poistat sen laitteestasi.
myös, jos sinulla on tietoturvaohjelmisto käytössä ja virustorjunta antaa sinulle tietyn ohjeen. On luultavasti parasta, että teet sen loppuun asti. Älä karanteeni uhka, jos antivirus kertoo poistaa sen, varsinkin jos se on saanut tartunnan tiedosto, jonka voit säästää.
mutta virustorjuntaohjelmani ei anna minulle mitään vaihtoehtoa!
kaikki mitä olen tähän mennessä puhunut liittyy tilanteisiin, joissa virustorjuntaohjelmisto ponnahtaa laitteen näytölle, kertoo, että uhka on havaittu, ja kysyy, miten haluat edetä.
jos saat vain ilmoituksia siitä, miten virustorjuntaohjelmistosi poisti, siivosi tai asetti uhkan karanteeniin. Sen täytyy johtua ennalta määritetyistä asetuksista. Jossain sisällä valikot virustorjuntaohjelmiston, sinun pitäisi löytää vaihtoehto, joka estää automaattisen vastauksen antivirus.
kun olet aktivoinut sen, sinun pitäisi alkaa saada mahdollisuus valita jokin näistä viruksen poistovaihtoehdoista heti, kun virus havaitaan.
muutama sana karanteenivaihtoehdosta erityisesti
vaikka poisto-ja puhdistusvaihtoehdot ovat enemmän kuin ilmeisiä, karanteeniin liittyy vielä hieman epävarmuutta. Kaikista oikeista syistä käyttäjät kysyvät itseltään:
Mistä tiedän, pitääkö tämä uhka karanteenoida?
tai …
OK, olen laittanut sen karanteeniin, mutta mitä sille nyt teen?
tai …
voi, näen, että olen asettanut uhan karanteeniin, eikä minulla ole enää pääsyä sen saastuttamaan tiedostoon – pystynkö enää koskaan käyttämään sitä tiedostoa?
tässä on joitakin tietoja, joiden on tarkoitus valottaa mitä tahansa kysymyksiä, joita sinulla saattaa olla.
riippumatta käyttämästäsi virustorjuntaohjelmasta, karanteenivaihtoehdolla on yksi ensisijainen tehtävä: antaa sinun tallentaa tartunnan saaneita tiedostoja turvallisesti.
milloin tartunnan saaneet tiedostot pitäisi asettaa karanteeniin?
jos haluat puhdistaa sen, mutta et voi puhdistaa sitä.
jos ei ole suositeltavaa – tai mahdollisesti ei edes turvallista – poistaa sitä, koska se on järjestelmätiedosto.
jos sinulla on syytä epäillä sen olevan väärä positiivinen etkä halua poistaa tiedostoa ennen kuin olet varma, että tartunta on todellinen.
mikä tärkeämpää, voit siirtää tiedoston manuaalisesti karanteeniin, vaikka virustorjunta ei olisi ohjeistanut sinua tekemään niin! Sano, että olet huomannut, että tietty tiedosto on epäilyttävä käyttäytyminen… vaikka antivirus skanneri ei ole havainnut sitä tartunnan, voit siirtää sen karanteeniin.
lisäksi siirrettävät tiedostot voi lähettää karanteeniin, jotta virustorjuntakehittäjäsi tutkimuslaboratorio voi analysoida ne. Analysoitavaksi toimittaminen on yleinen piirre huippusuositussa virustorjuntaohjelmistossa, joten sinullakin pitäisi olla jo pääsy siihen.
kun alat kaivaa karanteenivaihtoehtoja
näet, että voit valita:
- Poista karanteeniin asetettu tiedosto
- Palauta tiedosto karanteenista
- Lähetä tiedosto lisäanalyysiä varten
myös karanteeniin asetetuista tiedostoista pitäisi voida nähdä yksityiskohtia, kuten:
- tartunnan saaneen ja karanteeniin asetetun tiedoston tarkka polku laitteellasi;
- päivämäärä ja aika, jolloin se siirrettiin karanteeniin;
- karanteeniin asetetun Tiedoston koko;
- karanteenissa havaittujen uhkien määrä, joka pätee, jos se on arkistotiedosto, jossa on useampi kuin yksi virus.
jos olet utelias, voit jopa etsiä näitä tietoja netistä. Ja Saatat törmätä keskustelunaiheisiin viruksen poistofoorumeilla. Ihmiset puhuvat löytää tiedostoja samankaltaisia nimiä, kokoja, tai tunkeutumisen polkuja. Ja näet, miten muut pääsivät eroon ongelmasta. Tai miten suureksi ongelmaksi se osoittautui heille.
mitä jos virusta ei voida karanteenoida, poistaa tai poistaa?
ensinnäkään tämä ei ole mahdoton skenaario. Joskus, jopa paras virustorjuntaohjelmisto saattaa kysyä, miten haluat edetä joitakin viruksen poisto. Vain näyttääksesi virheen, kun olet antanut komennon. Jotain tyyliin ”puhdas epäonnistui. Karanteeni epäonnistui. Pääsy evätty.”Mitä sitten pitäisi tehdä?
jos viruksen poistaminen normaalissa ajotilassa ei onnistu, laite kannattaa käynnistää uudelleen vikasietotilassa ja kokeilla uudelleen sieltä. Varsinkin jos tiedät saastuneen tiedoston nimen ja polun, sinun pitäisi pystyä seuraamaan sitä ja manuaalisesti poistamaan kyseinen tiedosto.
Sivuhuomautuksena voit todennäköisesti poistaa tiedoston manuaalisesti aiheuttamatta ongelmia tietokoneellesi, jos se kuuluu johonkin seuraavista luokista:
- mitä tahansa, joka sijaitsee väliaikaisissa Windows-tiedostoissasi;
- mitä tahansa, joka löytyy väliaikaisista Internet-tiedostoistasi;
- tiedostoja järjestelmän Äänenvoimakkuustiedoista;
- sähköpostiarkistot;
- tiedostoja verkkovarastoista, joissa virustorjuntasi saattaa olla vain lukuoikeudet;
- ebd-tiedostot
sitten taas, jos sinulla on kunnollinen virustorjunta, sinun pitäisi pystyä ottamaan yhteyttä tukitiimiin ja kysymään heidän vaiheittaista ohjeistustaan. Jotkut suuret toimijat markkinoilla tarjoavat sinulle takuita, jotka liittyvät saada yksi heidän asiantuntijoita puhdistaa tietokoneen viruksia.
jos viruksesta ei pääse eroon viitteineen, he voivat hoitaa tilanteen puolestasi tai antaa AV: sta maksamasi rahat takaisin. Norton 100% antivirus-takuu on vain yksi esimerkki tällaisesta…
Toivottavasti et pääse käyttämään sitä, ja voit hoitaa viruksen poistamisen yksinkertaisesti noudattamalla yhtä kolmesta klassisesta vaihtoehdosta: karanteeni, siivous tai poisto. Hyvää navigointia ilman kielteisiä seurauksia!