tuleva HSC: llä on laaja joukko politiikkoja, joiden tarkoituksena on varmistaa, että palvelumme toimitetaan Eetoksemme ja arvojemme mukaisesti, mukaan lukien sitoumuksemme kohdella kaikkia kunnioittavasti ja tarjota asianmukaista majoitusta ammatillisen ja myötätuntoisen tuen ohella.
meillä on yli 50 sisäpolitiikkaa, joiden tarkoituksena on kattaa Asumispalvelumme.
politiikkamme pääosa jakautuu neljään ryhmään:
- hallinto – politiikat mukaan lukien sellaiset asiat kuin Tietosuoja ja tietoturva
- terveys ja turvallisuus – politiikat mukaan lukien sellaiset asiat kuin paloturvallisuus ja yksin työskentely
- henkilöresurssit – politiikat mukaan lukien sellaiset asiat kuin salassapito, yhtäläiset mahdollisuudet, kurinpito ja epäkohdat
- palveluntarjonta – politiikat sisältävät aikuisten suojelun ja valitukset, ehdotukset ja kehut sekä palvelun käyttäjän kehittämisen ja osallistumisen
ydinpolitiikat
kuten aina, sitoutumisemme ihmisiin on avainasemassa ja tässä mielessä olemme tunnistaneet toimintaperiaatteidemme ja menettelykehyksemme ”olennaisen ytimen”, joka on pieni joukko asiakirjoja, jotka keskittyvät ihmisten terveyteen ja hyvinvointiin: palveluiden käyttäjiin, vuokralaisiin ja henkilökuntaan. Koska ne ovat tärkeitä, olemme valinneet nämä asiakirjat saataville täällä.
”olennainen ydin” koostuu:
- heikossa asemassa olevien aikuisten suojelu politiikka ja menettely
- Luottamuksellisuuspolitiikka
- terveys-ja turvallisuuspolitiikka ja-menettely
- yksinäisen työn politiikka ja riskinarvioinnit
- valitukset, Kehut ja ehdotukset politiikka ja menettely
- Ilmiantopolitiikka
- tietosuojapolitiikka
- tietosuojapolitiikka
perehdytys ja koulutus
ensimmäisenä Palveluksessaolopäivänään Uusi toimihenkilö alkaa perehtyä täysin Toimintalinjoihimme ja Menettelyihimme. Kaikki uudet työntekijät otetaan mukaan tulevaan HSC: n pakolliseen koulutusohjelmaan. Perehdytysohjelmamme edellyttää henkilökunnalta perusteellista työtä ”keskeisten ydinpolitiikkojen” parissa. Perehdyttäminen toimintalinjojemme ytimeen jatkuu paikallisen perehdytyksen ja tulevaisuuden henkilöstön täydennyskoulutusohjelman kautta.
Politiikkakatsaus
hallituksemme tarkastelee ja hyväksyy politiikkamme uudelleen vuosittain tai kahden vuoden välein tarpeen mukaan ottaen huomioon mahdolliset lainsäädännön tai sääntelyn muutokset. Lopuksi nämä muutokset tehdään sen jälkeen, kun palveluiden käyttäjiä, vuokralaisia ja henkilökuntaa on kuultu asianmukaisesti.