se on paljon helpompi myydä tutuille ihmisille. Facebook on vuosien varrella toiminut yrityksille ja niiden asiakkaille yhteyden kanavana. Kuitenkin, niin tärkeää kuin se on digitaalisen markkinoinnin prosessissa, yhdistäminen ei aina vastaa enemmän myyntiä.
yrityksen on laskettava yhteytensä.
on olemassa ratkaisu, joka tuntuu karistavan monet myyjät sosiaalisen median tilasta. He myyvät sinua muotisanoilla, mutta antavat sitten kitsaita tuloksia.
todellisissa tuloksissa käytetään hyväksi todettua kaavaa, jossa oikeat suoritusindikaattorit (Keskeiset suoritusindikaattorit) ohjaavat sinua polulla.
Facebook ”salainen kaava”, jolla saan lisää asiakkaita, sisältää kolme erillistä vaihetta.
- Attract
- Engage
- Convert
jokainen näistä kolmesta vaiheesta sisältää erityisiä taktiikoita, jotka ohjaavat markkinaostajia myyntisuppilosi kautta.
ennen kuin pääsemme kaavaan, on tärkeää mainita, että oli liiketoimintasi tavoite mikä tahansa, on tärkeää aloittaa vahvalla Facebook – markkinointistrategialla (ts. mitä haluamme saavuttaa ja miten pääsemme sinne?).
Facebookista on tullut rönsyilevä urbaani viidakko, ja harjaan eksyy helposti ilman suunnitelmaa.
ProTip: Facebookilla on helppo tuhlata aikaa, joten vaikka et myisi suoraan kuluttajille, tämä kaava toimii moniin muihin liiketoiminnan tavoitteisiin, kuten:
-
- sähköpostilistan rakentaminen
- Hanki ilmoittautumisia Webinaariisi tai tapahtumaasi.
- Hanki lisää silmäpareja blogiisi.
- mainostaa kirjaa tai podcastia.
Etsitkö sosiaalisen median apua? Klikkaa painiketta tarkistaa minun edullinen 1:1 Somevalmennus / koulutus
Kyllä, tarvitsen apua!
salainen kaava käyttää Facebookia saadakseen lisää asiakkaita.
houkuttele.
ostajien houkutteleminen tässä erittäin kilpaillussa verkossa vaatii kohdemarkkinasi syvällistä ymmärtämistä.
houkutellaksesi ihanneasiakkaasi sinun täytyy ensin tietää, keitä he ovat! Tunnista, keitä kohdeasiakkaasi ovat, mistä he välittävät ja mikä vaikuttaa heidän ostopäätökseensä. Aloitat markkina – alueesi peruspisteenä ja määrittelet sitten ihanteellisen asiakas – tuloalueesi, luottokelpoisuutesi, ostamiesi tuotteiden jne.Ominaisuudet.
kun olet määrittänyt, millaisen yleisön haluat tavoittaa, voit alkaa suunnitella sisältöä Facebook-julkaisuihin ja mainoksiin.
yleisesti tiedetään, että kuluttajat ostavat yrityksiltä, jotka he tuntevat, joista he pitävät ja joihin he luottavat. Facebook marketing avulla voit johdonmukaisesti lisäarvoa kohde asiakkaiden elämää kautta asiaankuuluvaa tietoa, asiantuntija vinkkejä ja oivalluksia, viihdyttävä, luova sisältö, ja Tarjoukset Tarjoukset ja alennukset.
Engage.
sitoutuminen ajaa kaiken liikkeelle sosiaalisessa mediassa ja tässä kohtaa moni yritys kaatuu. He kamppailevat sen kanssa, että tietävät, mitä tehdä faniensa kanssa, kun he saavat yhteyden.
fakta: somessa pitää oikeasti olla sosiaalinen. Sosiaalisuuteen tarvitaan ihminen.
ensimmäinen askel on valita joku, joka voi helposti puhua puolestasi verkossa, hallita mainoksiasi ja sisältöäsi, vastata Facebook Messengerin kyselyihin jne.
luodaksesi ”sisältöstrategian”, joka esittelee myymäläsi ja persoonallisuutesi. Julkaise sisältöä ja tarkista säännöllisesti tuloksesi – jatka sitten sen sisällön lähettämistä, jota kohdeasiakkaasi tarvitsevat ja haluavat.
käytä sisältökalenteria ja PostPlanner-nimistä työkalua prosessin virtaviivaistamiseen.
älä huolehdi siitä, että olet kaikille ihmisille kaikkea. Keskity aidosti sitouttamaan asiakkaita ja innostamaan heitä toimimaan.
Muunna.
sosiaalisen median ainutlaatuinen arvo on sen vahvuus houkutella ja sitouttaa niitä asiakkaita, jotka todennäköisimmin ostavat sinulta.
myyminen ihmisille, jotka oikeasti haluavat kuulla sinusta on paljon tehokkaampaa kuin vieraiden keskeyttäminen, jotka eivät.
kohdennettu sisältö informoi, kouluttaa ja viihdyttää. Seuraava askel salainen kaava on toimittaa juuri oikea tarjous (ja arvo), joka auttaa asiakkaita viimeistelemään ostopäätöksen.
kun olet päättänyt, mitä tarjouksia haluat laajentaa, käytä Facebook-mainoksia niiden mainostamiseen. Facebook-mainoksista on tullut tärkein yksittäinen tapa näkyä sosiaalisessa mediassa.
ProTip: mainosten kohdistaminen on erittäin arvostettu taito. Jos mainostat tuntemattomille ihmisille, muuri pitää skaalata ja ilman suurta budjettia, se on kova vaatimus. Käytä Facebook mainosten kohdistamista tuomaan sisään-Market ostajat lähemmäksi sinua, jotta heidän päätöksensä on helpompaa.
Bonussalaisuus: Säilyttää.
Sosiaalinen media on salainen aseesi asiakaspalvelussa.
tällä hetkellä 92,5% brändeistä ei täytä asiakkaiden odotuksia sosiaalisessa mediassa ja näillä epäonnistumisilla voi olla isoja vaikutuksia.
laadukas asiakaspalvelu-kanavasta riippumatta-perustuu mielekkääseen, tehokkaaseen ja ratkaisukeskeiseen vaihtoon yrityksen ja sen asiakkaiden välillä. Sosiaalisen median kasvava suosiminen ensisijaisena viestintäkanavana vaatii asiakaspalvelustrategian ”uudelleenajattelua”.
panokset ovat kovat, eikä huolimaton asiakaspalvelu ole riski, jota millään nykyaikaisella yrityksellä on varaa ottaa.
kaiken paketointi
Facebook on se paikka, jossa asiakkaat viettävät aikaansa. Hyödynnä minun ”salainen kaava” tutkia mahdollisuuksia organisaatiosi.
jos sinulla on kysymyksiä, joihin ei saada vastausta tai vastauksia, joissa ei vieläkään ole järkeä, ota minuun yhteyttä >>täällä<<. Autan sinua kasvattamaan bisneksiäsi sosiaalisen median avulla.