lentoa edeltävät tiedot
Lähtöselvitystiedot
lentoaseman lähtöselvitys
Scoot-lähtölaskurit ovat auki 3 tuntia ennen lähtöä B787-koneilla ja 2 tuntia 30 minuuttia ennen A320-koneilla lentoa. Lähtöselvitys sulkeutuu 60 minuuttia ennen aikataulun mukaista lähtöä kaikilla lennoilla. Kaikkia matkustajia kehotetaan saapumaan lentokentälle vähintään 2 tuntia ennen lähtöä, jotta lähtöselvitys voidaan suorittaa.
Itsepalvelukioskit
Scootilla on self check-in-kioskit Singaporen Changin lentoasemalla ja Melbournen lentoasemalla. Singaporen kioskit ovat käytettävissä 18 tuntia ja jopa 70 minuuttia ennen suunniteltuja lähtöaikoja. Itsepalvelutoiminto on käytettävissä 3 tunnista 65 minuuttiin ennen lähtöä Melbournen lentokentältä.
Online Check-In
Scootin online check-in on tällä hetkellä saatavilla vain lennoille, jotka lähtevät Singaporesta, Sydneystä, Gold Coastista, Perthistä, Soulista, Japanista ja Berliinistä. Näistä kohteista lähtevät matkustajat eivät voi tehdä lähtöselvitystä verkossa, jos he jatkavat toiseen kohteeseen jatkolennoilla. Scootin Online-lähtöselvitys aukeaa 75 tuntia ennen lennon lähtöä ja sulkeutuu 1 tunti ennen aikataulun mukaista lähtöä.
Online-lähtöselvitys on saatavilla vain yksittäisille tai ryhmämatkustajille (mukaan lukien matkatoimiston varaukset), vieraille, joilla on vain käsimatkatavaraa tai lähtöselvitystavaraa, sekä varauksille, jotka on tehty flyscoot.com, Scoot Call Centre tai 3rd party travel sivustot.
Matkatavarat
käsimatkatavarat
Scoot-turistiluokan matkustajille sallitaan kaksi käsimatkatavaraa, joiden yhteispaino on enintään 10 kg. Turistiluokan matkustajat voivat ostaa ylimääräisen 7kg käsimatkatavaramäärän. ScootPlus-matkustajat voivat myös kuljettaa kahta tavaraa, joiden yhteispaino on enintään 15 kg. Nämä kaksi kohdetta voivat sisältää joko kannettavan tietokoneen tai käsilaukun. Kaikkien käsimatkatavaroiden on oltava mitoiltaan 54cm x 38cm x 23cm.
kirjattavat Matkatavarat
Scoot ’ s Economy-matkustajat (FlyBag ja FlyBagEat) saavat kuljettaa 20 kg kirjattavia matkatavaroita, ja Scoot Business-matkustajat (ScootPlus) voivat kirjata enintään 30 kg painavia matkatavaroita. Kaikki matkustajat voivat ostaa jopa 40 kg: n lisämaksun matkatavaroista verkossa, mutta yksi kirjattu laukku ei saa ylittää 32 kg: aa. Kunkin tarkastettavan pussin pituuden, leveyden ja korkeuden summa saa olla enintään 158cm.
KrisFlyer
Scoot On Singapore Airlinesin kanta-asiakasohjelman krisflyerin tytäryhtiö. Krisflyerin jäsenet voivat ansaita kilometrejä lentämällä Scootilla ja yli 30 kumppaniyhtiöllä, kuten Singapore Airlinesilla ja Silkairilla. Matkustaminen Scoot ansaitsee yhden mailin jokaista $1 SGD käytetty, ja matkustaminen sekoitettu reittejä jalka ei toimi Scoot voi myös ansaita sinulle mailia mukaan reitti ja hinta tyyppi. KrisFlyer miles voidaan lunastaa Scoot airfares liian, ja miles voidaan sekoittaa käteisellä korvata mitään ostaa. Krisflyerin jäsenet voivat myös ansaita maileja yli 200: lta lentoyhtiön ulkopuoliselta yhteistyökumppanilta ympäri maailmaa, mukaan lukien pankit, hotellit, Matkapalvelut ja vähittäiskauppa.
Lounget
matkustajat voivat ostaa Scoot-in-tyylisiä kulkulupia päästäkseen Singapore Changin lentoasemalla sijaitsevaan Scoot Loungeen. Scoot Lounge löytyy SATS Premier Lounge Lähtö Transit Hall Terminaali 2, ja ominaisuuksia ovat välipaloja, juomat, WiFi, suihkutilat, työasemat, hierontatuolit, aikakaus-ja sanomalehtiä. Scoot-in-tyylinen passi tarjoaa 3 tunnin pääsyn Loungeen, ja se on saatavilla Singaporessa lähteville tai siirtyville matkustajille. Samalla reitillä varatuilla jatkolennoilla matkustaville on saatavilla 6 tunnin kulkulupa.
In-Flight Experience
In-Flight Entertainment
Scoot ’ s in-flight entertainment on ostettavissa B787-kalustoon Fly -, FlyBag-ja FlyBagEat-matkustajille. ScootPlus-matkustajat voivat suoratoistaa elokuvia ja TV-ohjelmia omille laitteilleen, jos niitä on saatavilla.
ruokailu
ateriat eivät sisälly Scoot Fly-ja FlyBag-lippujen hintoihin, vaan ne voi ostaa verkosta tai lentokoneesta lisämaksusta. Scoot Flybageatin matkustajat saavat lämpimän aterian lennon aikana, ja ScootPlus-matkustajat saavat premium-aterian, jossa on valikoima juomia (mukaan lukien alkoholijuomat) osana lentolippuaan.
Scoot in-flight-aterialistalta löytyy vaihtoehtoja, kuten nasi lemak, kana tikka masala, naudan-ja sienilasagne sekä madras-curry basmati-riisillä. Matkustajat voivat ostaa kevyttä ateriaa varten wrapeja, täytettyjä croissantteja, voileipiä, jäätelöä ja sipsejä. Ja jos matkustat erityinen tilaisuus, Scoot tarjota hemmotteleva suklaa kirsikka mousse kakku, joka voidaan tilata etukäteen. Ateriat eivät ole halal-sertifioituja, ellei niitä ilmoiteta.
Matkustamoluokka
turistiluokka
Scoot ’ n turistiluokassa matkustavilla on mahdollisuus lisätä istuimeensa lisäosia, kuten ateriat, kirjattavien matkatavaroiden määrä, WiFi ja ylimääräinen jalkatila. Näitä ekstroja voi ostaa yksittäin tai ne voidaan sisällyttää osaksi arvopakettia, kuten FlyBag tai FlyBagEat. FlyBag tarjoaa Economy-matkustajille istumapaikan ja 20kg kirjattavia matkatavaroita, ja FlyBagEat-hintaan sisältyy economy-istuin, 20kg kirjattavia matkatavaroita ja lämmin ateria juomineen.
Boeing 787 Dreamliner-koneilla liikennöidyillä lennoilla Keskimääräinen Scoot Economy-istuinkorkeus on 31 tuumaa; istuinleveyden keskiarvo on 18 tuumaa. Economy istuimet Airbus 320 palvelut keskimäärin 20,5 tuuman kentällä ja 28 tuuman leveys. Turistiluokan matkustajat voivat päivittää Super-istuimiin, joissa on säädettävät pääntuet ja jopa 34-tuumainen Istuinkorkeus, tai Venytysistuimiin, joissa on 34-tuumainen äänenkorkeus, Säädettävät pääntuet ja eturivin sijainti.
Scootissa on myös ScootinSilence zone, eksklusiivinen ja hiljainen matkustamo, joka sijaitsee jokaisen 787 Dreamlinerin etuosassa. Istuimissa on säädettävät niskatuet, ja niitä voi varata Super-tai Stretch-malliin, jos saatavilla.
Business Class
Scoot ’ n businessluokan liput, jotka tunnetaan nimellä ScootPlus, lupaavat mukavat nahkaistuimet, joissa on kaksinkertainen jalkatila, premium-aterian, jossa on valikoima juomia (sisältää alkoholijuomat), priority check-in-ja boarding-lähtöselvityksen sekä istumapaikan virtaportit, lentokoneesta riippuen scootplus-matkustajat saavat myös 30MB ilmaisen WiFi-yhteyden elokuvien ja TV-ohjelmien suoratoistoon, jos saatavilla. Boeing 787-koneiden ScootPlus-istuimissa on vähintään 38 tuuman jalkatila, 22 tuuman istuinleveys, jopa 6 tuuman istuinlinja sekä täysin säädettävät pääntuet ja jalkatuet.
Usein kysyttyä
missä Scoot Airlines lentää?
Scoot Airlines lentää yli 60 kohteeseen eri puolilla Aasiaa ja Eurooppaa. Suurin osa reiteistä liittyy kohteisiin ympäri Aasian Tyynenmeren alueella, kuten Singapore, Bangkok, Hong Kong, Tokio, Soul, Kuala Lumpur, ja useita alueita ympäri Kiinaa. Scoot on juuri aloittanut lennot Ateenaan ja Berliiniin, ja sillä on lentoja myös Sydneyyn, Melbourneen, Perthiin ja Kultarannikolle.