aktiivisen myynnin harjoittamiseksi energia on ensimmäinen vaatimus. Ajan myötä myyntineuvottelija voi oppia mobilisoimaan tämän energian ja lisäämään myyntitaitojaan. Liika energia ilman myyntitaitoa johtaa vain päällekäyvään myyntityyliin. Taito ilman energiaa ei riitä: passiivinen myynti ei koskaan tuo parasta tulosta (kuvio 5.1).
viimeaikaiset tutkimukset ovat tuoneet esiin erilaisia älykkyystyyppejä. Myyntiäly on mitä todennäköisimmin yhdistelmä kykyä ymmärtää tilanteita (rationaalisesti mutta myös emotionaalisesti), tiettyä kykyä analysoida
kaavio 5.1 dynaaminen myyntitaito ja ymmärtää asiakkaan haluja ja pelkoja (opit kokemuksen kautta) sekä kykyä toimittaa ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa.
parhaat myyntineuvottelijat eivät ole koskaan ylimielisiä. Nöyryys, helposti lähestyttävyys ja kiintymys ovat muita älykkyyden merkkejä.
Ole Luova!
olen saanut tavata ja tarkkailla monia myyntineuvottelijoita asiakkaana, Raportoivana linjajohtajana ja kouluttajana. Olen aina hämmästynyt myyntineuvottelijoiden luovuudesta. Tämä luovuus voidaan ilmaista huumorilla. Mutta kyky löytää ratkaisuja ja rauhoittaa asiakasta epäilyksen ja pelon aikana on toinen luovan ilmaisun muoto.
kultainen sääntö
Ole luova myyntiprosessissa. Myymiseen on looginen lähestymistapa, mutta todellinen ero on luovuus. Usko omaan älykkyyteesi.
seuraavissa jaksoissa kuljetaan aktiivisen myyntitavan läpi keskittyen vakuuttavaan lähestymistapaan ja 5 päätöksenteon motivaatiotekijään. Otamme myös tarvittavan ajan analysoidaksemme jokaisen motivaatiotekijän ymmärtääksemme ne täysin ja voidaksemme käyttää niitä vaikuttaaksemme asiakkaisiin tehokkaasti.