Tilauskirjeen merkitys
mahdollisen ostajan myyjälle kirjoittama kirje, jossa pyydetään häntä toimittamaan tavaroita, tunnetaan tilauskirjeenä. Kirjoittamalla kyselykirjeitä ostajat voivat kerätä tarvittavat tiedot hinnasta, tavaroiden laadusta ja myyntiehdoista. Jos ostaja pitää ilmoitettua hintaa, tavaroiden laatua ja myyntiehtoja tyydyttävinä, hän tekee tilauksen tavaroiden toimittamisesta osoitteeseensa. Myyjä toimittaa tavarat ostajan tilauksen mukaan. Se sisältää yleensä lisätietoja siitä, mitä olet tilaamassa, kuten määrä, mallinumero tai väri, maksuehdot, ja asia, jossa tuotteet on tarkoitus lähettää.
modeemiaikana myyjät toimittavat asiakkaille painetut tilauslomakkeet ja asiakkaat tekevät tilauksia täyttämällä painetut tilausaihiot. Tällöin painettua tilauslomaketta tai nollaa pidetään tilauskirjeenä. Tällaiset kirjeet sisältävät kolme päätietoluokkaa:
- tiedot tilattavista tavaroista;
- merenkulkuun liittyvät tiedot; ja
- maksuun liittyvät tiedot.