jos sinulla on kohtalokas virhe sivustossasi, joka estää sinua pääsemästä WordPress Admin, voit ryhtyä seuraaviin toimiin korjata tämän.
Paikanna virhe takaisin alkuun
Here is an example of an fatal error similar to what you may see on your site: You will notice the message references /wp-content/plugins/example-plugin-for-woocommerce/ as the cause of the error. This means we need to either try updating that plugin or disable it to get around the error.
Kirjaudu sivustoosi FTP: n kautta takaisin alkuun
koska et voi kirjautua sivustoosi WordPress Admin kautta, pääsy näitä tiedostoja sisältäviin kansioihin FTP: n kautta on ainoa vaihtoehtomme.
jos et tiedä, miten muodostaa yhteys verkkosivustoosi FTP: n avulla, on parasta, että otat yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi lisäohjeita.
nimeä ristiriitainen liitännäiskansio takaisin alkuun
kun olet kirjautunut sivustoosi, siirry ristiriitaiseen liitännäiskansioon.
nimeämällä plugin kansio olet tehokkaasti ’pois käytöstä’ se, jonka avulla voit jälleen käyttää WordPress Admin, joka sitten näyttää seuraavan virheen:
plugin ’ei ole olemassa’ koska nimesimme kansion.
ratkaise ongelman ydin takaisin alkuun
monesti huomaamme asiakkaiden ottavan meihin yhteyttä tukeen vanhentuneen kolmannen osapuolen laajennuksen tai teeman ristiriidan vuoksi. Jos liitännäistä tai teemaa ei ole kehitetty ja ostettu suoraan WooCommerce.com, emme voi auttaa vianmääritys tämän ongelman edelleen. Tässä vaiheessa, meidän olisi pyydettävä, että otat yhteyttä kolmannen osapuolen teema tai plugin Kehittäjä suoraan apua.
päivittäminen on tärkein askel kohti nopeaa resoluutiota takaisin alkuun
Woo-tuote aiheuttaa virheen takaisin alkuun
jos virheen aiheuttava teema tai liitännäinen on määritetty Woo-tuotteeksi, varmista, että sinulla on teeman/liitännäisen uusin versio ennen kuin otat meihin yhteyttä.
voit vahvistaa, että uusin versio on käynnissä:
- Kirjaudu sisään WooCommerce.com ja siirry Omat lataukset-sivulle.
- Etsi tuote varmistaaksesi, että versionumero vastaa sivustossasi olevan liitännäisen versionumeroa.
jos tuotteen päivittäminen ei auta, voit avata uuden lipun ja Onnellisuusinsinöörimme auttavat sinua mielellään.
kolmannen osapuolen tuoteristiriidat takaisin alkuun
kun ostat teemoja tai laajennuksia kolmannen osapuolen kehittäjiltä, voi olla hyödyllistä varmistaa, että kehittäjä on luotettava ja reagoiva ennen kuin ostat tai asennat laajennuksen sivustollesi.
jos ne eivät pysy ajan tasalla WooCommerce API-päivityksistä, jotka ilmoitetaan woocommerce-sivustolla.wordpress.com, olet vaarassa niiden tiedostot ovat vanhentuneita ja mahdollisesti ristiriidassa uusia versioita API.