MMS Marketing best practice per aumentare i vostri sforzi di marketing mobile

“Attenzione, migliori amici. È una stagione aperta su liars e sto cacciando… ”

– A

Per tutti i fan dello show Pretty Little Liars, questo avrebbe senso (dal momento che A è uno stalker che minaccia i protagonisti dell’intero spettacolo).

Quando lo show televisivo ha condotto una campagna MMS, oltre 100.000 persone si sono iscritte per ricevere testi e anteprime esclusive da A.

Il messaggio è stato anche ampiamente condiviso, il che ha portato a una serie di maggiori iscrizioni. Come bonus, grazie a tutto l’hype creato da tali messaggi, il coinvolgimento dello spettatore in questo spettacolo è andato in su 20%

Questo è un esempio di come un MMS creativo può amplificare i vostri sforzi di marketing mobile.

Secondo i sondaggi, l ‘ 86% delle aziende aziendali utilizza il marketing MMS. Date queste statistiche, è probabile che i tuoi concorrenti stiano già producendo i suoi benefici.

Se non hai ancora pianificato di utilizzare MMS, è giunto il momento di farlo. Questa è la guida per impostare nella giusta direzione.

Che cos’è il marketing MMS?

MMS marketing un metodo di marketing mobile che sfrutta i messaggi MMS (Multimedia Messaging Service) per comunicare con i potenziali clienti.

MMS è un’estensione di SMS con l’ulteriore vantaggio di poter includere contenuti multimediali con il testo. In genere, questo contenuto include:

• Immagini
• Gif
• Video
• Clip audio (anche se questo è abbastanza raro ora)

MMS marketing consente alle aziende di migliorare il loro messaggio / testo con immagini per massimizzare il loro impatto.

Oltre al tipo di contenuto, ci sono alcune altre differenze che danno agli MMS un vantaggio rispetto agli SMS.

Differenze chiave tra MMS e SMS

Sebbene entrambi rientrino nello stesso servizio di messaggistica, entrambi sono abbastanza distinti. Ecco un riassunto di esso:

Perché le aziende dovrebbero utilizzare MMS marketing?

Conversioni migliori

Gli esseri umani sono cablati per rispondere meglio alle immagini che al testo. Quindi, è probabile che tu veda più conversioni con un messaggio promozionale accompagnato da grafica rispetto a uno testuale.

• I contenuti più coinvolgenti (come gli MMS) generano conversioni il 70% delle volte rispetto ai contenuti testuali passivi, il che si traduce in conversioni del 36%.

Tenendo questo in mente, BMW Germania ha eseguito una campagna MMS completa nel 2008. L’obiettivo era quello di promuovere i loro pneumatici invernali a un database di quasi 120.000 persone.

La campagna ha portato a generare un fatturato di quasi sales 45 milioni di vendite. Questo è un tasso di conversione di circa il 30%.

Solo per darvi un’idea, il tasso di conversione di una campagna chiamata a freddo (utilizzando un software di call center eccezionale), è di circa il 2-3%.

Più opt-in

Se un’azienda sta cercando di ottenere più iscrizioni, sarà in grado di creare database più consistenti con messaggi multimediali rispetto ai testi normali.

• MMS ha un tasso di opt-in superiore del 20% rispetto agli SMS.

Uno studio A/B testing con campagne MMS e SMS ha mostrato che il primo ha portato a più opt-in. La ragione di questi risultati è simile al punto di cui sopra; le persone sono attratte da contenuti visivi.

Azioni più elevate.

Più condivisioni riceve un messaggio, maggiore consapevolezza, traffico e opt-in può guidare. Lo stesso studio che ha condotto test A / B tra messaggi di testo e messaggi multimediali ha anche concluso che le persone avevano maggiori probabilità di condividere contenuti visivi.

• Gli utenti hanno 8 volte più probabilità di condividere MMS rispetto ai testi semplici.

Questa cifra è troppo alta da ignorare per le aziende.

Quindi, quando si invia un MMS, assicurarsi di includere un link (per il traffico) e il processo di opt-in per qualcuno che potrebbe vedere il messaggio per la prima volta.

MMS Marketing Best practice

MMS marketing non è solo di inviare una buona immagine con il tuo messaggio. Ci sono alcune migliori pratiche che è necessario seguire se si desidera che i migliori risultati.

Queste pratiche sono definite da tre fattori critici:

Considerando questi elementi, tuffiamoci nelle raccomandazioni per ogni tipo di messaggio multimediale.

Raccomandazioni per le immagini statiche

Dimensione file:

Per le immagini statiche, la dimensione del file adatta varia da 350 KB (minimo) a 1,2 MB (massimo). La dimensione consigliata sarebbe di circa 900 KB a 1 MB.

Immagini più grandi possono essere incompatibili con la maggior parte dei telefoni e può anche costare di più. Quelli più piccoli possono portare a bassa qualità dell’immagine e scarsa esperienza utente. Quindi attenersi alle linee guida sulle dimensioni consigliate.

Dimensioni

Sulla maggior parte degli schermi mobili, la dimensione ottimale dell’immagine ha un rapporto di aspetto di 9:16. Tenendo questo in mente, le migliori dimensioni per un’immagine sarebbero 640px X 1138px. Se si desidera includere ulteriori informazioni, anche le immagini con dimensioni 1080px X 1920px si adattano bene.

Per darti un’idea, le dimensioni del display di un telefono iPhone 7 plus sono 1080 X 1920 px. Ecco come appare la tua immagine:

Le dimensioni più grandi riempiono completamente lo schermo mentre quello più piccolo ti dà spazio per aggiungere testo, che sarà visibile sullo schermo senza doverlo scorrere.

Area di anteprima:

Per 640 X 1138 px, l’immagine viene tagliata rispettivamente a 129px e 89px dall’alto e dal basso.

Per 1080 X 1920 px, d’altra parte, i telefoni in genere snip 219px in alto e 150 px in basso. In questi casi, mira a mantenere il tuo contenuto di interesse nell’area arancione nella figura seguente:

Ulteriori suggerimenti quando si inviano immagini statiche

• Utilizzare il formato di file JPG: le immagini con estensione JPG sono di solito di dimensioni più piccole. Inoltre, è anche facile ridimensionarli senza perdere in modo significativo i dettagli dell’immagine.

• Non usare troppi colori: prova ad usare immagini con meno colori e sfumature. Ciò aumenta la dimensione inutilmente in quanto vi sono più informazioni da memorizzare in ciascun pixel.

• Evitare di aggiungere troppo testo sulla visuale: Utilizzare l’immagine solo per catturare l’occhio del prospetto. Avere troppo contenuto su di esso può rendere troppo complicato da comprendere. Inoltre, non è possibile aggiungere link ad esso. Utilizzare lo spazio qui sotto per scrivere un messaggio convincente con un link che i clienti possono agire su.

Raccomandazioni gif animate

Dimensioni del file:

Le gif animate sono piuttosto complicate poiché non sono né immagini né video. La loro gamma di dimensioni può essere qualsiasi cosa tra la dimensione complessiva del file ammissibile di un MMS. Tuttavia, la migliore pratica è di mantenerlo tra 500 KB e 600 KB.

Poiché le gif visualizzano fotogrammi al secondo, consumano più dati per la trasmissione rispetto alle immagini statiche. Quindi, miriamo a che una gif abbia almeno la metà delle dimensioni di un’immagine.

Dimensioni:

Mentre è possibile utilizzare immagini di grandi dimensioni, si consiglia di mantenere gli aspetti delle gif più piccoli per risparmiare sulle sue dimensioni. Puoi scegliere un layout rettangolare o uno quadrato.

• Per le gif quadrate, le dimensioni preferite sono 640px X 640px o 480px X 480px.
• Per quelli rettangolari, si può andare con 480px X 720px o 480px X 640px.

Mantenendo il display di un telefono iPhone 7 plus come riferimento, ecco come appariranno sullo schermo:

Le misure più piccole possono essere scelte per gif con più animazione (di solito con 3 o 4 schermi al secondo). Quelli più grandi sono adatti per un minor numero di animazioni (2-3 fotogrammi al secondo).

Area di anteprima:

Per ogni dimensione gif, l’area che verrà tagliata sarà diversa, che è la seguente:

• 480px da 720px: 39 px in alto, in basso e a destra e 44px a sinistra.

• 480px da 640px: 65px nella parte superiore e 58px nella parte inferiore. Sul lato sinistro e destro, 39 px è tagliato.

• 640px da 640px: La parte superiore, destra, e il fondo sono tagliati fuori da 52px. Il lato sinistro è ridotto di 58px.

• 480px di 480px: 39px in alto, a destra e in basso e 43 px a sinistra della gif.

Ulteriori suggerimenti per l’invio di GIF

• Limitare l’animazione a 3-4 fotogrammi / sec: Abbassare i frame / sec, minori saranno i dati utilizzati. Anche se la gif potrebbe apparire mosso, sarà ancora fare bene con l’esperienza utente.

• Non usare troppi colori: simile alle immagini statiche, l’aggiunta di troppi colori o sfumature in una gif aumenta anche le dimensioni del file. Inoltre, richiederà anche più dati per la trasmissione e aggiungerà al costo.

• Evitare la trasparenza: molti dispositivi potrebbero non visualizzare gli aspetti trasparenti della gif. Quindi, è meglio evitarli per assicurarsi che sia visualizzato correttamente su tutti i telefoni.

Raccomandazioni video

Dimensione file:

La dimensione massima di un MMS che può essere ricevuto da tutti i dispositivi è di 3,5 MB. Mentre puoi impostare questo come limite per il tuo file video, ti suggeriamo di mirare a una dimensione compresa tra 2-3 MB come pratica.

Mantieni i tuoi video sotto i 20 secondi mantenendo una velocità massima di 30 fotogrammi al secondo. I video sotto i 20 secondi vengono consegnati in qualità HD nella maggior parte dei telefoni, il che aumenta l’esperienza del cliente.

Dimensioni:

Con i video, hai la flessibilità di andare con un layout orizzontale o verticale. Dal momento che è una pratica comune, alla gente non dispiacerebbe girare i loro telefoni per visualizzare un video orizzontalmente.

Per i video, si consiglia di mantenere un rapporto di aspetto di 16: 9. Sulla base di ciò, le dimensioni di un video in modalità verticale dovrebbero essere 640px X 1138 px, mentre orizzontalmente dovrebbero essere 1280px X 720 px.

Su un iPhone 7 plus, i video saranno visti in questo modo:

Area di anteprima:

Nel caso dei video, l’area di anteprima non entra in gioco. I telefoni non mostrano un’anteprima del video nella barra delle notifiche. Le prospettive dovranno aprire l’applicazione di messaggistica per guardarlo.

Inoltre, anche se le dimensioni sono scheggiate nell’anteprima, la prospettiva saprà che è un video e dovrà aprire l’app per visualizzarlo.

Ulteriori suggerimenti per l’invio di video

• Attenersi all’utilizzo di un file .mp4: i file MP4 richiedono una larghezza di banda ridotta per la trasmissione e la riproduzione, il che li rende adatti sia al mittente che al destinatario. Inoltre, può anche essere ridimensionato senza che la sua risoluzione venga ridotta in modo significativo. In alternativa, è anche possibile utilizzare un .formato mov che sfrutta lo stesso codec.

• Invia video che non dipendono dal suono: Si supponga che la maggior parte delle vostre prospettive non avranno il loro suono. Quindi, mentre fai un video, assicurati che le persone possano comprenderlo anche senza il suono. Tuttavia, comprendiamo che questo potrebbe non essere sempre possibile. In questi casi, assicurarsi di includere una schermata iniziale (o un suggerimento nel testo) invitando le persone ad aumentare il volume del telefono.

Messsage body

Il corpo appare sotto il grafico nel messaggio, come mostrato di seguito:

Il corpo è dove la prospettiva è incoraggiata ad agire. Questo potrebbe essere o cliccando su un link per iscriversi, reindirizzare a un sito web, o condividere il messaggio con gli altri.

Un vantaggio unico in un corpo MMS è che il limite di caratteri è di 1600 caratteri. Questo ti dà spazio sufficiente per essere creativi con la vostra copia e includere un sacco di informazioni.

Suggerimenti per la creazione di un corpo del messaggio MMS:

• Keep it short: Mentre il limite di caratteri può sembrare attraente, assicurati di non esagerare con il messaggio. Mantenerlo breve e conciso fornisce risultati migliori rispetto alle copie più lunghe poiché quest’ultimo può diventare travolgente e perdere l’interesse del lettore. Quando crei un messaggio, prova a dividerlo tra la grafica e il corpo.

• Promuovere la condivisione sociale: MMS è costoso, e convincere la gente a inoltrarli ad altri potrebbe non essere così attraente. Tuttavia, la condivisione sui canali sociali è conveniente e si può ottenere un sacco di trazione dalle loro reti. Pertanto, si consiglia di includere un CTA nel tuo corpo che rende facile per loro distribuire il messaggio sui social media.

Per concludere

Crafting il messaggio di marketing MMS perfetto che funziona per voi prende un sacco di pensiero e di lavoro. Speriamo che l’articolo ti abbia guidato nella giusta direzione.

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